「お待ちいただければ幸いです」の意味、ビジネスシーン(メール・手紙・文書・社内上司・社外・目上・就活・転職)にふさわしい使い方、注意点について。
ビジネスメールの例文つきで誰よりも正しく解説する記事。
※長文になりますので「見出し」より目的部分へどうぞ
意味と敬語の解説
「お待ちいただければ幸いです」は「待ってもらえたら嬉しいです」という意味。
なぜこのような意味になるのか?
そもそもの意味と敬語について順をおって解説していきます。
“お待ちいただければ”の意味は「待ってもらえれば」
まずは前半部分。
「お待ちいただければ〜」の意味は…
「待ってもらえれば〜」
「待ってもらえたら〜」
このように解釈できます。
「お待ち」のもととなる単語は「待つ」であり、「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)~いただく」をつかって敬語にしています。
「いただければ」の部分は謙譲語「いただく」に仮定形「れば」をつかっています。
ここで「お待ち」の「お(ご)」の部分は向かう先を立てるために使う敬語であり謙譲語の「お(ご)」です。余談ですが尊敬語にも「お(ご)」の使い方があり混同しがち。
難しく感じるかたは「お(ご)●●いただく」のセットで謙譲語とおぼえておきましょう。
“幸いです”の意味は「嬉しいです、幸せです」
つづいて後半部分。
「幸いです」の意味は…
「嬉しいです」
「幸せです」
このように解釈できます。
もととなる単語は「幸い(さいわい)」であり、丁寧語「です」を使って敬語にしています。
あわせると意味は「待ってもらえたら嬉しいです」
- お待ち = 待つこと
- ご・お~いただければ = 「〜してもらえれば」の意味の敬語
- 幸いです= 「幸せです、嬉しいです」の意味
これらの単語を合体させて意味を考えます。
すると「お待ちいただければ幸いです」の意味は…
「待ってもらえたら嬉しいです」
のように解釈できます。
ようは「待ってほしい!!」ということなのですが「~してもらえたらと嬉しいです」というようにして、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズにしています。
そんなに丁寧にお願いする必要あるの?って思うくらい。
目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。
敬語の解説
ややこしいので、これまでの敬語の解説をまとめておきます。
「お待ちいただければ幸いです」を敬語としてみていくと以下のとおりに成り立ちます。
- もとになる単語「待つ」
- “〜してもらう”の謙譲語”お(ご)〜いただく”で「お待ちいただく」
- 仮定「たら・れば」で「お待ちいただければ」
- “嬉しい”の意味である”幸い”に丁寧語”です”をくっつけて「幸いです」
→ すべてあわせると「お待ちいただければ幸いです」という敬語の完成
このようにして元になる語「待つ」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。
相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズになります。
なお「お待ちしていただければ幸いです」は間違い敬語となりますのでご注意を。「待っていただければ幸いです」とすれば正しい敬語ではありますが…長くなるため理由は省略。
それでは次項より使い方についても見ておきましょう。
使い方・ビジネスメール例文
こうして長々と読んでいてもイメージがつかみにくいかと思いますので、より実践的に。
ここでは「お待ちいただければ幸いです」の使い方をビジネスメール例文とともにご紹介。
どれも目上・上司・取引先にふさわしい丁寧な敬語にしています。ご参考にどうぞ。
【基本の使い方】依頼・お願いビジネスメール
「お待ちいただければ幸いです」の使い方
上司や社外取引先・目上に何かしら待ってもらいたいとき。お願いのビジネスメールに使います。取引先など社外あてに限らず、上司や目上など社内あてのメールにも使える丁寧なフレーズですね。
たとえば、
- 【例文】お待ちいただければ幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。
- 【例文】お待ちいただければ幸いです。よろしくお願い致します。
のようにして何かの依頼・お願いをともなうビジネス文書やビジネスメールで結び・締めくくりとして使われます。
もちろん結びでなく文章の途中でつかっても丁寧です。
まぁ、ようするに「待ってもらえたら嬉しいな!よろしく」という意味なのです。
なお「お待ちをいただければ幸いです」というように「を」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。
例文①回答保留の返信ビジネスメール
メール件名: 製品Aに関するお問い合わせ
◯◯株式会社
資材部 △△ 様(社外取引先)
いつもお世話になっております。
(株)ビジネス・ノマドでございます。
このたびはお問い合わせいただき誠にありがとうございます。
さてご質問の件、あいにく弊社では製品Aの自動車用途にかんする知見を持ち合わせておりません。
つきまして研究開発担当に確認の上、あらためてご報告いたします。
確認に少々お時間を頂戴いたしますが、
どうかお待ちいただけましたら幸いです。
よろしくお願い申し上げます。
*********
メール署名
*********
こんなときには「了解すること=ご了承」をつかうのが一般的です。
-言い換え-
確認に少々お時間を頂戴いたしますが、
どうかご了承くださいますようお願い申し上げます。
例文②飲み会の出欠回答を保留する(社内メール)
メール件名:返信Re:懇親会・出欠のご確認
●●課長(上司) お疲れ様です。
このたびは懇親会にお誘い頂き誠にありがとうございます。
さて出欠の件、現在顧客Aとのアポイントを調整しており、現時点ではお答えが難しい状況でございます。
つきまして回答を少々お待ちいただけましたら幸いです。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、 ご了承のほどお願いいたします。
*********
メール署名
*********
こんなときには「時間をもらう=お時間をいただく」をつかうのが一般的です。
-言い換え-
つきまして回答に少々お時間をいただきたく存じます。
“お待ちいただけましたら幸いです”としても丁寧
さらに「お待ちいただければ幸いです」と似たような敬語には、
「お待ちいただけましたら幸いです」もあります。
言いたいことは結局のところ「待ってほしい」なのですが…
敬語の使い方に違いあり。
謙譲語「いただけたら」に丁寧語”ます”をくっつけると「いただけましたら」という敬語になります。
敬語としてはどちらも、これでもかというくらい丁寧なので使い分けする必要はありません。
お好みでお使いください。
敬語の解説
一応「お待ちいただけましたら」の敬語の成り立ちをまとめておきます。
- もとになる単語「待つ」
- “〜してもらう”の謙譲語”お(ご)〜いただく”で「お待ちいただく」
- 仮定「たら・れば」で「お待ちいただけたら」
- 丁寧語”ます”で「お待ちいただけましたら」
- “嬉しい”の意味である”幸い”に丁寧語”です”をくっつけて「幸いです」
→ すべてあわせると「お待ちいただけましたら幸いです」という敬語の完成
謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。
したがって上司・目上やビジネスメールで使うのにふさわしい表現、と言えるでしょう。
ほかにも使える丁寧な敬語
これまで紹介した例文のほかにも…
「お待ちいただければ幸いです」と似たようなフレーズには、
- 【例文】お待ちいただければと存じます
※意味は「待ってもらえたらと思います」 - 【例文】お待ちいただければ幸甚に存じます
※意味は「待ってもらえたら、とても嬉しく思います」 - 【例文】お待ちいただけましたら幸甚に存じます
※意味は「待ってもらえたら、とても嬉しく思います」
などもあり、とても丁寧な敬語です。
・幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望「~したい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定「たら・れば」
・「いただけましたら」は謙譲語「いただく」+丁寧語「ます」+仮定「たら・れば」
“お待ちくださいますようお願い致します”もよく使う
ほかにもビジネスメールでよく使う敬語には、
- 例文「お待ちくださいますようお願い致します」
- 例文「お待ちいただきますようお願い申し上げます」
- 例文「お待ちいただけますようお願い申し上げます」
もあります。
どちらも言いたいことは結局のところ同じで「待ってほしい」という意味。とくにビジネスメール締め・結びにつかわれることの多いフレーズですね。
謙譲語「いただく」なのか尊敬語「くださる」をつかうかの違いはありますが、どちらを用いても丁寧です。
なお「お願い申し上げます」は「お願い致します」に言い換えOK。
“くださいますよう vs いただきますよう”の違い
せっかくの機会ですので敬語「いただきますよう vs くださいますよう」の違いを簡単に解説しておきます。
- “お待ちいただきますよう~“だと意味は「待ってもらうよう」
→敬語は謙譲語「お(ご)〜いただく」
vs.
- “お待ちくださいますよう~“だと意味は「待ってくれるよう」
→敬語は尊敬語「お(ご)〜くださる」
※「いただけますよう」は「いただきますよう」の可能形
というように意味と敬語の使い方が違います。
敬語の使い方には違いはあれど、どちらもひとしく丁寧な敬語であり目上・上司・社外取引先につかえるフレーズです。
ただ少しニュアンスの違いというか敬語の使い方が違うよ、ということですね。
ビジネス会話・電話では”お待ちください”で十分
ビジネスメールではなく会話や電話シーンであれば…
「お待ちいただければ幸いです」などは絶対につかいません。
長いうえに丁寧すぎて気持ち悪いですからね。
ビジネス会話・電話では「お待ちください」で十分に丁寧です。
ほかにも、
- 【例文】お待ちいただけますか?
- 【例文】お待ちいただけますでしょうか?
- 【例文】お待ち願えますでしょうか?
※ もちろん「お待ちください」「お待ちくださいませ」でもOK
といった質問フレーズをつかっても丁寧。
意味としては「待ってもらえますか?」であり、敬語をつかって丁寧な表現にしています。
「〜いただけますか?」サラッと言えるためビジネスシーンで重宝するフレーズです。
敬語の解説
「お待ちいただけますか?」「お待ちいただけますでしょうか?」
の敬語の成り立ちとしては…
- “待つ”に「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」で「お待ちいただく」
- 可能形にして「お待ちいただける」
- さらに丁寧語”ます”で「お待ちいただけます」
- 疑問形にして「お待ちいただけますか?」
“〜だろうか”の丁寧語「〜でしょうか」を使うと「お待ちいただけますでしょうか?」
どちらの表現も謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。
したがって上司・目上・社外取引先につかえる素晴らしい敬語、と言えるでしょう。
どちらかというと「〜いただけますでしょうか?」のほうが丁寧なのですが…バカ丁寧だという意見もあるため「〜いただけますか?」を使うのをオススメします。
ビジネスメール結びをより丁寧にするコツ
あまり関係ないのかもしれませんが重要なので念のため。
ビジネスメールの文末・結び・締めとして使うことのおおい「お待ち」
ここでは、
ビジネスメール結びをより丁寧にするためのコツをご紹介します。
メール結びに使うときは「よろしく!」を加えると丁寧
ビジネスメール結びをより丁寧にするためのコツ。
「お待ちいただければ幸いです」はそれだけではビジネスメール結び締めとしてイマイチ。
そこで、
うしろに「よろしく!」的なフレーズを組み合わせて、セットで使うとより丁寧なメール結びになります。
すでに例文にはしましたが…
- 【例文】お待ちいただければ幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。
- 【例文】お待ちいただければ幸いです。よろしくお願い致します。
- 【例文】お待ちいただければ幸いです。よろしくお願い申し上げます。
ビジネスメールの結び締めに使うときにはこんな感じにするとよいでしょう。
+前置きに添えるフレーズを!
ビジネスメールの文末・結び・締めをより丁寧にするためのコツ。
「お待ち」の前置きに添える丁寧なお願いフレーズ「どうか」「何卒(なにとぞ)」を使うとより丁寧な印象のメールとなります。
たとえば以下のようなフレーズがあります。
- どうか
例文「どうかお待ちくださいますようお願い申し上げます」
例文「どうかお待ちくださいますようお願い致します」
例文「どうかお待ちいただければ幸いです」
例文「どうかお待ちいただければと存じます。何卒よろしくお願い申し上げます」 - 何卒=どうか
例文「何卒お待ちくださいますようお願い申し上げます」
例文「何卒お待ちくださいますようお願い致します」
例文「何卒お待ちいただければ幸いです」
例文「何卒お待ちいただければと存じます。よろしくお願い申し上げます」
+気づかいの敬語フレーズもGood
ビジネスメールの文末・結び・締めをより丁寧にするためのコツ。
「お待ち」の前置きには強調するフレーズ「どうか」「何卒(なにとぞ)」だけでなく、申し訳なく思う気持ちや、相手を気づかうフレーズをもってきても丁寧です。
たとえば「誠に勝手を申し上げますが」などと組み合わせ、以下例文のようにすると好感がもてますね。上司や目上にはもちろんのこと、取引先のメールにも使える丁寧な例文にしています。
- 恐縮=申し訳なく思うこと
「お忙しいところ恐縮ではございますがお待ち〜」
「大変恐縮ではございますがお待ち〜」
「たびたび恐縮ではございますがお待ち〜」 - 恐れ入る=申し訳なく思う
「お忙しいところ恐れ入りますがお待ち〜」
「大変恐れ入りますがお待ち〜」
「たびたび恐れ入りますがお待ち〜」 - お手数=お手間
「お忙しいところお手数お掛けしますがお待ち〜」
「大変お手数ではございますがお待ち〜」 - 勝手を申し上げる=自分勝手を言う
「誠に勝手を申し上げますがお待ち〜」 - ご無理申し上げる = 無理を言う
「ご無理申し上げますが、何卒お待ちのほどお願い申し上げます」 - ご多忙とは存じますが=忙しいとは思うけど
「ご多忙とは存じますがお待ち〜」
【まとめ】結局どれがもっとも丁寧?
あまりにも言い換え敬語フレーズがおおいので、どれを使うべきか迷ってしまうというあなたのために。
ここまで紹介した言い換え例文の丁寧レベルを整理しておきます。
※ あくまでも目安としてお考えください。
①会話・電話対応につかえる丁寧レベル
下になればなるほど丁寧な敬語になります。また、おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- お待ちください
- お待ちくださいませ
- お待ちいただけますか?
- お待ちいただけますでしょうか?
②ビジネスメール対上司・対社内につかえる丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- お待ちください
- お待ちくださいませ
- お待ちいただけますか
- お待ちいただけますでしょうか
- お待ちいただきたく、お願い致します
- お待ちいただきたく存じます
- お待ちいただければと存じます
- お待ちくださいますようお願い申し上げます
- お待ちいただきますようお願い申し上げます
- お待ちいただけますようお願い申し上げます
注)上下関係に厳しい上司や、社内でも相当のポジションにいる人にたいしては例文⑤以降あるいは次項のフレーズをつかいましょう。
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望”~したい”
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定”たら・れば”
・「いただけましたら」は謙譲語「いただく」+丁寧語”ます”+仮定”たら”
③ビジネスメール対取引先・対顧客につかえる丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- お待ちくださいませ
- お待ちをお願い致します
- お待ちいただきたく、お願い致します
- お待ちいただきたく存じます
- お待ちいただければと存じます
- お待ちいただきますようお願い申し上げます
- お待ちいただけますようお願い申し上げます
- お待ちくださいますようお願い申し上げます
- お待ちいただければ幸いです
- お待ちいただければ幸甚に存じます
- お待ちいただけましたら幸いです
- お待ちいただけますと幸いです
- お待ちいただけますと幸甚に存じます
- お待ちいただけましたら幸甚でございます
- お待ちいただけましたら幸甚に存じます
補)「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK
補)幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
なお「お待ちをいただけましたら幸いです」というように「を」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望”~したい”
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定”たら・れば”
・「いただけましたら」は謙譲語「いただく」+丁寧語”ます”+仮定”たら”
④最上級の丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- お待ちいただければ幸いです
- お待ちいただければ幸甚に存じます
- お待ちいただけましたら幸いです
- お待ちいただけましたら幸甚でございます
- お待ちいただけましたら幸甚に存じます
・「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK
・幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
“お待ちいただく vs お待ちくださる”の使い方
ややこしいので「お待ちいただく vs お待ちくださる」の使い方について。
代表的なパターンを表にまとめておきます。
こまかく解説していくとそれだけで記事がおわってしまいますので、目的にあわせてお使いください。
“お待ちいただく”の使い方まとめ(すべて敬語)
①基本 | ②+丁寧語”ます” | ③その他 | |
---|---|---|---|
現 在 | お待ちいただく | お待ちいただきます | -頂くよう -頂きますよう |
過 去 | お待ちいただいた | お待ちいただきました | × |
進行形 | お待ちいただいている | お待ちいただいています | -頂いております |
過去~現在 | お待ちいただいていた | お待ちいただいていました | -頂いておりました |
希 望 依 頼 |
お待ちいただきたい お待ちいただきたく お待ちいただくよう |
お待ちいただきたいです お待ちいただきますよう お待ちいただけますよう |
-頂きたく思います -頂きたく存じます -頂ければと存じます |
可 能 | お待ちいただける | お待ちいただけます | -頂けるよう -頂けますよう |
仮 定 | お待ちいただければ | お待ちいただけましたら | × |
疑 問 | お待ちいただけるか? | お待ちいただけますか? | -頂けますでしょうか |
禁 止 | お待ちいただけない | お待ちいただけません | × |
命 令 | × | × | × |
※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります。
※ 「頂く」「いただく」は漢字でも平仮名でもOK
※「×」としたのは一般的につかわない
“お待ちくださる”の使い方まとめ(すべて敬語)
①基本 | ②+丁寧語”ます” | ③その他 | |
---|---|---|---|
現 在 | お待ちくださる | お待ちくださいます | -くださるよう -くださいますよう |
過 去 | お待ちくださった | お待ちくださいました | × |
進行形 | お待ちくださっている | お待ちくださっています | -くださっております |
過去~現在 | お待ちくださっていた | お待ちくださっていました | -くださっておりました |
希 望 |
お待ちくださるよう | お待ちくださいますよう | × |
可 能 | × | × | × |
仮 定 | × | × | × |
疑 問 | お待ちくださるか? | お待ちくださいますか? | × |
否 定 | お待ちくださらない | お待ちくださいません | × |
命 令 | お待ちください | お待ちくださいませ | × |
※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります
※ 「下さる」「くださる」は漢字でも平仮名でもOK
※「×」としたのは一般的につかわない