「お問合せいただけますでしょうか？」意味と使い方・メール例文

「問い合わせてほしい」ときにつかえるビジネス敬語。

じつは…

これまで紹介した言い換え例文だけではなく、敬語フレーズというのはたくさんあります。

ということで、

ここではとくにビジネスメールにおいて活躍する丁寧な敬語フレーズを紹介します。

①お問合せください

「問い合わせてほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語

「問い合わせてくれる」の尊敬語「お問合せくださる」を命令形にした敬語フレーズ。

命令形である点において「問い合わせてください」とたいして違いはありませんが、

「問い合わせて」というフレーズを尊敬語「お問合せ」に言い換えているため丁寧レベルとしては「問い合わせてください」よりもだいぶマトモ。

ただやはり「〜ください」という命令形である点において、強い口調に感じられてしまうケースあり。

時と場合によっては目上・上司・取引先に不快感をあたえてしまいます。

気になるかたは言い換え例文②以降をつかいましょう。

ちなみに”お問合せください”の敬語は以下のようになりたちます。

このようにして元になる語「問い合わせる」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。

ちなみに敬語「お（ご）」は…

「自分がお問合せする」のであれば謙譲語としての使い方。

上司・目上・取引先などの「相手がお問合せくださる」のであれば尊敬語としての使い方。

というように２パターンあります。

②お問合せくださいませ

「問い合わせてほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語

尊敬語「お問合せくださる」に丁寧語”ます”の命令形「ませ」をつかい丁寧な敬語フレーズにしています。

命令形である点において「問い合わせてください」とたいして違いはありませんが、丁寧語「ませ」を添えることで、よりやわらかい印象となりますね。

「〜くださいませ」は女性がよくつかうフレーズであるため、女性敬語だと言われることもあります。

ただ実際には男性であろうと女性であろうと違和感なくつかえます。

③お問合せいただければと存じます

「問い合わせてほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語

「～してもらえたらと思う」としているため相手に強制しない、とてもやわらか～いお願いの敬語フレーズになります。

目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。

「いただければ」は「〜してもらう」の謙譲語「お（ご）〜いただく」＋仮定の「れば」

「存じます」は「思う」の謙譲語「存じる」＋丁寧語「ます」

④お問合せいただきたく存じます

「問い合わせてほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語

「～してもらいたいと思う」としているため相手に強制しない、とてもやわらか～いお願いの敬語フレーズになります。

「いただきたく」は「〜してもらう」の謙譲語「お（ご）〜いただく」＋願望の「～たい」

「存じます」は「思う」の謙譲語「存じる」＋丁寧語「ます」

というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。

⑤お問合せいただければ幸いです

「問い合わせてほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語

相手に強制しない、とてもやわらか～いお願いの敬語フレーズですね。

「いただければ」は「〜してもらう」の謙譲語「お（ご）〜いただく」＋仮定の「～れば」

「幸いです」は「幸い」＋丁寧語「です」

というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。

「～いただければ幸いです」という敬語フレーズはお願い・依頼のビジネスメールでよく使います。以下の例文もご参考にどうぞ。

ほかにも似たような敬語には以下のようなフレーズもあります。

• 例文「お問合せいただけますと幸いです」
• 例文「お問合せいただけましたら幸いです」
• 例文「お問合せいただけますと幸甚に存じます」
• 例文「お問合せいただけましたら幸甚に存じます」
• 例文「お問合せいただければ幸甚に存じます」
• 例文「お問合せいただけますと幸いです」
• 例文「お問合せいただけますと幸甚に存じます」

補）幸甚（こうじん）の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」

⑥お問合せくださいますようお願い申し上げます

「問い合わせてほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語

「ください」単体としての意味は「〜してくれ」「〜して欲しい」の丁寧な言いまわしと考えることができます。

が、

「ください」は敬語ではあるものの、結局のところ命令形であるために強い口調となります。

そこで「ますようにお願い」と続けることで「お願い」とすり替え、やんわ〜りとした表現にしています。とても丁寧な敬語フレーズと言えますね。

たとえば、

1. ご査収くださいますようお願い申し上げます
   意味「よく中身を確認して受け取ってくれるようお願い！」
2. ご検討くださいますようお願い申し上げます
   意味「検討してくれるようお願い！」
3. ご確認くださいますようお願い申し上げます
   意味「確認してくれるようお願い！」
4. ご了承くださいますようお願い申し上げます
   意味「納得してくれるようお願い！」

などのようにして使います。

これらはもともと「●●してください」という命令形なのですが、「●●くださいますようお願い〜」を使うことによって相手に強制しないやんわ〜りとした表現となっています。

ビジネスでは下手（したて）に出ることが基本ですので、強い口調を避けるためにこのような使い方をするようになったのだと推測します。

⑦お問合せいただきますようお願い致します

「問い合わせてほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語

「いただきますよう」は”〜してもらう”の謙譲語「お（ご）〜いただく」＋丁寧語”ます”＋”ように”

「いただけますよう」は”〜してもらう”の謙譲語「お（ご）〜いただく」＋可能形＋丁寧語”ます”＋”ように”

「賜りますよう」は”〜してもらう”の謙譲語「お（ご）〜賜る」＋丁寧語”ます”＋”ように”

というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。

賜る（たまわる）という敬語のほうがよりカチッとした表現になりますので、文書など公式なビジネスシーンではかならず「賜る」を使います。

普段のメールであれば「いただきますよう」でOK。

「くださいますよう」「いただきますよう・いただけますよう・賜りますよう」はニュアンスが違うものの、どれも結局のところ「～してほしい」と言いたいので同じです。

⑧~その他いろいろな言い換え敬語

敬語の種類というのは本当にいろいろあります。

ほんの一例ですが他にもある使い方を例文にまとめておきます。

• 例文「お問合せいただきたく、お願い致します」
  意味は「問い合わせてほしい、お願いします」
• 例文「お問合せいただけましたら幸いです」
  ※意味は「問い合わせてもらえたら嬉しいです」
• 例文「お問合せいただけましたら幸甚に存じます」
  ※意味は「問い合わせてもらえれば嬉しく思います」
• 例文「お問合せいただければ幸甚に存じます」
  ※意味は「問い合わせてもらえれば嬉しく思います」
• 例文「お問合せいただけますと幸いです」
  ※意味は「問い合わせてもらえれば嬉しく思います」
• 例文「お問合せいただけますと幸甚に存じます」
  ※意味は「問い合わせてもらえれば嬉しく思います」
• 例文「お問合せいただけますか？」
  ※意味は「問い合わせてもらえるか？」でとくに会話シーンで使われるフレーズ
• 例文「お問合せいただけますでしょうか？」
  ※意味は「問い合わせてもらえるだろうか？」でとくに会話シーンで使われるフレーズ