「待ってほしい」ときにつかえるビジネス敬語。
じつは…
これまで紹介した言い換え例文だけではなく、敬語フレーズというのはたくさんあります。
ということで、
ここではとくにビジネスメールにおいて活躍する丁寧な敬語フレーズを紹介します。
この記事の目次
①お待ちください
「待ってほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語
- 【例文】お待ちください
意味は『待ってください』
敬語はもとになる単語「待つ」に尊敬語「お（ご）～くださる」の命令形をつかっています。
あるいは命令形「待ってくれ」の尊敬語が「お待ちください」と考えることもできます。
いずれにせよ、
「お（ご）〜ください」という敬語は命令形である点において、強い口調に感じられてしまうケースあり。
時と場合によっては目上・上司・取引先に不快感をあたえてしまいます。
気になるかたは言い換え例文②以降をつかいましょう。
ちなみに”お待ちください”の敬語は以下のようになりたちます。
- もとになる単語「待つ」に尊敬語”お（ご）”で「お待ち」
- さらに「くれる」の尊敬語”くださる”で「お待ちくださる」
- さらに命令形にして”お待ちください”
※ 漢字表記「下さい」vs ひらがな表記「ください」はどちらもOK
②お待ちくださいませ
「待ってほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語
- 例文「お待ちくださいませ」
意味は『待ってください』
尊敬語「お待ちくださる」に丁寧語”ます”の命令形「ませ」をつかい丁寧な敬語フレーズにしています。
命令形である点において「お待ちください」とたいして違いはありませんが、「ませ」を添えることで、よりやわらかい印象となりますね。
「〜くださいませ」は女性がよくつかうフレーズであるため、女性敬語だと言われることもあります。
ただ実際には男性であろうと女性であろうと違和感なくつかえます。
③お待ちいただければと存じます
「待ってほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語
- 例文「お待ちいただければと存じます」
意味は『待ってもらえたらと思います』
「～してもらえたらと思う」としているため相手に強制しない、とてもやわらか～いお願いの敬語フレーズになります。
目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。
「いただければ」は「〜してもらう」の謙譲語「お（ご）〜いただく」＋仮定の「れば」
「存じます」は「思う」の謙譲語「存じる」＋丁寧語「ます」
④お待ちいただきたく存じます
「待ってほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語
- 【例文】お待ちいただきたく存じます
→ 意味は『待ってもらいたいと思います』
あるいはシンプルに、
- 【例文】お待ちいただきたく、お願い致します
としても丁寧です。
「～してもらいたいと思う」としているため相手に強制しない、とてもやわらか～いお願いの敬語フレーズになります。
「いただきたく」は「〜してもらう」の謙譲語「お（ご）〜いただく」＋願望の「～たい」
「存じます」は「思う」の謙譲語「存じる」＋丁寧語「ます」
というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。
⑤お待ちいただければ幸いです
「待ってほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語
- 例文「お待ちいただければ幸いです」
意味は『待ってもらえたら嬉しいなぁ、幸せだなぁ』
つまり『待ってもらえたら嬉しいです』
相手に強制しない、とてもやわらか～いお願いの敬語フレーズですね。
「いただければ」は「〜してもらう」の謙譲語「お（ご）〜いただく」＋仮定の「～れば」
「幸いです」は「幸い」＋丁寧語「です」
というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。
「～いただければ幸いです」という敬語フレーズはお願い・依頼のビジネスメールでよく使います。以下の例文もご参考にどうぞ。
ほかにも似たような敬語には以下のようなフレーズもあります。
- 例文「お待ちいただけましたら幸いです」
- 例文「お待ちいただけましたら幸甚に存じます」
- 例文「お待ちいただければ幸甚に存じます」
- 例文「お待ちいただけますと幸いです」
- 例文「お待ちいただけますと幸甚に存じます」
- 例文「お待ち賜りますと幸いです」
- 例文「お待ち賜りますと幸甚に存じます」
補）幸甚（こうじん）の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
⑥~その他いろいろな言い換え敬語
敬語の種類というのは本当にいろいろあります。
ほんの一例ですが他にもある使い方を例文にまとめておきます。
- 例文「お待ちいただきたく、お願い致します」
意味は「待ってほしい、お願いします」 - 例文「お待ちいただけましたら幸いです」
※意味は「待ってもらえたら嬉しいです」 - 例文「お待ちいただけましたら幸甚に存じます」
※意味は「待ってもらえれば嬉しく思います」 - 例文「お待ちいただければ幸甚に存じます」
※意味は「待ってもらえれば嬉しく思います」 - 例文「お待ちいただけますか？」
※意味は「待ってもらえるか？」でとくに会話シーンで使われるフレーズ - 例文「お待ちいただけますでしょうか？」
※意味は「待ってもらえるだろうか？」でとくに会話シーンで使われるフレーズ - 例文「お待ちいただけますと幸いです」
- 例文「お待ちいただけますと幸甚に存じます」
- 例文「お待ち賜りますと幸いです」
- 例文「お待ち賜りますと幸甚に存じます」
- 例文「お待ち賜れましたら幸いです」
- 例文「お待ち賜れましたら幸甚に存じます」
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」＋願望「～たい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」＋可能形＋仮定「たら・れば」
・幸甚（こうじん）の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
ビジネス会話・電話対応では”お待ちいただけますか？”
ビジネスメールではなく会話や電話対応シーンであれば…
「お待ちいただきますようお願い申し上げます」などは絶対につかいません。
長いうえに丁寧すぎて気持ち悪いですからね。
そこでビジネス会話・電話対応では…
- 【例文】お待ちいただけますか？
- 【例文】お待ちいただけますでしょうか？
- 【例文】お待ち願えますでしょうか？
※もちろん「お待ちください」「お待ちくださいませ」としてもOK
といった質問フレーズをつかいましょう。
意味としては「待ってもらえますか？」であり、敬語をつかって丁寧な表現にしています。
「〜いただけますか？」サラッと言えるためビジネスシーンで重宝するフレーズです。
敬語の解説
「お待ちいただけますか？」「お待ちいただけますでしょうか？」
の敬語の成り立ちとしては…
- “待つ”に「〜してもらう」の謙譲語「お（ご）〜いただく」で「お待ちいただく」
- 可能形にして「お待ちいただける」
- さらに丁寧語”ます”で「お待ちいただけます」
- 疑問形にして「お待ちいただけますか？」
“〜だろうか”の丁寧語「〜でしょうか」を使うと「お待ちいただけますでしょうか？」
どちらの表現も謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。
したがって上司・目上・社外取引先につかえる素晴らしい敬語、と言えるでしょう。
どちらかというと「〜いただけますでしょうか？」のほうが丁寧なのですが…バカ丁寧だという意見もあるため「〜いただけますか？」を使うのをオススメします。
“お待ちいただく vs お待ちくださる”の使い方
ややこしいので「お待ちいただく vs お待ちくださる」の使い方について。
代表的なパターンを表にまとめておきます。
こまかく解説していくとそれだけで記事がおわってしまいますので、目的にあわせてお使いください。
“お待ちいただく”の使い方まとめ（すべて敬語）
| ①基本 | ②+丁寧語”ます” | ③その他 | |
|---|---|---|---|
| 現 在 | お待ちいただく | お待ちいただきます | -頂くよう -頂きますよう |
| 過 去 | お待ちいただいた | お待ちいただきました | × |
| 進行形 | お待ちいただいている | お待ちいただいています | -頂いております |
| 過去~現在 | お待ちいただいていた | お待ちいただいていました | -頂いておりました |
| 希 望 依 頼 |
お待ちいただきたい お待ちいただきたく お待ちいただくよう お待ちいただけるよう |
お待ちいただきたいです × お待ちいただきますよう お待ちいただけますよう |
-頂きたく思います -頂きたくお願いします -頂きたく存じます -頂ければと存じます |
| 可 能 | お待ちいただける | お待ちいただけます | -頂けるよう -頂けますよう |
| ①仮定 ②仮定+可能 |
①お待ちいただいたら ②お待ちいただければ |
①お待ちいただきましたら ②お待ちいただけましたら |
× |
| ①疑問+過去 ②疑問+可能 ③疑+可+過 |
①お待ちいただいたか？ ②お待ちいただけるか？ ③お待ちいただけたか？ |
お待ちいただきましたか？ お待ちいただけますか？ お待ちいただけましたか？ |
-頂きましたでしょうか -頂けますでしょうか -頂けましたでしょうか |
| 禁 止 | お待ちいただけない | お待ちいただけません | × |
| 命 令 | × | × | × |
※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります。
※ 「頂く」「いただく」は漢字でも平仮名でもOK
※「×」としたのは一般的につかわない
“お待ちくださる”の使い方まとめ（すべて敬語）
| ①基本 | ②+丁寧語”ます” | ③その他 | |
|---|---|---|---|
| 現 在 | お待ちくださる | お待ちくださいます | -くださるよう -くださいますよう |
| 過 去 | お待ちくださった | お待ちくださいました | × |
| 進行形 | お待ちくださっている | お待ちくださっています | -くださっております |
| 過去~現在 | お待ちくださっていた | お待ちくださっていました | -くださっておりました |
| 希 望 |
お待ちくださるよう | お待ちくださいますよう | × |
| 可 能 | × | × | × |
| 仮 定 | × | × | × |
| 疑 問 | お待ちくださるか？ | お待ちくださいますか？ | × |
| 否 定 | お待ちくださらない | お待ちくださいません | × |
| 命 令 | お待ちください | お待ちくださいませ | × |
※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります
※ 「下さる」「くださる」は漢字でも平仮名でもOK
※「×」としたのは一般的につかわない
