「戻ってきてください」よりも丁寧な言い換え敬語・メール例文

「戻ってきてください」のそもそもの意味は…

「戻ってほしい」
「戻ってくれ」

• もとになる単語「戻ってくる」
• さらに「くれる」の尊敬語”くださる”で「戻ってきてくださる」
• さらに命令形にして「戻ってきてください」

極端なたとえですが、よく母親が子供に

「はやく片付けなさい！！」
「静かにしなさい！！」

といっているのを耳にします。

「～なさい」は”する”の尊敬語”なさる”の命令形。

尊敬語”〜してくださる”の命令形「～してください」と似たような成り立ちです。

どちらかというと「～してください」のほうが丁寧ではありますが…どちらも結局のところ命令形であり、上から目線に感じられることがあります。

• 例文「お戻りください」

意味は『戻ってください』

• もとになる単語「戻る」に尊敬語”お（ご）”で「お戻り」
• さらに「くれる」の尊敬語”くださる”で「お戻りくださる」
• さらに命令形にして”お戻りください”

※ 漢字表記「下さい」vs ひらがな表記「ください」はどちらもOK

• 例文「お戻りくださいませ」

意味は『戻ってください』

• 例文「お戻りいただければと存じます」

意味は『戻ってもらえたらと思います』

• 例文「お戻りいただきたく存じます」

意味は『戻ってもらいたいと思います』

• 例文「お戻りいただきたく、お願い致します」
• 例文「お戻りいただきたく、お願い申し上げます」

意味は『戻ってもらいたい、お願い』

• 例文「お戻りいただければ幸いです」

意味は『戻ってもらえたら嬉しいなぁ、幸せだなぁ』

つまり『戻ってもらえたら嬉しいです』

• 例文「お戻りくださいますようお願い申し上げます」
• 例文「お戻りくださいますようお願い致します」

意味は『戻ってくれるようお願いします』

※「お願い申し上げます ＝ お願い致します」に言い換えOK

• 例文「お戻りいただきますようお願い致します」
• 例文「お戻りいただけますようお願い致します」

意味はどれも『戻ってもらうようお願いします』

※「お願い申し上げます ＝ お願い致します」に言い換えOK

ビジネス会話・電話対応では”お戻りください”で十分

ビジネスメールではなく会話や電話対応シーンであれば…

「お戻りくださいますようお願い申し上げます」などは絶対につかいません。

長いうえに丁寧すぎて気持ち悪いですからね。

ビジネス会話・電話対応では「お戻りください」でも十分に丁寧です。

ほかには、

といった質問フレーズをつかっても丁寧。

意味としては「戻ってもらえますか？」であり、敬語をつかって丁寧な表現にしています。

「〜いただけますか？」サラッと言えるためビジネスシーンで重宝するフレーズです。

 敬語の解説

「お戻りいただけますか？」「お戻りいただけますでしょうか？」

の敬語の成り立ちとしては…

どちらの表現も謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。

したがって上司・目上・社外取引先につかえる素晴らしい敬語、と言えるでしょう。

どちらかというと「〜いただけますでしょうか？」のほうが丁寧なのですが…バカ丁寧だという意見もあるため「〜いただけますか？」を使うのをオススメします。

使い方・ビジネスメール例文【全文】

こうして長々と読んでいてもイメージがつかみにくいかと思いますので、より実践的に。

ここでは「戻ってきてください」の丁寧な言い換えをつかったビジネスメール例文を紹介します。どれも目上・上司・取引先にふさわしい丁寧な敬語にしていますので、ご参考にどうぞ。

電話対応・会話シーン

【ホテル受付】

このたびはご利用いただきありがとうございます。

お部屋の準備が整いました。
朝食は2階の会場で賜っております。

また23時になりますと施錠いたしますので、それまでにお戻りくださいませ。

ビジネスメール例文①社員旅行の案内

メール件名：社員旅行のご案内

営業部の皆さま

お疲れ様です。
幹事・ノマドです。

さて、4月10日〜13日に予定しております社員旅行の旅程につき、下記のとおりご案内申し上げます。

記

①日程：
②旅程：
③宿泊：
④ご留意事項など
・宿泊施設の門限は深夜0:00となります。門限までに必ずお戻りくださいますようお願いします。
・外部の皆さまもいらっしゃいます。ご配慮をお願いします。

以上

ご不明な点等がございましたらお気軽にお申し付けください。

よろしくお願いいたします。

***********
メール署名
***********

ビジネスメール例文②研修の案内

メール件名：営業研修のご案内

営業部の皆さま

お疲れ様です。
幹事・ノマドです。

さて、4月10日〜13日に予定しております営業研修の仔細につき、下記のとおりご案内申し上げます。

記

①日程：
②スケジュール：
③宿泊施設：
④ご留意事項など
・宿泊施設の門限は深夜0:00となります。
門限までに必ずお戻りくださいますようお願いします。
・外部の皆さまもいらっしゃいます。くれぐれもご配慮をお願いします。

以上

ご不明な点等がございましたらお気軽にお申し付けください。

よろしくお願いいたします。

***********
メール署名
***********

あまり関係ないのかもしれませんが重要なので念のため。

ビジネスメールの文末・結び・締めとして使うことのおおい「お戻り」

ここでは、

ビジネスメール結びをより丁寧にするためのコツをご紹介します。

+前置きに添えるフレーズを！

ビジネスメールの文末・結び・締めをより丁寧にするためのコツ。

「お戻り」の前置きに添える丁寧なお願いフレーズ「どうか」「何卒（なにとぞ）」を使うとより丁寧な印象のメールとなります。

たとえば以下のようなフレーズがあります。

• どうか
  例文「どうかお戻りくださいますようお願い申し上げます」
  例文「どうかお戻りくださいますようお願い致します」
  例文「どうかお戻りいただければ幸いです」
  例文「どうかお戻りいただければと存じます。何卒よろしくお願い申し上げます」
• 何卒＝どうか
  例文「何卒お戻りくださいますようお願い申し上げます」
  例文「何卒お戻りくださいますようお願い致します」
  例文「何卒お戻りいただければ幸いです」
  例文「何卒お戻りいただければと存じます。よろしくお願い申し上げます」

+気づかいの敬語フレーズもGood

ビジネスメールの文末・結び・締めをより丁寧にするためのコツ。

「お戻り」の前置きには強調するフレーズ「どうか」「何卒（なにとぞ）」だけでなく、申し訳なく思う気持ちや、相手を気づかうフレーズをもってきても丁寧です。

たとえば「誠に勝手を申し上げますが」などと組み合わせ、以下例文のようにすると好感がもてますね。上司や目上にはもちろんのこと、取引先のメールにも使える丁寧な例文にしています。

• 恐縮＝申し訳なく思うこと
  「恐縮ではございますがお戻り〜」
  「大変恐縮ではございますがお戻り〜」
  「たびたび恐縮ではございますがお戻り〜」
• 恐れ入る＝申し訳なく思う
  「恐れ入りますがお戻り〜」
  「大変恐れ入りますがお戻り〜」
  「たびたび恐れ入りますがお戻り〜」
• お手数＝お手間
  「お忙しいところお手数お掛けしますがお戻り〜」
  「お忙しいところ大変お手数ではございますがお戻り〜」
• 勝手を申し上げる＝自分勝手を言う
  「誠に勝手を申し上げますがお戻り〜」
• ご無理申し上げる = 無理を言う
  「ご無理申し上げますが、何卒お戻りくださいますようお願い申し上げます」
• ご多忙とは存じますが＝忙しいとは思うけど
  「ご多忙とは存じますがお戻り〜」

結局どれがもっとも丁寧？

あまりにも言い換え敬語フレーズがおおいので、どれを使うべきか迷ってしまうというあなたのために。

ここまで紹介した言い換え例文の丁寧レベルを整理しておきます。

※ あくまでも目安としてお考えください。

①会話・電話対応につかえる丁寧レベル

下になればなるほど丁寧な敬語になります。また、おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。

1. お戻りください
2. お戻りくださいませ
3. お戻りいただけますか？
4. お戻りいただけますでしょうか？

②ビジネスメール対上司・対社内につかえる丁寧レベル

おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。

1. お戻りください
2. お戻りくださいませ
3. お戻りいただけますか
4. お戻りいただけますでしょうか
5. お戻りいただきたく、お願い致します
6. お戻りいただきたく存じます
7. お戻りいただければと存じます
8. お戻りくださいますようお願い申し上げます
9. お戻りいただきますようお願い申し上げます
10. お戻りいただけますようお願い申し上げます

注）上下関係に厳しい上司や、社内でも相当のポジションにいる人にたいしては例文⑤以降あるいは次項のフレーズをつかいましょう。

補）「お願い申し上げます＝お願い致します」に言い換えOK

③ビジネスメール対取引先・対顧客につかえる丁寧レベル

おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。

1. お戻りくださいませ
2. お戻りいただきたく、お願い致します
3. お戻りいただきたく存じます
4. お戻りいただければと存じます
5. お戻りいただきますようお願い申し上げます
6. お戻りいただけますようお願い申し上げます
7. お戻りくださいますようお願い申し上げます
8. お戻りいただければ幸いです
9. お戻りいただければ幸甚に存じます
10. お戻りいただけますと幸いです
11. お戻りいただけますと幸甚に存じます
12. お戻りいただけましたら幸いです
13. お戻りいただけましたら幸甚でございます
14. お戻りいただけましたら幸甚に存じます

補）「お願い申し上げます＝お願い致します」に言い換えOK

補）幸甚（こうじん）の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」

④最上級の丁寧レベル

おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。

1. お戻りいただければ幸いです
2. お戻りいただければ幸甚に存じます
3. お戻りいただけますと幸いです
4. お戻りいただけますと幸甚に存じます
5. お戻りいただけましたら幸いです
6. お戻りいただけましたら幸甚でございます
7. お戻りいただけましたら幸甚に存じます

“お戻りいただく vs お戻りくださる”の使い方

ややこしいので「お戻りいただく vs お戻りくださる」の使い方について。

代表的なパターンを表にまとめておきます。

こまかく解説していくとそれだけで記事がおわってしまいますので、目的にあわせてお使いください。

▼「お戻りいただく」の使い方まとめ（すべて敬語）

※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります。

※ 「頂く」「いただく」は漢字でも平仮名でもOK

※「×」としたのは一般的につかわない

▼「お戻りくださる」の使い方まとめ（すべて敬語）

※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります

※ 「下さる」「くださる」は漢字でも平仮名でもOK

※「×」としたのは一般的につかわない