あまりにも言い換え敬語フレーズがおおいので、どれを使うべきか迷ってしまうというあなたのために。
ここまで紹介した例文だけでなく、いろいろな敬語フレーズの丁寧度をまとめておきます。
※ あくまでも目安としてお考えください。
①会話・電話対応につかえる丁寧レベル
下になればなるほど丁寧な敬語になります。また、おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- お引受けください
- お引受けくださいませ
- 引受けていただけますか？
- 引受けていただけますでしょうか？
- お引受けいただけますか？
- お引受けいただけますでしょうか？
②ビジネスメール対上司・対社内につかえる丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- お引受けください
- お引受けくださいませ
- お引受けいただけますか
- お引受けいただけますでしょうか
- お引受けいただきたく、お願い致します
- お引受けいただきたく存じます
- お引受けいただければと存じます
- お引受けくださいますようお願い申し上げます
- お引受けいただきますようお願い申し上げます
- お引受けいただけますようお願い申し上げます
注）上下関係に厳しい上司や、社内でも相当のポジションにいる人にたいしては例文⑤以降あるいは次項のフレーズをつかいましょう。
補）「お願い申し上げます＝お願い致します」に言い換えOK
③ビジネスメール対取引先・対顧客につかえる丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- お引受けくださいませ
- お引受けいただけますか
- お引受けいただけますでしょうか
- お引受けいただきたく、お願い致します
- お引受けいただきたく存じます
- お引受けいただければと存じます
- お引受けいただきますようお願い申し上げます
- お引受けいただけますようお願い申し上げます
- お引受けくださいますようお願い申し上げます
- お引受けいただけますと幸いです
- お引受けいただければ幸いです
- お引受けいただけましたら幸いです
- お引受けいただけますと幸甚に存じます
- お引受けいただければ幸甚に存じます
- お引受けいただけましたら幸甚でございます
- お引受けいただけましたら幸甚に存じます
【敬語の補足】
・「幸いです」は「嬉しいです」の意味
・幸甚（こうじん）の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」＋希望「～したい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」＋可能形＋仮定「たら・れば」
④最上級の丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- お引受け賜りますようお願い申し上げます
- お引受けいただけますと幸いです
- お引受けいただければ幸いです
- お引受けいただけましたら幸いです
- お引受けいただけますと幸甚に存じます
- お引受けいただければ幸甚に存じます
- お引受けいただけましたら幸甚でございます
- お引受けいただけましたら幸甚に存じます
- お引受け賜りますと幸いです
- お引受け賜れますと幸いです
- お引受け賜りましたら幸いです
- お引受け賜れましたら幸いです
- お引受け賜りますと幸甚に存じます
- お引受け賜れますと幸甚に存じます
- お引受け賜りましたら幸甚に存じます
- お引受け賜れましたら幸甚に存じます
・「お願い申し上げます＝お願い致します」に言い換えOK
・幸甚（こうじん）の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
・賜る（たまわる）は公式なビジネス文書や手紙によくつかう
+ビジネスメール結び・締めによく使うフレーズ
これまで紹介した例文のなかには、とくにビジネスメール結び・締め・文末によくつかうフレーズもあります。
念のためまとめておきますね。
- お引受けいただきますようお願い申し上げます
- お引受けいただけますようお願い申し上げます
- お引受けくださいますようお願い申し上げます
- お引受け賜りますようお願い申し上げます
ビジネス会話・電話では”お引受けいただけますか？”
ビジネスメールではなく会話や電話シーンであれば…
「お引受けいただけますと幸いです」などは絶対につかいません。
長いうえに丁寧すぎて気持ち悪いですからね。
そこでビジネス会話・電話では…
- 【例文】お引受けいただけますか？
- 【例文】お引受けいただけますでしょうか？
- 【例文】お引受け願えますでしょうか？
※ もちろん「お引受けください」「お引受けくださいませ」でもOK
といった質問フレーズをつかいましょう。
意味としては「引受けてもらえますか？」であり、敬語をつかって丁寧な表現にしています。
「〜いただけますか？」サラッと言えるためビジネスシーンで重宝するフレーズです。
引受けて頂けますか？でもOK
あるいはもっとシンプルに、
- 【例文】引受けていただけますか？
- 【例文】引受けていただけますでしょうか？
としてもOKです。
「～していただけますか？」の意味は「～してもらえますか？」であり、敬語をつかって丁寧な表現にしています。
もちろん「お引受けいただけますか？」のほうが丁寧。
ただ会話シーンで堅苦しい敬語をつかいすぎると相手とのあいだに壁をつくってしまいます。
そういう意味で会話ではややカジュアルな敬語フレーズをつかっても差し支えありません。
※「すでに引受けてもらえましたか？」と催促・確認するときは過去形「お引受けいただけましたか？」「お引受けいただけましたでしょうか？」とすると丁寧。もちろん「引受けていただけましたか？」でもOK。
敬語の解説
「お引受けいただけますか？」「お引受けいただけますでしょうか？」
の敬語の成り立ちとしては…
- “引受ける”に「〜してもらう」の謙譲語「お（ご）〜いただく」で「お引受けいただく」
- 可能形にして「お引受けいただける」
- さらに丁寧語”ます”で「お引受けいただけます」
- 疑問形にして「お引受けいただけますか？」
“〜だろうか”の丁寧語「〜でしょうか」を使うと「お引受けいただけますでしょうか？」
どちらの表現も謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。
したがって上司・目上・社外取引先につかえる素晴らしい敬語、と言えるでしょう。
どちらかというと「〜いただけますでしょうか？」のほうが丁寧なのですが…バカ丁寧だという意見もあるため「〜いただけますか？」を使うのをオススメします。
