「ご指示いただけますか」意味と使い方・ビジネスメール例文

「ご指示いただけますか」の意味、ビジネスシーンにふさわしい使い方(メール・手紙・文書・社内上司・社外・目上・就活・転職)、注意点について。

ビジネスメールの例文つきで誰よりも正しく解説する記事。

※長文になりますので「見出し」より目的部分へどうぞ

意味と敬語

「ご指示いただけますか」は「指示してもらえますか」という意味。

なぜこのような意味になるのか?

そもそもの意味と敬語について順をおって解説していきます。

“ご指示いただける”の意味は「指示してもらえる」

まずは前半部分。

「ご指示いただける」の意味は…

「指示してもらえる」と解釈できます。

“ご指示”のもとになる単語は”指示”であり、「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)~いただく」をつかって敬語にしています。

「いただける」の部分は謙譲語「いただく」の可能表現をつかっています。可能の表現をつかっているので意味としては「〜してもらえる」となります。

おなじような可能の表現にはたとえば、

「泳ぐ → 泳げる」
「書く → 書ける」
「聞く → 聞ける」

などあり。どれも「〜できる」という意味になりますね。

ちなみに”ご指示”の「お(ご)」の部分は向かう先を立てるために使う敬語であり謙譲語の「お(ご)」です。余談ですが尊敬語にも「お(ご)」の使い方があり混同しがち。

むずかしく感じるかたは「お(ご)●●いただく」のセットで謙譲語とおぼえておきましょう。

“ますか?”は丁寧語の疑問形

つづいて後半部分。

「〜ますか?」は丁寧語「ます」の疑問形。

意味としてはシンプルに「〜か?」というような質問・疑問の形になります。

目上・上司や取引先に質問するときにはたとえば、

「泳げるか? → 泳げますか?」
「書けるか? → 書けますか?」
「聞けるか? → 聞けますか?」

このように丁寧語の疑問形をつかうと丁寧です(例文を使うかどうかは別として…)。

あわせると意味は「指示してもらえますか」

  1. 指示 = 指示すること
  2. お(ご)~いただける = 「〜してもらえる」の意味の敬語(謙譲語)
  3. ますか = 「〜か?」という意味の敬語(丁寧語)

これらの単語を合体させて意味を考えます。

すると「ご指示いただけますか」の意味は…

「指示してもらえますか」

のように解釈できます。

ようするに「指示してほしい!」「指示してください!」というあなたの希望をあらわしているのですが、このままではあまりにストレート過ぎて目上や上司に使うにはイマイチです。

そこで遠まわりに「~してもらえますか?」として、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズにしています。

そんなに丁寧にお願いする必要あるの?って思うくらい。

目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。

敬語の解説

ややこしいので、これまでの敬語の解説をまとめておきます。

「ご指示いただけますか」を敬語としてみていくと以下のとおりに成り立ちます。

  • もとになる単語「指示」
  • “〜してもらう”の謙譲語「お(ご)〜いただく」で「ご指示いただく」
  • 可能形にして「ご指示いただける」
  • 丁寧語”ます”の疑問形「ますか」

→ すべてあわせると「ご指示いただけますか」という敬語の完成

このようにして元になる語「指示」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。

相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズになります。

なお「ご指示していただけますか」は間違い敬語となりますのでご注意を。

この場合、謙譲語「お(ご)」をなくして「指示していただけますか」とすれば正しい敬語になります。

理由は長くなるので省きますが、あくまでも「ご指示いただけますか」をつかうことをオススメします。

それでは次項より使い方についても見ておきましょう。

【使い方】指示してほしい!と伝えるビジネスシーン

「ご指示いただけますか」の使い方

意味のとおりで何かしら「指示してほしい!」と言いたいビジネスシーンに使います。

①おもに会話・電話対応シーンで使われる

「ご指示いただけますか」の使い方その1

「ご指示いただけますか」にかぎらず「〜いただけますか?」という表現はビジネスメールよりも、どちらかというと電話対応や商談・会話シーンで多くつかいますね。

だからと言ってメールにつかったら失礼とかではなく、ビジネスメールでもまぁ違和感はありません。

たとえば、

  • 【例文】xxをご指示いただけますか。
  • 【例文】xxをご指示いただけますでしょうか。

※ “でしょうか?”は「だろうか?」の丁寧語(敬語)

のようにして何かの依頼・お願いをともなうビジネスシーン(会話・電話対応・メール)に使われます。

ようするに「指示してほしい!」という意味なのですが丁寧な敬語にすると、こんな風にややこしい文章になります。

②ビジネスメールにも使えるけど…

「ご指示いただけますか」の使い方その2

わたし個人としてはビジネスメールに「ご指示いただけますか?」のような疑問文をつかうのがあまり好きではありません。

そこで、

  • 【例文】ご指示をお願い致します
  • 【例文】ご指示いただきたく存じます
  • 【例文】ご指示いただきたく、お願い致します
  • 【例文】ご指示いただければと存じます
  • 【例文】ご指示いただければ幸いです

など、自分の意思や願望をつたえる敬語を代わりにえらびます(下の例文ほど丁寧な敬語になります)。

いっぽうで電話対応や会話では「〜いただけますか?」を多用します。

これは好みで分かれるところ。

おっさん営業マンのたわ言だと思ってスルーしてもらっても構いません。

まぁとにかく、

「〜いただけますか?」はシーンをえらばずに使える、とても便利な敬語フレーズ。

上司や目上など社内に限らず、取引先など社外にも使える丁寧な敬語ですね。

【敬語の補足】

・「幸いです」は「嬉しいです」の意味

・「存じる」は「思う」の謙譲語

・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望「~したい」

・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定「たら・れば」

“ご指示いただけましたら幸いです”だとなお丁寧

“指示してほしい!”と言いたいときに使える敬語。

「ご指示いただけましたら幸いです

あるいは、

「ご指示いただければ幸いです

とすると、さらに素晴らしく丁寧な敬語になります。

意味としてはどちらも「指示してもらえたら嬉しいです

ようするに「指示してほしい!」「指示してください!」というあなたの希望をあらわしているのですが、このままではあまりにストレート過ぎて目上や上司に使うにはイマイチです。

そこで遠まわしに「~してもらえたら嬉しいなぁ」として、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズにしています。

なお「ご指示いただけましたら幸いです」というように「」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。

敬語の解説

念のため敬語の解説を。

「ご指示いただければ幸いです」を敬語としてみていくと以下のとおりに成り立ちます。

  • もとになる単語「指示」
  • “〜してもらう”の謙譲語”お(ご)〜いただく”で「ご指示いただく」
  • 仮定「たら・れば」で「ご指示いただければ」
  • “嬉しい”の意味である「幸い」に丁寧語”です”をくっつけて「幸いです」

→ すべてあわせると「ご指示いただければ幸いです」という敬語の完成

ついでに「ご指示いただけましたら」の敬語の成り立ちも。

  • もとになる単語「指示」
  • “〜してもらう”の謙譲語”お(ご)〜いただく”で「ご指示いただく」
  • 仮定「たら・れば」で「ご指示いただけたら」
  • 丁寧語”ます”で「ご指示いただけましたら」
  • “嬉しい”の意味である「幸い」に丁寧語”です”をくっつけて「幸いです」

→ すべてあわせると「ご指示いただけましたら幸いです」という敬語の完成

このようにして元になる語「指示」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。

相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズになります。

ほかにも使える丁寧な敬語

これまで紹介した例文のほかにも…

  • 【例文】ご指示いただきたく存じます
    ※意味は「指示してもらいたいと思います」
  • 【例文】ご指示いただければと存じます
    ※意味は「指示してもらえたらと思います」
  • 【例文】ご指示いただけましたら幸いです
    ※意味は「指示してもらえたら嬉しいです」
  • 【例文】ご指示いただければ幸甚に存じます
    ※意味は「指示してもらえたら、とても嬉しく思います」
  • 【例文】ご指示いただけましたら幸甚に存じます
    ※意味は「指示してもらえたら、とても嬉しく思います」

※ 下の例文ほど丁寧な敬語になります

なども似たような意味であり、とても丁寧な敬語です。

・幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」

・「存じる」は「思う」の謙譲語

・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望「~したい」

・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定「たら・れば」

・「いただけましたら」は謙譲語「いただく」+丁寧語「ます」+仮定「たら・れば」

ビジネスメールでは”ご指示のほど”もよく使う

他にもビジネスメールでよく使う敬語には「ご指示のほど」もあります。

ビジネスメールではとかく「いただく」「くださる」ばかりになってしまい、文章が気持ち悪くなってしまうのですよね。

そこで活躍するのが「ご指示のほど~」です。

使い方にはたとえば

  • 例文「ご指示のほどお願い申し上げます」
  • 例文「ご指示のほどお願い致します」

などあり。

“ご指示のほど”の「ほど」ってどんな意味?

ここで「ご指示のほど」の「のほど」は限定を避ける言い方で、意味としては「〜してもらうよう」「〜してくれるよう」と考えることができます。

断定をさけて表現をやわらげるのに用いる語です。

もともと、とくに深い意味はありません。

ビジネスでは下手(したて)に出ることが基本ですので、強い口調を避けるためにこのような使い方をするようになったのだと推測します。

ちなみに「ご指示の程」というように漢字をもちいてもOK。あなたのお好みでお使いください。

ビジネスメール例文

こうして長々と読んでいてもイメージがつかみにくいかと思いますので、より実践的に。

ここでは「ご指示いただけますか」の使い方をビジネスメール例文でご紹介。

どれも目上・上司・取引先にふさわしい丁寧な敬語にしています。ご参考にどうぞ。

なお…

ビジネスメールでは疑問文「ご指示いただけますか?」よりも、

「ご指示いただきたく存じます」

「ご指示いただければと存じます」

「ご指示いただければ幸いです」

「ご指示のほどお願い致します」

などの敬語がオススメ(おっさん営業マンのたわ言)。

ビジネスメール例文:上司に仕事を指示してほしい

メール件名:○○さん送別会準備・進捗のご報告

●●部長(上司)

お疲れ様です。

さて○○さん送別会の件、下記のとおりに準備を進めておりますのでご報告いたします。

①会場:東京グール
②予約:30名で個室を予約済み
③プラン:5000円/人、ドリンク別途
④送別の品:
佐藤さん用:ネクタイ購入(ご本人の要望により購入しました)
⑤その他

その他必要事項がございましたらご指示いただければと存じます。

宜しくお願い致します。

*********
メール署名
*********

「言いつけてください」の敬語「お申し付けください」に言い換えても丁寧

結局どれがもっとも丁寧?

あまりにも言い換え敬語フレーズがおおいので、どれを使うべきか迷ってしまうというあなたのために。

ここまで紹介した言い換え例文の丁寧レベルを整理しておきます。

※ あくまでも目安としてお考えください。

①会話・電話対応につかえる丁寧レベル

下になればなるほど丁寧な敬語になります。また、おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。

  1. ご指示ください
  2. ご指示くださいませ
  3. ご指示いただけますか?
  4. ご指示いただけますでしょうか?

②ビジネスメール対上司・対社内につかえる丁寧レベル

おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。

  1. ご指示ください
  2. ご指示くださいませ
  3. ご指示いただけますか
  4. ご指示いただけますでしょうか
  5. ご指示をお願い致します
  6. ご指示いただきたく、お願い致します
  7. ご指示いただきたく存じます
  8. ご指示いただければと存じます
  9. ご指示のほどお願い申し上げます
  10. ご指示くださいますようお願い申し上げます
  11. ご指示いただきますようお願い申し上げます
  12. ご指示いただけますようお願い申し上げます

注)上下関係に厳しい上司や、社内でも相当のポジションにいる人にたいしては例文⑤以降あるいは次項のフレーズをつかいましょう。

・「存じる」は「思う」の謙譲語

・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望”~したい”

・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定”たら・れば”

・「いただけましたら」は謙譲語「いただく」+丁寧語”ます”+仮定”たら”

③ビジネスメール対取引先・対顧客につかえる丁寧レベル

おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。

  1. ご指示くださいませ
  2. ご指示をお願い致します
  3. ご指示いただきたく、お願い致します
  4. ご指示いただきたく存じます
  5. ご指示いただければと存じます
  6. ご指示のほどお願い申し上げます
  7. ご指示いただきますようお願い申し上げます
  8. ご指示いただけますようお願い申し上げます
  9. ご指示くださいますようお願い申し上げます
  10. ご指示いただければ幸いです
  11. ご指示いただければ幸甚に存じます
  12. ご指示いただけましたら幸いです
  13. ご指示いただけますと幸いです
  14. ご指示いただけますと幸甚に存じます
  15. ご指示いただけましたら幸甚でございます
  16. ご指示いただけましたら幸甚に存じます

補)「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK

補)幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」

なお「ご指示いただけましたら幸いです」というように「」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。

・「存じる」は「思う」の謙譲語

・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望”~したい”

・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定”たら・れば”

・「いただけましたら」は謙譲語「いただく」+丁寧語”ます”+仮定”たら”

④最上級の丁寧レベル

おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。

  1. ご指示賜りますようお願い申し上げます
  2. ご指示いただければ幸いです
  3. ご指示いただければ幸甚に存じます
  4. ご指示いただけましたら幸いです
  5. ご指示いただけましたら幸甚でございます
  6. ご指示いただけましたら幸甚に存じます
  7. ご指示賜りますと幸いです
  8. ご指示賜れますと幸いです
  9. ご指示賜りましたら幸いです
  10. ご指示賜れましたら幸いです
  11. ご指示賜りますと幸甚に存じます
  12. ご指示賜れますと幸甚に存じます
  13. ご指示賜りましたら幸甚に存じます
  14. ご指示賜れましたら幸甚に存じます

なお「ご指示賜りましたら幸いです」というように「」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。

・「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK

・幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」

・賜る(たまわる)は公式なビジネス文書や手紙によくつかう

“ご指示いただく vs ご指示くださる”の使い方

ややこしいので「ご指示いただく vs ご指示くださる」の使い方について。

代表的なパターンを表にまとめておきます。

こまかく解説していくとそれだけで記事がおわってしまいますので、目的にあわせてお使いください。

“ご指示いただく”の使い方まとめ(すべて敬語)

①基本 ②+丁寧語”ます” ③その他
現 在 ご指示いただく ご指示いただきます -頂くよう
-頂きますよう
過 去 ご指示いただいた ご指示いただきました ×
進行形 ご指示いただいている ご指示いただいています -頂いております
過去~現在 ご指示いただいていた ご指示いただいていました -頂いておりました
希 望
依 頼
ご指示いただきたい
ご指示いただきたく
ご指示いただくよう
ご指示いただきたいです
ご指示いただきますよう
ご指示いただけますよう
-頂きたく思います
-頂きたく存じます
-頂ければと存じます
可 能 ご指示いただける ご指示いただけます -頂けるよう
-頂けますよう
仮 定 ご指示いただければ ご指示いただけましたら ×
疑 問 ご指示いただけるか? ご指示いただけますか? -頂けますでしょうか
禁 止 ご指示いただけない ご指示いただけません ×
命 令 × × ×

※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります。

※ 「頂く」「いただく」は漢字でも平仮名でもOK

※「×」としたのは一般的につかわない

“ご指示くださる”の使い方まとめ(すべて敬語)

①基本 ②+丁寧語”ます” ③その他
現 在 ご指示くださる ご指示くださいます -くださるよう
-くださいますよう
過 去 ご指示くださった ご指示くださいました ×
進行形 ご指示くださっている ご指示くださっています -くださっております
過去~現在 ご指示くださっていた ご指示くださっていました -くださっておりました
希 望
ご指示くださるよう ご指示くださいますよう ×
可 能 × × ×
仮 定 × × ×
疑 問 ご指示くださるか? ご指示くださいますか? ×
否 定 ご指示くださらない ご指示くださいません ×
命 令 ご指示ください ご指示くださいませ ×

※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります

※ 「下さる」「くださる」は漢字でも平仮名でもOK

※「×」としたのは一般的につかわない