「ご返却のほど」意味と全使い方「お願い申し上げます」など

「返却」の意味は・・・

「借りたものや預かったものを持ち主に返すこと」

【例文】お借りした本を返却いたします。

【例文】期日が過ぎておりますので、お早めにご返却ください。

ご返却の程〜の意味は「返却してもらうよう〜」あるいは「返却してくれるよう〜」

「ご返却」にかぎらず敬語「お（ご）」には①尊敬語もしくは②謙譲語の２パターンあり。

たとえば、

1. 上司/目上などの相手が「ご返却くださる」「ご返却だ」→①尊敬語“お（ご）”
2. 「自分がご返却する」「相手にご返却いただく」→②謙譲語“お（ご）”

というようになります。

ここではどちらの使い方かイマイチはっきりしないですが、とにかくいずれも正しい敬語であるためあまり深く考える必要はありません。

ここで「ご返却の程」の「のほど」は断定をさけて表現をやわらげるのに用いる語。

意味としては「〜してもらうよう」「〜してくれるよう」のどちらかに考えることができます。

• 【例文】ご返却の程よろしくお願い致します
• 【例文】ご返却のほど何卒よろしくお願い致します
• 【例文】ご返却の程お願い申し上げます
• 【例文】ご返却のほど何卒よろしくお願い申し上げます

• 【例文】ご返却賜りますようお願い申し上げます
• 【例文】ご返却を賜りますようお願い申し上げます
• 【例文】ご返却を賜れますと幸いです
• 【例文】ご返却を賜れますと幸甚に存じます

※ 幸甚（こうじん）の意味は「とても嬉しいこと、とても幸せであること」

ビジネスメール例文

こうして長々と読んでいてもイメージがつかみにくいかと思いますので、より実践的に。

ここでは「ご返却の程」の使い方をビジネスメール例文とともにご紹介。どれも目上・上司・取引先にふさわしい丁寧な敬語にしています。ご参考にどうぞ。

ビジネスメール例文①返却のお願い（社内）

メール件名：書籍返却のお願い

ｘｘ部長（社内上司・目上など）

お疲れ様です。
総務部・ノマドです。

さて先日、貸し出しておりました書籍「風の大地」はお読みになりましたでしょうか。

大変恐れ入りますが別の方へお貸しする約束があり、もしお済でしたらご返却いただけますと幸いです。

何卒よろしくお願い致します。

************
メール署名
************

ビジネスメール例文②本を返却してほしい（社外）

ご返却の程・くださいますよう・いただきますよう・賜りますよう・ご返却いただければ幸いです の違い

ところで「ご返却」の使い方というか続くフレーズには、

「ご返却くださいますようお願い致します」

「ご返却のほどお願い致します」

「ご返却いただきますようお願い致します」

「ご返却賜りますようお願い致します」

「ご返却いただければ幸いです」

というように主に５つあります。これって何が違うのでしょうか？

となり「ご返却くださる」なのか「ご返却いただく」なのか「ご返却の程」なのか「ご返却いただければ〜」なのかでニュアンスが違います。

どれを使っても丁寧ではありますが使い分けについても考えてみます。

もっとも丁寧なのは”ご返却いただければ幸いです”

いろいろと考えてはみましたがこれまで示した例文はどれも丁寧であり、使い分けする必要性はありません。

強いて言うのであれば「ご返却いただければ幸いです」がもっとも丁寧なお願い・依頼のフレーズ。

ほかにも似たような敬語フレーズには、

などもあり。どれをつかっても丁寧な敬語です。

なお「ご返却をいただけましたら幸いです」というように「を」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。

・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」＋希望「～したい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」＋可能形＋仮定「たら・れば」
・「いただけましたら」は謙譲語「いただく」＋丁寧語「ます」＋仮定「たら・れば」

かしこまった文章には「ご返却賜りますよう~」

かしこまった文章、カチッとしたビジネスメールに好まれる敬語は「賜る」をつかったフレーズですね。

「いただく」も同じく「もらう」の謙譲語ではありますが、「賜る」のほうが堅苦しい表現になります。

• 例文「ご返却賜りますようお願い申し上げます」
• 例文「ご返却賜りますようお願い致します」

のようにしてビジネスメールの結びに使うと丁寧ですね。

ビジネスメールによく使うのは「ご返却の程」

「ご返却いただければ幸いです」「ご返却賜りますよう~」が丁寧なフレーズではありますが…

ビジネスメールでもっともよく使われるのは「ご返却の程お願い申し上げます」「ご返却の程お願い致します」です。

ビジネスメールではとかく「いただく」「くださる」ばかりになってしまい、文章が気持ち悪くなってしまうのですよね。

そこで活躍するのが「ご返却のほど～」です。

シンプルかつ丁寧なフレーズであり、すばらしい敬語ですね。

親しい取引先や上司・社内の目上などに対する普段のビジネスメールで、無駄にかしこまった敬語フレーズを使う必要はありません。

“いただく vs くださる”はどちらも丁寧

せっかくですので「ご返却いただきますようお願い」「ご返却くださいますようお願い」の違いを考えてみます。

たとえば結び・締めに使う「お願い」するときのシーンを考えましょう

すると…

「ご容赦くださいますようお願い申し上げます」
「ご容赦いただきますようお願い申し上げます」
「ご了承くださいますようお願い申し上げます」
「ご了承いただきますようお願い申し上げます」
「ご検討くださいますようお願い申し上げます」
「ご検討いただきますようお願い申し上げます」

こんな敬語フレーズをよく使います。

実はこれらは「くださる」を使うのが一般的です…
「いただく」としても丁寧ではありますが…

ところが、たとえば何かをもらった時のお礼のシーンを考えます。

「たいそうなお品をくださりありがとうございました」
「たいそうなお品をいただきありがとうございました」

もうひとつ、

「いつもご利用くださりありがとうございます」
「いつもご利用いただきありがとうございます」

上記の例文はどれも敬語としては正しい使い方。
ただ圧倒的に「いただき〜」とするほうが多いですね。

で結論としては使う語によって「くださる」がよいのか「いただく」がよいのか、相性がありなんとも言えません。

結び・締めに使うフレーズとしては「くださいますよう」のほうが一般的で、お礼に使うフレーズとしては「いただきありがとう」を使うのが一般的です。

【まとめ】結局どれがもっとも丁寧？

あまりにも言い換え敬語フレーズがおおいので、どれを使うべきか迷ってしまうというあなたのために。

ここまで紹介した言い換え例文の丁寧レベルを整理しておきます。

※ あくまでも目安としてお考えください。

①会話・電話対応につかえる丁寧レベル

下になればなるほど丁寧な敬語になります。また、おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。

1. ご返却ください
2. ご返却くださいませ
3. ご返却いただけますか？
4. ご返却いただけますでしょうか？

②ビジネスメール対上司・対社内につかえる丁寧レベル

おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。

1. ご返却ください
2. ご返却くださいませ
3. ご返却をお願い致します
4. ご返却いただけますか
5. ご返却いただけますでしょうか
6. ご返却いただきたく、お願い致します
7. ご返却いただきたく存じます
8. ご返却いただければと存じます
9. ご返却のほどお願い申し上げます
10. ご返却くださいますようお願い申し上げます
11. ご返却いただきますようお願い申し上げます
12. ご返却いただけますようお願い申し上げます

注）上下関係に厳しい上司や、社内でも相当のポジションにいる人にたいしては例文⑤以降あるいは次項のフレーズをつかいましょう。

補）「お願い申し上げます＝お願い致します」に言い換えOK

③ビジネスメール対取引先・対顧客につかえる丁寧レベル

おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。

1. ご返却くださいませ
2. ご返却をお願い致します
3. ご返却いただけますか
4. ご返却いただけますでしょうか
5. ご返却いただきたく、お願い致します
6. ご返却いただきたく存じます
7. ご返却いただければと存じます
8. ご返却のほどお願い申し上げます
9. ご返却いただきますようお願い申し上げます
10. ご返却いただけますようお願い申し上げます
11. ご返却くださいますようお願い申し上げます
12. ご返却いただけますと幸いです
13. ご返却いただければ幸いです
14. ご返却いただけましたら幸いです
15. ご返却いただけますと幸甚に存じます
16. ご返却いただければ幸甚に存じます
17. ご返却いただけましたら幸甚でございます
18. ご返却いただけましたら幸甚に存じます

④最上級の丁寧レベル

おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。

1. ご返却賜りますようお願い申し上げます
2. ご返却いただけますと幸いです
3. ご返却いただければ幸いです
4. ご返却いただけましたら幸いです
5. ご返却いただけますと幸甚に存じます
6. ご返却いただければ幸甚に存じます
7. ご返却いただけましたら幸甚でございます
8. ご返却いただけましたら幸甚に存じます
9. ご返却賜りますと幸いです
10. ご返却賜れますと幸いです
11. ご返却賜りましたら幸いです
12. ご返却賜れましたら幸いです
13. ご返却賜りますと幸甚に存じます
14. ご返却賜れますと幸甚に存じます
15. ご返却賜りましたら幸甚に存じます
16. ご返却賜れましたら幸甚に存じます

なお「ご返却をいただけましたら幸いです」というように「を」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。

+ビジネスメール結び・締めによく使うフレーズ

これまで紹介した例文のなかには、とくにビジネスメール結び・締め・文末によくつかうフレーズもあります。

念のためまとめておきますね。

1. ご返却のほどお願い申し上げます
2. ご返却いただきますようお願い申し上げます
3. ご返却いただけますようお願い申し上げます
4. ご返却くださいますようお願い申し上げます
5. ご返却賜りますようお願い申し上げます

“ご返却いただく vs ご返却くださる”の使い方

ややこしいので「ご返却いただく vs ご返却くださる」の使い方について。

代表的なパターンを表にまとめておきます。

こまかく解説していくとそれだけで記事がおわってしまいますので、目的にあわせてお使いください。

“ご返却いただく”の使い方まとめ（すべて敬語）

※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります。

※ 「頂く」「いただく」は漢字でも平仮名でもOK

※「×」としたのは一般的につかわない

“ご返却くださる”の使い方まとめ（すべて敬語）

※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります

※ 「下さる」「くださる」は漢字でも平仮名でもOK

※「×」としたのは一般的につかわない