「ご利用いただきますようお願い申し上げます」意味と使い方・例文

「利用してほしい」ときにつかえるビジネス敬語。

じつは…

これまで紹介した言い換え例文だけではなく、敬語フレーズというのはたくさんあります。

ということで、

ここではとくにビジネスメールにおいて活躍する丁寧な敬語フレーズを紹介します。

①ご利用いただければと存じます

「利用してほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語

  • 例文「ご利用いただければと存じます」

意味は『利用してもらえたらと思います』

「~してもらえたらと思う」としているため相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズになります。

目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。

「いただければ」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」+仮定の「れば」

「存じます」は「思う」の謙譲語「存じる」+丁寧語「ます」

②ご利用いただきたく存じます

「利用してほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語

  • 例文「ご利用いただきたく存じます」

意味は『利用してもらいたいと思います』

「~してもらいたいと思う」としているため相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズになります。

「いただきたく」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」+願望の「~たい」

「存じます」は「思う」の謙譲語「存じる」+丁寧語「ます」

というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。

③ご利用いただければ幸いです

「利用してほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語

  • 例文「ご利用いただければ幸いです」

意味は『利用してもらえたら嬉しいなぁ、幸せだなぁ』

つまり『利用してもらえたら嬉しいです』

相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズですね。

「いただければ」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」+仮定の「~れば」

「幸いです」は「幸い」+丁寧語「です」

というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。

「~いただければ幸いです」という敬語フレーズはお願い・依頼のビジネスメールでよく使います。以下の例文もご参考にどうぞ。

ほかにも似たような敬語には以下のようなフレーズもあります。

  • 例文「ご利用いただけましたら幸いです」
  • 例文「ご利用いただけましたら幸甚に存じます」
  • 例文「ご利用いただければ幸甚に存じます」
  • 例文「ご利用いただけますと幸いです」
  • 例文「ご利用いただけますと幸甚に存じます」
  • 例文「ご利用賜りますと幸いです」
  • 例文「ご利用賜りますと幸甚に存じます」

補)幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」

④ご利用賜りますようお願い申し上げます

「利用してほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語

  • 例文「ご利用賜りますようお願い申し上げます」

意味は『利用してもらうようお願いします』

とくにビジネスメールの結び・締めによくつかうフレーズですね。

※「お願い申し上げます」は「お願い致します」に言い換えOK

「いただきますよう」は”〜してもらう”の謙譲語「お(ご)〜いただく」+丁寧語”ます”+”ように”

「いただけますよう」は”〜してもらう”の謙譲語「お(ご)〜いただく」+可能形+丁寧語”ます”+”ように”

「賜りますよう」は”〜してもらう”の謙譲語「お(ご)〜賜る」+丁寧語”ます”+”ように”

というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。

賜る(たまわる)という敬語のほうがよりカチッとした表現になりますので、文書など公式なビジネスシーンではかならず「賜る」を使います。

普段のメールであれば「いただきますよう」でOK。

「くださいますよう」「いただきますよう・いただけますよう・賜りますよう」はニュアンスが違うものの、どれも結局のところ「~してほしい」と言いたいので同じです。

なお「ご了承賜りますよう~」というように「」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。

⑤~その他いろいろな言い換え敬語

敬語の種類というのは本当にいろいろあります。

ほんの一例ですが他にもある使い方を例文にまとめておきます。

  • 例文「ご利用をお願い致します
    ※意味は「利用をお願いする」
  • 例文「ご利用いただきたく、お願い致します
    意味は「利用してほしい、お願いします」
  • 例文「ご利用いただけましたら幸いです
    ※意味は「利用してもらえたら嬉しいです」
  • 例文「ご利用いただけましたら幸甚に存じます
    ※意味は「利用してもらえれば嬉しく思います」
  • 例文「ご利用いただければ幸甚に存じます
    ※意味は「利用してもらえれば嬉しく思います」
  • 例文「ご利用いただけますか?
    ※意味は「利用してもらえるか?」でとくに会話シーンで使われるフレーズ
  • 例文「ご利用いただけますでしょうか?
    ※意味は「利用してもらえるだろうか?」でとくに会話シーンで使われるフレーズ
  • 例文「ご利用いただけますと幸いです
  • 例文「ご利用いただけますと幸甚に存じます
  • 例文「ご利用賜りますと幸いです
  • 例文「ご利用賜りますと幸甚に存じます
  • 例文「ご利用賜れましたら幸いです
  • 例文「ご利用賜れましたら幸甚に存じます
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+願望「~たい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定「たら・れば」
・幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」

ビジネス会話・電話対応では”ご利用いただけますか?”

ビジネスメールではなく会話や電話対応シーンであれば…

「ご利用いただきますようお願い申し上げます」などは絶対につかいません。

長いうえに丁寧すぎて気持ち悪いですからね。

そこでビジネス会話・電話対応では…

  • 【例文】ご利用いただけますか?
  • 【例文】ご利用いただけますでしょうか?
  • 【例文】ご利用願えますでしょうか?

※もちろん「ご利用ください」「ご利用くださいませ」としてもOK

といった質問フレーズをつかいましょう。

意味としては「利用してもらえますか?」であり、敬語をつかって丁寧な表現にしています。

「〜いただけますか?」サラッと言えるためビジネスシーンで重宝するフレーズです。

敬語の解説

ご利用いただけますか?」「ご利用いただけますでしょうか?

の敬語の成り立ちとしては…

  • “利用”に「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」で「ご利用いただく」
  • 可能形にして「ご利用いただける」
  • さらに丁寧語”ます”で「ご利用いただけます」
  • 疑問形にして「ご利用いただけますか?」

“〜だろうか”の丁寧語「〜でしょうか」を使うと「ご利用いただけますでしょうか?」

どちらの表現も謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。

したがって上司・目上・社外取引先につかえる素晴らしい敬語、と言えるでしょう。

どちらかというと「〜いただけますでしょうか?」のほうが丁寧なのですが…バカ丁寧だという意見もあるため「〜いただけますか?」を使うのをオススメします。

【まとめ】結局どれがもっとも丁寧?

あまりにも言い換え敬語フレーズがおおいので、どれを使うべきか迷ってしまうというあなたのために。

ここまで紹介した言い換え例文の丁寧レベルを整理しておきます。

※ あくまでも目安としてお考えください。

①会話・電話対応につかえる丁寧レベル

下になればなるほど丁寧な敬語になります。また、おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。

  1. ご利用ください
  2. ご利用いただきますようお願い申し上げます
  3. ご利用いただけますか?
  4. ご利用いただけますでしょうか?

②ビジネスメール対上司・対社内につかえる丁寧レベル

おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。

  1. ご利用ください
  2. ご利用いただきますようお願い申し上げます
  3. ご利用いただけますか
  4. ご利用いただけますでしょうか
  5. ご利用をお願い致します
  6. ご利用いただきたく、お願い致します
  7. ご利用いただきたく存じます
  8. ご利用いただければと存じます
  9. ご利用のほどお願い申し上げます
  10. ご利用くださいますようお願い申し上げます
  11. ご利用いただきますようお願い申し上げます
  12. ご利用いただけますようお願い申し上げます

注)上下関係に厳しい上司や、社内でも相当のポジションにいる人にたいしては例文⑤以降あるいは次項のフレーズをつかいましょう。

補)「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK

③ビジネスメール対取引先・対顧客につかえる丁寧レベル

おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。

  1. ご利用いただきますようお願い申し上げます
  2. ご利用をお願い致します
  3. ご利用いただきたく、お願い致します
  4. ご利用いただきたく存じます
  5. ご利用いただければと存じます
  6. ご利用のほどお願い申し上げます
  7. ご利用いただきますようお願い申し上げます
  8. ご利用いただけますようお願い申し上げます
  9. ご利用くださいますようお願い申し上げます
  10. ご利用いただけますと幸いです
  11. ご利用いただければ幸いです
  12. ご利用いただけましたら幸いです
  13. ご利用いただけますと幸甚に存じます
  14. ご利用いただければ幸甚に存じます
  15. ご利用いただけましたら幸甚でございます
  16. ご利用いただけましたら幸甚に存じます

【敬語の補足】

・「幸いです」は「嬉しいです」の意味

・幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」

・「存じる」は「思う」の謙譲語

・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望「~したい」

・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定「たら・れば」

④最上級の丁寧レベル

おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。

  1. ご利用賜りますようお願い申し上げます
  2. ご利用いただけますと幸いです
  3. ご利用いただければ幸いです
  4. ご利用いただけましたら幸いです
  5. ご利用いただけますと幸甚に存じます
  6. ご利用いただければ幸甚に存じます
  7. ご利用いただけましたら幸甚でございます
  8. ご利用いただけましたら幸甚に存じます
  9. ご利用賜りますと幸いです
  10. ご利用賜れますと幸いです
  11. ご利用賜りましたら幸いです
  12. ご利用賜れましたら幸いです
  13. ご利用賜りますと幸甚に存じます
  14. ご利用賜れますと幸甚に存じます
  15. ご利用賜りましたら幸甚に存じます
  16. ご利用賜れましたら幸甚に存じます

・「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK

・幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」

・賜る(たまわる)は公式なビジネス文書や手紙によくつかう

+ビジネスメール結び・締めによく使うフレーズ

これまで紹介した例文のなかには、とくにビジネスメール結び・締め・文末によくつかうフレーズもあります。

念のためまとめておきますね。

  1. ご利用のほどお願い申し上げます
  2. ご利用いただきますようお願い申し上げます
  3. ご利用いただけますようお願い申し上げます
  4. ご利用くださいますようお願い申し上げます
  5. ご利用賜りますようお願い申し上げます

“ご利用いただく vs ご利用くださる”の使い方

ややこしいので「ご利用いただく vs ご利用くださる」の使い方について。

代表的なパターンを表にまとめておきます。

こまかく解説していくとそれだけで記事がおわってしまいますので、目的にあわせてお使いください。

“ご利用いただく”の使い方まとめ(すべて敬語)

①基本 ②+丁寧語”ます” ③その他
現 在 ご利用いただく ご利用いただきます -頂くよう
-頂きますよう
過 去 ご利用いただいた ご利用いただきました ×
進行形 ご利用いただいている ご利用いただいています -頂いております
過去~現在 ご利用いただいていた ご利用いただいていました -頂いておりました
希 望
依 頼
ご利用いただきたい
ご利用いただきたく
ご利用いただくよう
ご利用いただけるよう
ご利用いただきたいです
×
ご利用いただきますよう
ご利用いただけますよう
-頂きたく思います
-頂きたくお願いします
-頂きたく存じます
-頂ければと存じます
可 能 ご利用いただける ご利用いただけます -頂けるよう
-頂けますよう
①仮定
②仮定+可能
①ご利用いただいたら
②ご利用いただければ
①ご利用いただきましたら
②ご利用いただけましたら
×
①疑問+過去
②疑問+可能
③疑+
可+過
①ご利用いただいたか?
②ご利用いただけるか?
③ご利用いただけたか?
ご利用いただきましたか?
ご利用いただけますか?
ご利用いただけましたか?
-頂きましたでしょうか
-頂けますでしょうか
-頂けましたでしょうか
禁 止 ご利用いただけない ご利用いただけません ×
命 令 × × ×

※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります。

※ 「頂く」「いただく」は漢字でも平仮名でもOK

※「×」としたのは一般的につかわない

“ご利用くださる”の使い方まとめ(すべて敬語)

①基本 ②+丁寧語”ます” ③その他
現 在 ご利用くださる ご利用くださいます -くださるよう
-くださいますよう
過 去 ご利用くださった ご利用くださいました ×
進行形 ご利用くださっている ご利用くださっています -くださっております
過去~現在 ご利用くださっていた ご利用くださっていました -くださっておりました
希 望
ご利用くださるよう ご利用くださいますよう ×
可 能 × × ×
仮 定 × × ×
疑 問 ご利用くださるか? ご利用くださいますか? ×
否 定 ご利用くださらない ご利用くださいません ×
命 令 ご利用ください ご利用くださいませ ×

※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります

※ 「下さる」「くださる」は漢字でも平仮名でもOK

※「×」としたのは一般的につかわない