あまりにも言い換え敬語フレーズがおおいので、どれを使うべきか迷ってしまうというあなたのために。
ここまで紹介した例文だけでなく、いろいろな敬語フレーズの丁寧度をまとめておきます。
※ あくまでも目安としてお考えください。
①会話・電話対応につかえる丁寧レベル
下になればなるほど丁寧な敬語になります。また、おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- ご抗議ください
- ご抗議くださいませ
- ご抗議をお願いします
- 抗議していただけますか?
- 抗議していただけますでしょうか?
- ご抗議いただけますか?
- ご抗議いただけますでしょうか?
②ビジネスメール対上司・対社内につかえる丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- ご抗議ください
- ご抗議くださいませ
- ご抗議をお願い致します
- ご抗議いただけますか
- ご抗議いただけますでしょうか
- ご抗議いただきたく、お願い致します
- ご抗議いただきたく存じます
- ご抗議いただければと存じます
- ご抗議のほどお願い申し上げます
- ご抗議くださいますようお願い申し上げます
- ご抗議いただきますようお願い申し上げます
- ご抗議いただけますようお願い申し上げます
注)上下関係に厳しい上司や、社内でも相当のポジションにいる人にたいしては例文⑤以降あるいは次項のフレーズをつかいましょう。
補)「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK
③ビジネスメール対取引先・対顧客につかえる丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- ご抗議くださいませ
- ご抗議をお願い致します
- ご抗議いただけますか
- ご抗議いただけますでしょうか
- ご抗議いただきたく、お願い致します
- ご抗議いただきたく存じます
- ご抗議いただければと存じます
- ご抗議のほどお願い申し上げます
- ご抗議いただきますようお願い申し上げます
- ご抗議いただけますようお願い申し上げます
- ご抗議くださいますようお願い申し上げます
- ご抗議いただけますと幸いです
- ご抗議いただければ幸いです
- ご抗議いただけましたら幸いです
- ご抗議いただけますと幸甚に存じます
- ご抗議いただければ幸甚に存じます
- ご抗議いただけましたら幸甚でございます
- ご抗議いただけましたら幸甚に存じます
※「ご抗議をいただけましたら幸いです」というように「を」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。
【敬語の補足】
・「幸いです」は「嬉しいです」の意味
・幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望「~したい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定「たら・れば」
④最上級の丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- ご抗議賜りますようお願い申し上げます
- ご抗議いただけますと幸いです
- ご抗議いただければ幸いです
- ご抗議いただけましたら幸いです
- ご抗議いただけますと幸甚に存じます
- ご抗議いただければ幸甚に存じます
- ご抗議いただけましたら幸甚でございます
- ご抗議いただけましたら幸甚に存じます
- ご抗議賜りますと幸いです
- ご抗議賜れますと幸いです
- ご抗議賜りましたら幸いです
- ご抗議賜れましたら幸いです
- ご抗議賜りますと幸甚に存じます
- ご抗議賜れますと幸甚に存じます
- ご抗議賜りましたら幸甚に存じます
- ご抗議賜れましたら幸甚に存じます
※「ご抗議を賜れますと幸甚に存じます」というように「を」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。
・「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK
・幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
・賜る(たまわる)は公式なビジネス文書や手紙によくつかう
+ビジネスメール結び・締めによく使うフレーズ
これまで紹介した例文のなかには、とくにビジネスメール結び・締め・文末によくつかうフレーズもあります。
念のためまとめておきますね。
- ご抗議のほどお願い申し上げます
- ご抗議いただきますようお願い申し上げます
- ご抗議いただけますようお願い申し上げます
- ご抗議くださいますようお願い申し上げます
- ご抗議賜りますようお願い申し上げます
ビジネス会話・電話では”ご抗議いただけますか?”
ビジネスメールではなく会話や電話シーンであれば…
「ご抗議いただけますと幸いです」などは絶対につかいません。
長いうえに丁寧すぎて気持ち悪いですからね。
そこでビジネス会話・電話では…
- 【例文】ご抗議いただけますか?
- 【例文】ご抗議いただけますでしょうか?
- 【例文】ご抗議願えますでしょうか?
※ もちろん「ご抗議ください」「ご抗議くださいませ」でもOK
といった質問フレーズをつかいましょう。
意味としては「抗議してもらえますか?」であり、敬語をつかって丁寧な表現にしています。
「〜いただけますか?」サラッと言えるためビジネスシーンで重宝するフレーズです。
抗議して頂けますか?でもOK
あるいはもっとシンプルに、
- 【例文】抗議していただけますか?
- 【例文】抗議していただけますでしょうか?
としてもOKです。
「~していただけますか?」の意味は「~してもらえますか?」であり、敬語をつかって丁寧な表現にしています。
もちろん「ご抗議いただけますか?」のほうが丁寧。
ただ会話シーンで堅苦しい敬語をつかいすぎると相手とのあいだに壁をつくってしまいます。
そういう意味で会話ではややカジュアルな敬語フレーズをつかっても差し支えありません。
※「すでに抗議しましたか?」と催促・確認するときは過去形「ご抗議いただけましたか?」「ご抗議いただけましたでしょうか?」とすると丁寧。もちろん「抗議していただけましたか?」でもOK。
敬語の解説
「ご抗議いただけますか?」「ご抗議いただけますでしょうか?」
の敬語の成り立ちとしては…
- “抗議”に「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」で「ご抗議いただく」
- 可能形にして「ご抗議いただける」
- さらに丁寧語”ます”で「ご抗議いただけます」
- 疑問形にして「ご抗議いただけますか?」
“〜だろうか”の丁寧語「〜でしょうか」を使うと「ご抗議いただけますでしょうか?」
どちらの表現も謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。
したがって上司・目上・社外取引先につかえる素晴らしい敬語、と言えるでしょう。
どちらかというと「〜いただけますでしょうか?」のほうが丁寧なのですが…バカ丁寧だという意見もあるため「〜いただけますか?」を使うのをオススメします。