「お取り寄せいただけますか」の意味、ビジネスシーンにふさわしい使い方(メール・手紙・文書・社内上司・社外・目上・就活・転職)、注意点について。
ビジネスメールの例文つきで誰よりも正しく解説する記事。
※長文になりますので「見出し」より目的部分へどうぞ
意味と敬語
「お取り寄せいただけますか」は「取り寄せてもらえますか」という意味。
なぜこのような意味になるのか?
そもそもの意味と敬語について順をおって解説していきます。
“お取り寄せいただける”の意味は「取り寄せてもらえる」
まずは前半部分。
「お取り寄せいただける」の意味は…
「取り寄せてもらえる」と解釈できます。
“お取り寄せ”のもとになる単語は”取り寄せる”であり、「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)~いただく」をつかって敬語にしています。
「いただける」の部分は謙譲語「いただく」の可能表現をつかっています。可能の表現をつかっているので意味としては「〜してもらえる」となります。
おなじような可能の表現にはたとえば、
「泳ぐ → 泳げる」
「書く → 書ける」
「聞く → 聞ける」
などあり。どれも「〜できる」という意味になりますね。
ちなみに”お取り寄せ”の「お(ご)」の部分は向かう先を立てるために使う敬語であり謙譲語の「お(ご)」です。余談ですが尊敬語にも「お(ご)」の使い方があり混同しがち。
むずかしく感じるかたは「お(ご)●●いただく」のセットで謙譲語とおぼえておきましょう。
“ますか?”は丁寧語の疑問形
つづいて後半部分。
「〜ますか?」は丁寧語「ます」の疑問形。
意味としてはシンプルに「〜か?」というような質問・疑問の形になります。
目上・上司や取引先に質問するときにはたとえば、
「泳げるか? → 泳げますか?」
「書けるか? → 書けますか?」
「聞けるか? → 聞けますか?」
このように丁寧語の疑問形をつかうと丁寧です(例文を使うかどうかは別として…)。
あわせると意味は「取り寄せてもらえますか」
- お取り寄せ = 取り寄せること
- お(ご)~いただける = 「〜してもらえる」の意味の敬語(謙譲語)
- ますか = 「〜か?」という意味の敬語(丁寧語)
これらの単語を合体させて意味を考えます。
すると「お取り寄せいただけますか」の意味は…
「取り寄せてもらえますか」
のように解釈できます。
ようするに「取り寄せてほしい!」「取り寄せてください!」というあなたの希望をあらわしているのですが、このままではあまりにストレート過ぎて目上や上司に使うにはイマイチです。
そこで遠まわりに「~してもらえますか?」として、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズにしています。
そんなに丁寧にお願いする必要あるの?って思うくらい。
目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。
敬語の解説
ややこしいので、これまでの敬語の解説をまとめておきます。
「お取り寄せいただけますか」を敬語としてみていくと以下のとおりに成り立ちます。
- もとになる単語「取り寄せる」
- “〜してもらう”の謙譲語「お(ご)〜いただく」で「お取り寄せいただく」
- 可能形にして「お取り寄せいただける」
- 丁寧語”ます”の疑問形「ますか」
→ すべてあわせると「お取り寄せいただけますか」という敬語の完成
このようにして元になる語「取り寄せる」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。
相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズになります。
なお「お取り寄せしていただけますか」は間違い敬語となりますのでご注意を。
この場合、謙譲語「お(ご)」をなくして「取り寄せていただけますか」とすれば正しい敬語になります。
理由は長くなるので省きますが、あくまでも「お取り寄せいただけますか」をつかうことをオススメします。
それでは次項より使い方についても見ておきましょう。
【使い方】取り寄せてほしい!と伝えるビジネスシーン
「お取り寄せいただけますか」の使い方
意味のとおりで何かしら「取り寄せてほしい!」と言いたいビジネスシーンに使います。
①おもに会話・電話対応シーンで使われる
「お取り寄せいただけますか」の使い方その1
「お取り寄せいただけますか」にかぎらず「〜いただけますか?」という表現はビジネスメールよりも、どちらかというと電話対応や商談・会話シーンで多くつかいますね。
だからと言ってメールにつかったら失礼とかではなく、ビジネスメールでもまぁ違和感はありません。
たとえば、
- 【例文】xxをお取り寄せいただけますか。
- 【例文】xxをお取り寄せいただけますでしょうか。
※ “でしょうか?”は「だろうか?」の丁寧語(敬語)
のようにして何かの依頼・お願いをともなうビジネスシーン(会話・電話対応・メール)に使われます。
ようするに「取り寄せてほしい!」という意味なのですが丁寧な敬語にすると、こんな風にややこしい文章になります。
②ビジネスメールにも使えるけど…
「お取り寄せいただけますか」の使い方その2
わたし個人としてはビジネスメールに「お取り寄せいただけますか?」のような疑問文をつかうのがあまり好きではありません。
そこで、
- 【例文】お取り寄せいただきたく存じます
- 【例文】お取り寄せいただきたく、お願い致します
- 【例文】お取り寄せいただければと存じます
- 【例文】お取り寄せいただければ幸いです
- 【例文】お取り寄せくださいますようお願い致します
など、自分の意思や願望をつたえる敬語を代わりにえらびます(下の例文ほど丁寧な敬語になります)。
いっぽうで電話対応や会話では「〜いただけますか?」を多用します。
これは好みで分かれるところ。
おっさん営業マンのたわ言だと思ってスルーしてもらっても構いません。
まぁとにかく、
「〜いただけますか?」はシーンをえらばずに使える、とても便利な敬語フレーズ。
上司や目上など社内に限らず、取引先など社外にも使える丁寧な敬語ですね。
【敬語の補足】
・「幸いです」は「嬉しいです」の意味
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望「~したい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定「たら・れば」
“お取り寄せいただけましたら幸いです”だとなお丁寧
“取り寄せてほしい!”と言いたいときに使える敬語。
- 【例文】お取り寄せいただけましたら幸いです
あるいは、
- 【例文】お取り寄せいただければ幸いです
とすると、さらに素晴らしく丁寧な敬語になります。
意味としてはどちらも「取り寄せてもらえたら嬉しいです」
ようするに「取り寄せてほしい!」「取り寄せてください!」というあなたの希望をあらわしているのですが、このままではあまりにストレート過ぎて目上や上司に使うにはイマイチです。
そこで遠まわしに「~してもらえたら嬉しいなぁ」として、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズにしています。
敬語の解説
念のため敬語の解説を。
「お取り寄せいただければ幸いです」を敬語としてみていくと以下のとおりに成り立ちます。
- もとになる単語「取り寄せる」
- “〜してもらう”の謙譲語”お(ご)〜いただく”で「お取り寄せいただく」
- 仮定「たら・れば」で「お取り寄せいただければ」
- “嬉しい”の意味である「幸い」に丁寧語”です”をくっつけて「幸いです」
→ すべてあわせると「お取り寄せいただければ幸いです」という敬語の完成
ついでに「お取り寄せいただけましたら」の敬語の成り立ちも。
- もとになる単語「取り寄せる」
- “〜してもらう”の謙譲語”お(ご)〜いただく”で「お取り寄せいただく」
- 仮定「たら・れば」で「お取り寄せいただけたら」
- 丁寧語”ます”で「お取り寄せいただけましたら」
- “嬉しい”の意味である「幸い」に丁寧語”です”をくっつけて「幸いです」
→ すべてあわせると「お取り寄せいただけましたら幸いです」という敬語の完成
このようにして元になる語「取り寄せる」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。
相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズになります。
ほかにも使える丁寧な敬語
これまで紹介した例文のほかにも…
- 【例文】お取り寄せいただけますと幸いです
※意味は「取り寄せてもらえると嬉しいです」 - 【例文】お取り寄せいただければ幸甚に存じます
※意味は「取り寄せてもらえたら、とても嬉しく思います」 - 【例文】お取り寄せいただけますと幸甚に存じます
※意味は「取り寄せてもらえると、とても嬉しく思います」 - 【例文】お取り寄せいただけましたら幸甚に存じます
※意味は「取り寄せてもらえたら、とても嬉しく思います」
なども似たような意味であり、とても丁寧な敬語です。
※ 幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
ビジネスメールでは”お取り寄せ頂きたく存じます”も使う
他にもビジネスメールでよく使う敬語には
- 【例文】お取り寄せいただきたく存じます
→意味は「取り寄せてもらいたいと思います」
もあります。
「取り寄せてください!」とストレートに言うのではなく遠回しに自分の意思や気持ちをつたえる、とても丁寧なフレーズですね。
ニュアンスとしては「取り寄せてもらいたいと思うのだけど…」みたいなイメージ。
あまりに堅苦しくて大げさかもしれませんが、とにかく目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズになります。
“お取り寄せいただければと存じます”だとなお丁寧
“取り寄せてほしい!”と言いたいときに使える敬語。
「お取り寄せいただきたく存じます」
でも十分に丁寧ではありますが…
- 【例文】お取り寄せいただければと存じます
→意味は「取り寄せてもらえたらと思います」
とすると、より丁寧な敬語になります。
意味と違い・使い方
「お取り寄せいただきたく存じます」vs「お取り寄せいただければと存じます」の意味と違い。
どちらも言いたいことは結局のところ「取り寄せてほしい」なのですが…
敬語の使い方に違いあり。
謙譲語「いただく」に仮定の「たら・れば」をくっつけると「いただければ」という敬語になります。
したがって「お取り寄せいただければと存じます」のニュアンスとしては「よかったら取り寄せてもらえたらと思うのだけど」というような感じになります。
「お取り寄せいただきたく存じます」でも遠回しにあなたの希望を伝える敬語なのですが…
「お取り寄せいただければと存じます」だともっと大げさになります。
かな〜り遠回しにお願いをしているわけで、目上・上司・取引先への言葉づかいとしてはこの上なく丁寧ですね。
そんなに丁寧にする必要あるの?って思うくらい。
まぁ、ひとつのオプションとしてお好みでお使いください。
敬語の解説
ややこしいので、これまでの敬語の解説をまとめておきます。
「お取り寄せいただきたく存じます」を敬語としてみていくと以下のとおりに成り立ちます。
- もとになる単語「取り寄せる」
- “〜してもらう”の謙譲語「お(ご)〜いただく」で「お取り寄せいただく」
- 意思・希望”〜したい”で「お取り寄せいただきたい」
- “思う”の謙譲語「存じる」に丁寧語”ます”をくっつけて「存じます」
→ すべてあわせると「お取り寄せいただきたく存じます」という敬語の完成
さらに、
仮定「たら・れば」を組み合わせると「お取り寄せいただければと存じます」という敬語の完成
シンプルに”お取り寄せ頂きたくお願い致します”でも丁寧
“取り寄せてほしい!”と言いたいときに使える敬語。
「お取り寄せいただけますか?」
「お取り寄せいただきたく存じます」
「お取り寄せいただければと存じます」
だけでなくシンプルに、
- 【例文】お取り寄せいただきたく、お願い致します
としても十分に丁寧です。
意味としては「取り寄せてもらいたい、お願いします」
言いたいことは結局のところどれも同じく「取り寄せてほしい」なのですが…敬語の使い方がそれぞれ違うため、なんとな〜くニュアンスが違ってきます(どれをつかっても丁寧です)。
たとえば、
- 【例文】xxの件でお取り寄せいただきたく、お願い致します。
- 【例文】xxをお取り寄せいただきたく、お願い申し上げます。
のようにして使いますね。
“存じます”ばかりのメールは気持ち悪い
ビジネスメールで「存じます」つまり「思います」を多用すると気持ち悪い文章になってしまいます。あなたの意思が伝わらずぼんや〜りとしたメールになって「結局なにが言いたいの?」ということになりかねません。
そんなときに活躍するのが「お取り寄せいただきたく、お願い致します」です。
「お取り寄せいただきたく存じます」だと「取り寄せてもらいたいと思います」という意味であり、
「お取り寄せいただきたく、お願い致します」だと「取り寄せてもらいたい、お願い!」というような意味になります。
敬語としてはどちらも、これでもかというくらい丁寧なので使い分けする必要はありません。
文章のバランスを考えてお好みでお使いください。
敬語の解説
一応「お取り寄せいただきたく、お願い致します」の敬語の成り立ちをまとめておきます。
- もとになる単語「取り寄せる」
- “〜してもらう”の謙譲語”お(ご)〜いただく”で「お取り寄せいただく」
- 意思・希望”〜したい”で「お取り寄せいただきたい」
- “願う”に謙譲語”お(ご)〜いたす”で「お願いいたす」
- 丁寧語”ます”をくっつけて「お願いいたします」
→ すべてあわせると「お取り寄せいただきたく、お願いいたします」という敬語の完成
※「お願い申し上げます=お願いいたします」言い換えOK
※「お願いいたします」の表記は漢字「お願い致します」としてもOK
謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。
したがって上司・目上やビジネスメールで使うのにふさわしい表現、と言えるでしょう。
ビジネスメール例文
こうして長々と読んでいてもイメージがつかみにくいかと思いますので、より実践的に。
ここでは「お取り寄せいただけますか」の使い方をビジネスメール例文でご紹介。
どれも目上・上司・取引先にふさわしい丁寧な敬語にしています。ご参考にどうぞ。
なお繰り返しにはなりますが…
ビジネスメールでは疑問文「お取り寄せいただけますか?」よりも、
「お取り寄せいただきたく存じます」
「お取り寄せいただければと存じます」
「お取り寄せいただければ幸いです」
などの敬語がオススメ(おっさん営業マンのたわ言)。
ビジネスメール例文①書籍を取り寄せてほしい
メール件名:書籍お取り寄せのお願い
○○さん
お疲れ様です。
さて首記の件、このたび部員のキャリア啓発に利用するため、マーケティングの書籍を活用する運びとなりました。
つきまして以下のとおりお取り寄せいただきたく、ご対応をお願い致します。
①究極の営業x 10冊
②究極のマーケティングx 10冊
③ホリエモンx 10冊
以上
よろしくお願いいたします。
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メール署名
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ビジネスメール例文②書籍や資料を取り寄せてほしい
メール件名:資料お取り寄せのお願い
○○さん
お疲れ様です。
突然のご連絡失礼いたします。
営業部・野窓と申します。
○○さんがPET樹脂のご担当をされているとのこと、xx課長よりお聞きし連絡いたしました。
さて、このたびは弊部マーケティングの一環としてPET樹脂の市場規模・動向などを把握いたしたく、下記の資料(書籍)をお取り寄せいただければと存じます。
①PET樹脂の市場規模
②xxリサーチ
大変お手数ではございますが、お取り計らいの程よろしくお願いいたします。
***********
メール署名
***********
結局どれがもっとも丁寧?
あまりにも言い換え敬語フレーズがおおいので、どれを使うべきか迷ってしまうというあなたのために。
ここまで紹介した言い換え例文の丁寧レベルを整理しておきます。
※ あくまでも目安としてお考えください。
①会話・電話対応につかえる丁寧レベル
下になればなるほど丁寧な敬語になります。また、おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- お取り寄せください
- お取り寄せくださいませ
- お取り寄せいただけますか?
- お取り寄せいただけますでしょうか?
②ビジネスメール対上司・対社内につかえる丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- お取り寄せください
- お取り寄せくださいませ
- お取り寄せいただけますか
- お取り寄せいただけますでしょうか
- お取り寄せいただきたく、お願い致します
- お取り寄せいただきたく存じます
- お取り寄せいただければと存じます
- お取り寄せくださいますようお願い申し上げます
- お取り寄せいただきますようお願い申し上げます
- お取り寄せいただけますようお願い申し上げます
注)上下関係に厳しい上司や、社内でも相当のポジションにいる人にたいしては例文⑤以降あるいは次項のフレーズをつかいましょう。
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望”~したい”
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定”たら・れば”
・「いただけましたら」は謙譲語「いただく」+丁寧語”ます”+仮定”たら”
③ビジネスメール対取引先・対顧客につかえる丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- お取り寄せくださいませ
- お取り寄せいただきたく、お願い致します
- お取り寄せいただきたく存じます
- お取り寄せいただければと存じます
- お取り寄せいただきますようお願い申し上げます
- お取り寄せいただけますようお願い申し上げます
- お取り寄せくださいますようお願い申し上げます
- お取り寄せいただければ幸いです
- お取り寄せいただければ幸甚に存じます
- お取り寄せいただけますと幸いです
- お取り寄せいただけましたら幸いです
- お取り寄せいただけますと幸甚に存じます
- お取り寄せいただけましたら幸甚でございます
- お取り寄せいただけましたら幸甚に存じます
補)「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK
補)幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望”~したい”
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定”たら・れば”
・「いただけましたら」は謙譲語「いただく」+丁寧語”ます”+仮定”たら”
④最上級の丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- お取り寄せいただければ幸いです
- お取り寄せいただければ幸甚に存じます
- お取り寄せいただけますと幸いです
- お取り寄せいただけましたら幸いです
- お取り寄せいただけますと幸甚に存じます
- お取り寄せいただけましたら幸甚でございます
- お取り寄せいただけましたら幸甚に存じます
・「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK
・幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま。
“お取り寄せいただく vs お取り寄せくださる”の使い方
ややこしいので「お取り寄せいただく vs お取り寄せくださる」の使い方について。
代表的なパターンを表にまとめておきます。
こまかく解説していくとそれだけで記事がおわってしまいますので、目的にあわせてお使いください。
“お取り寄せいただく”の使い方まとめ(すべて敬語)
①基本 | ②+丁寧語”ます” | ③その他 | |
---|---|---|---|
現 在 | お取り寄せいただく | お取り寄せいただきます | -頂くよう -頂きますよう |
過 去 | お取り寄せいただいた | お取り寄せいただきました | × |
進行形 | お取り寄せいただいている | お取り寄せいただいています | -頂いております |
過去~現在 | お取り寄せいただいていた | お取り寄せいただいていました | -頂いておりました |
希 望 依 頼 |
お取り寄せいただきたい お取り寄せいただきたく お取り寄せいただくよう |
お取り寄せいただきたいです お取り寄せいただきますよう お取り寄せいただけますよう |
-頂きたく思います -頂きたく存じます -頂ければと存じます |
可 能 | お取り寄せいただける | お取り寄せいただけます | -頂けるよう -頂けますよう |
仮 定 | お取り寄せいただければ | お取り寄せいただけましたら | × |
疑 問 | お取り寄せいただけるか? | お取り寄せいただけますか? | -頂けますでしょうか |
禁 止 | お取り寄せいただけない | お取り寄せいただけません | × |
命 令 | × | × | × |
※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります。
※ 「頂く」「いただく」は漢字でも平仮名でもOK
※「×」としたのは一般的につかわない
“お取り寄せくださる”の使い方まとめ(すべて敬語)
①基本 | ②+丁寧語”ます” | ③その他 | |
---|---|---|---|
現 在 | お取り寄せくださる | お取り寄せくださいます | -くださるよう -くださいますよう |
過 去 | お取り寄せくださった | お取り寄せくださいました | × |
進行形 | お取り寄せくださっている | お取り寄せくださっています | -くださっております |
過去~現在 | お取り寄せくださっていた | お取り寄せくださっていました | -くださっておりました |
希 望 |
お取り寄せくださるよう | お取り寄せくださいますよう | × |
可 能 | × | × | × |
仮 定 | × | × | × |
疑 問 | お取り寄せくださるか? | お取り寄せくださいますか? | × |
否 定 | お取り寄せくださらない | お取り寄せくださいません | × |
命 令 | お取り寄せください | お取り寄せくださいませ | × |
※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります
※ 「下さる」「くださる」は漢字でも平仮名でもOK
※「×」としたのは一般的につかわない