「ご返却頂きますようお願い致します」意味と使い方・メール例文

「返却してほしい」ときにつかえるビジネス敬語。

じつは…

これまで紹介した言い換え例文だけではなく、敬語フレーズというのはたくさんあります。

ということで、

ここではとくにビジネスメールにおいて活躍する丁寧な敬語フレーズを紹介します。

①ご返却いただければと存じます

「返却してほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語

  • 例文「ご返却いただければと存じます」

意味は『返却してもらえたらと思います』

「~してもらえたらと思う」としているため相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズになります。

目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。

「いただければ」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」+仮定の「れば」

「存じます」は「思う」の謙譲語「存じる」+丁寧語「ます」

②ご返却いただきたく存じます

「返却してほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語

  • 例文「ご返却いただきたく存じます」

意味は『返却してもらいたいと思います』

「~してもらいたいと思う」としているため相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズになります。

「いただきたく」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」+願望の「~たい」

「存じます」は「思う」の謙譲語「存じる」+丁寧語「ます」

というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。

③ご返却いただければ幸いです

「返却してほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語

  • 例文「ご返却いただければ幸いです」

意味は『返却してもらえたら嬉しいなぁ、幸せだなぁ』

つまり『返却してもらえたら嬉しいです』

相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズですね。

「いただければ」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」+仮定の「~れば」

「幸いです」は「幸い」+丁寧語「です」

というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。

「~いただければ幸いです」という敬語フレーズはお願い・依頼のビジネスメールでよく使います。以下の例文もご参考にどうぞ。

ほかにも似たような敬語には以下のようなフレーズもあります。

  • 例文「ご返却いただけましたら幸いです」
  • 例文「ご返却いただけましたら幸甚に存じます」
  • 例文「ご返却いただければ幸甚に存じます」
  • 例文「ご返却いただけますと幸いです」
  • 例文「ご返却いただけますと幸甚に存じます」
  • 例文「ご返却賜りますと幸いです」
  • 例文「ご返却賜りますと幸甚に存じます」

補)幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」

④ご返却賜りますようお願い申し上げます

「返却してほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語

  • 例文「ご返却賜りますようお願い申し上げます」

意味は『返却してもらうようお願いします』

とくにビジネスメールの結び・締めによくつかうフレーズですね。

※「お願い申し上げます」は「お願い致します」に言い換えOK

「いただきますよう」は”〜してもらう”の謙譲語「お(ご)〜いただく」+丁寧語”ます”+”ように”

「いただけますよう」は”〜してもらう”の謙譲語「お(ご)〜いただく」+可能形+丁寧語”ます”+”ように”

「賜りますよう」は”〜してもらう”の謙譲語「お(ご)〜賜る」+丁寧語”ます”+”ように”

というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。

賜る(たまわる)という敬語のほうがよりカチッとした表現になりますので、文書など公式なビジネスシーンではかならず「賜る」を使います。

普段のメールであれば「いただきますよう」でOK。

「くださいますよう」「いただきますよう・いただけますよう・賜りますよう」はニュアンスが違うものの、どれも結局のところ「~してほしい」と言いたいので同じです。

なお「ご了承賜りますよう~」というように「」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。

⑤~その他いろいろな言い換え敬語

敬語の種類というのは本当にいろいろあります。

ほんの一例ですが他にもある使い方を例文にまとめておきます。

  • 例文「ご返却をお願い致します
    ※意味は「返却をお願いする」
  • 例文「ご返却いただきたく、お願い致します
    意味は「返却してほしい、お願いします」
  • 例文「ご返却いただけましたら幸いです
    ※意味は「返却してもらえたら嬉しいです」
  • 例文「ご返却いただけましたら幸甚に存じます
    ※意味は「返却してもらえれば嬉しく思います」
  • 例文「ご返却いただければ幸甚に存じます
    ※意味は「返却してもらえれば嬉しく思います」
  • 例文「ご返却いただけますか?
    ※意味は「返却してもらえるか?」でとくに会話シーンで使われるフレーズ
  • 例文「ご返却いただけますでしょうか?
    ※意味は「返却してもらえるだろうか?」でとくに会話シーンで使われるフレーズ
  • 例文「ご返却いただけますと幸いです
  • 例文「ご返却いただけますと幸甚に存じます
  • 例文「ご返却賜りますと幸いです
  • 例文「ご返却賜りますと幸甚に存じます
  • 例文「ご返却賜れましたら幸いです
  • 例文「ご返却賜れましたら幸甚に存じます
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+願望「~たい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定「たら・れば」
・幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」

ビジネス会話・電話対応では”ご返却いただけますか?”

ビジネスメールではなく会話や電話対応シーンであれば…

「ご返却いただきますようお願い申し上げます」などは絶対につかいません。

長いうえに丁寧すぎて気持ち悪いですからね。

そこでビジネス会話・電話対応では…

  • 【例文】ご返却いただけますか?
  • 【例文】ご返却いただけますでしょうか?
  • 【例文】ご返却願えますでしょうか?

※もちろん「ご返却ください」「ご返却くださいませ」「ご返却をお願いします」としてもOK

といった質問フレーズをつかいましょう。

意味としては「返却してもらえますか?」であり、敬語をつかって丁寧な表現にしています。

「〜いただけますか?」サラッと言えるためビジネスシーンで重宝するフレーズです。

敬語の解説

ご返却いただけますか?」「ご返却いただけますでしょうか?

の敬語の成り立ちとしては…

  • “返却”に「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」で「ご返却いただく」
  • 可能形にして「ご返却いただける」
  • さらに丁寧語”ます”で「ご返却いただけます」
  • 疑問形にして「ご返却いただけますか?」

“〜だろうか”の丁寧語「〜でしょうか」を使うと「ご返却いただけますでしょうか?」

どちらの表現も謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。

したがって上司・目上・社外取引先につかえる素晴らしい敬語、と言えるでしょう。

どちらかというと「〜いただけますでしょうか?」のほうが丁寧なのですが…バカ丁寧だという意見もあるため「〜いただけますか?」を使うのをオススメします。

【まとめ】結局どれがもっとも丁寧?

あまりにも言い換え敬語フレーズがおおいので、どれを使うべきか迷ってしまうというあなたのために。

ここまで紹介した言い換え例文の丁寧レベルを整理しておきます。

※ あくまでも目安としてお考えください。

①会話・電話対応につかえる丁寧レベル

下になればなるほど丁寧な敬語になります。また、おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。

  1. ご返却ください
  2. ご返却くださいませ
  3. ご返却をお願いします
  4. 返却していただけますか?
  5. 返却していただけますでしょうか?
  6. ご返却いただけますか?
  7. ご返却いただけますでしょうか?

②ビジネスメール対上司・対社内につかえる丁寧レベル

おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。

  1. ご返却ください
  2. ご返却くださいませ
  3. ご返却をお願い致します
  4. ご返却いただけますか
  5. ご返却いただけますでしょうか
  6. ご返却いただきたく、お願い致します
  7. ご返却いただきたく存じます
  8. ご返却いただければと存じます
  9. ご返却のほどお願い申し上げます
  10. ご返却くださいますようお願い申し上げます
  11. ご返却いただきますようお願い申し上げます
  12. ご返却いただけますようお願い申し上げます

注)上下関係に厳しい上司や、社内でも相当のポジションにいる人にたいしては例文⑤以降あるいは次項のフレーズをつかいましょう。

補)「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK

③ビジネスメール対取引先・対顧客につかえる丁寧レベル

おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。

  1. ご返却くださいませ
  2. ご返却をお願い致します
  3. ご返却いただけますか
  4. ご返却いただけますでしょうか
  5. ご返却いただきたく、お願い致します
  6. ご返却いただきたく存じます
  7. ご返却いただければと存じます
  8. ご返却のほどお願い申し上げます
  9. ご返却いただきますようお願い申し上げます
  10. ご返却いただけますようお願い申し上げます
  11. ご返却くださいますようお願い申し上げます
  12. ご返却いただけますと幸いです
  13. ご返却いただければ幸いです
  14. ご返却いただけましたら幸いです
  15. ご返却いただけますと幸甚に存じます
  16. ご返却いただければ幸甚に存じます
  17. ご返却いただけましたら幸甚でございます
  18. ご返却いただけましたら幸甚に存じます

※「ご返却いただけましたら幸いです」というように「」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。

【敬語の補足】

・「幸いです」は「嬉しいです」の意味

・幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」

・「存じる」は「思う」の謙譲語

・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望「~したい」

・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定「たら・れば」

④最上級の丁寧レベル

おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。

  1. ご返却賜りますようお願い申し上げます
  2. ご返却いただけますと幸いです
  3. ご返却いただければ幸いです
  4. ご返却いただけましたら幸いです
  5. ご返却いただけますと幸甚に存じます
  6. ご返却いただければ幸甚に存じます
  7. ご返却いただけましたら幸甚でございます
  8. ご返却いただけましたら幸甚に存じます
  9. ご返却賜りますと幸いです
  10. ご返却賜れますと幸いです
  11. ご返却賜りましたら幸いです
  12. ご返却賜れましたら幸いです
  13. ご返却賜りますと幸甚に存じます
  14. ご返却賜れますと幸甚に存じます
  15. ご返却賜りましたら幸甚に存じます
  16. ご返却賜れましたら幸甚に存じます

※「ご返却賜れますと幸甚に存じます」というように「」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。

・「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK

・幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」

・賜る(たまわる)は公式なビジネス文書や手紙によくつかう

+ビジネスメール結び・締めによく使うフレーズ

これまで紹介した例文のなかには、とくにビジネスメール結び・締め・文末によくつかうフレーズもあります。

念のためまとめておきますね。

  1. ご返却のほどお願い申し上げます
  2. ご返却いただきますようお願い申し上げます
  3. ご返却いただけますようお願い申し上げます
  4. ご返却くださいますようお願い申し上げます
  5. ご返却賜りますようお願い申し上げます

“ご返却いただく vs ご返却くださる”の使い方

ややこしいので「ご返却いただく vs ご返却くださる」の使い方について。

代表的なパターンを表にまとめておきます。

こまかく解説していくとそれだけで記事がおわってしまいますので、目的にあわせてお使いください。

“ご返却いただく”の使い方まとめ(すべて敬語)

①基本 ②+丁寧語”ます” ③その他
現 在 ご返却いただく ご返却いただきます -頂くよう
-頂きますよう
過 去 ご返却いただいた ご返却いただきました ×
進行形 ご返却いただいている ご返却いただいています -頂いております
過去~現在 ご返却いただいていた ご返却いただいていました -頂いておりました
希 望
依 頼
ご返却いただきたい
ご返却いただきたく
ご返却いただくよう
ご返却いただけるよう
ご返却いただきたいです
×
ご返却いただきますよう
ご返却いただけますよう
-頂きたく思います
-頂きたくお願いします
-頂きたく存じます
-頂ければと存じます
可 能 ご返却いただける ご返却いただけます -頂けるよう
-頂けますよう
①仮定
②仮定+可能
①ご返却いただいたら
②ご返却いただければ
①ご返却いただきましたら
②ご返却いただけましたら
×
①疑問+過去
②疑問+可能
③疑+
可+過
①ご返却いただいたか?
②ご返却いただけるか?
③ご返却いただけたか?
ご返却いただきましたか?
ご返却いただけますか?
ご返却いただけましたか?
-頂きましたでしょうか
-頂けますでしょうか
-頂けましたでしょうか
禁 止 ご返却いただけない ご返却いただけません ×
命 令 × × ×

※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります。

※ 「頂く」「いただく」は漢字でも平仮名でもOK

※「×」としたのは一般的につかわない

“ご返却くださる”の使い方まとめ(すべて敬語)

①基本 ②+丁寧語”ます” ③その他
現 在 ご返却くださる ご返却くださいます -くださるよう
-くださいますよう
過 去 ご返却くださった ご返却くださいました ×
進行形 ご返却くださっている ご返却くださっています -くださっております
過去~現在 ご返却くださっていた ご返却くださっていました -くださっておりました
希 望
ご返却くださるよう ご返却くださいますよう ×
可 能 × × ×
仮 定 × × ×
疑 問 ご返却くださるか? ご返却くださいますか? ×
否 定 ご返却くださらない ご返却くださいません ×
命 令 ご返却ください ご返却くださいません ×

※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります

※ 「下さる」「くださる」は漢字でも平仮名でもOK

※「×」としたのは一般的につかわない