「お教えいただければ幸いです」の意味、ビジネスシーン（メール・手紙・文書・社内上司・社外・目上・就活・転職）にふさわしい使い方、注意点について。
ビジネスメールの例文つきで誰よりも正しく解説する記事。
ひとつ注意点として…
ビジネスシーンで上司や目上・取引先になにか教えてもらいたいときには「ご教示＝教えること」をつかって言い換えるのが一般的です。
とくにビジネスメールにおいては「お教えいただけますでしょうか」というフレーズは見たことがありません。
※長文になりますので「見出し」より目的部分へどうぞ
意味と敬語の解説
「お教えいただければ幸いです」は「教えてもらえたら嬉しいです」という意味。
ようするに「教えてほしい！」「教えてください！」と言いたいわけですが…
なぜこのような意味になるのか？
そもそもの意味と敬語について順をおって解説していきます。
“お教えいただければ”の意味は「教えてもらえれば」
まずは前半部分。
「お教えいただければ〜」の意味は…
「教えてもらえれば〜」
「教えてもらえたら〜」
のように解釈できます。
「お教え」のもととなる単語は「教える」であり、「〜してもらう」の謙譲語「お（ご）～いただく」をつかって敬語にしています。
「いただければ」の部分は謙譲語「いただく」に仮定形「れば」をつかっています。
ここで「お教え」の「お（ご）」の部分は向かう先を立てるために使う敬語であり謙譲語の「お（ご）」です。余談ですが尊敬語にも「お（ご）」の使い方があり混同しがち。
難しく感じるかたは「お（ご）●●いただく」のセットで謙譲語とおぼえておきましょう。
なお表記は、
漢字表記「お教え頂ければ」vs. ひらがな表記「お教えいただければ」の両方ともOK。どちらも正しい敬語です。
“幸いです”の意味は「嬉しいです、幸せです」
つづいて後半部分。
「幸いです」の意味は…
「嬉しいです」
「幸せです」
このように解釈できます。
もととなる単語は「幸い（さいわい）」であり、丁寧語「です」を使って敬語にしています。
あわせると意味は「教えてもらえたら嬉しいです」
- お教え ＝ 教えること
- ご・お～いただければ ＝ 「〜してもらえれば」の意味の敬語
- 幸いです= 「幸せです、嬉しいです」の意味
これらの単語を合体させて意味を考えます。
すると「お教えいただければ幸いです」の意味は…
「教えてもらえたら嬉しいです」
のように解釈できます。
ようは「教えてほしい！」「教えてください！」ということなのですが、このままではあまりにストレートすぎて目上や上司・取引先につかうにはイマイチです。
そこで「～してもらえたらと嬉しいです」というように遠回しにして、とてもやわらか～いお願いの敬語フレーズにしています。
そんなに丁寧にお願いする必要あるの？って思うくらい。
目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。
敬語の解説
ややこしいので、これまでの敬語の解説をまとめておきます。
「お教えいただければ幸いです」を敬語としてみていくと以下のとおりに成り立ちます。
- もとになる単語「教える」
- “〜してもらう”の謙譲語”お（ご）〜いただく”で「お教えいただく」
- 可能形にして「お教えいただける」
- 仮定「たら・れば」をくっつけて「お教えいただければ」
- “嬉しい”の意味である”幸い”に丁寧語”です”をくっつけて「幸いです」
→ すべてあわせると「お教えいただければ幸いです」という敬語の完成
※漢字表記「お教え頂ければ」vs. ひらがな表記「お教えいただければ」の両方OK。
このようにして元になる語「教える」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。
相手に強制しない、とてもやわらか～いお願いの敬語フレーズになります。
なお「お教えしていただければ幸いです」は間違い敬語となりますのでご注意を。「教えていただければ幸いです」とすれば正しい敬語ではありますが…長くなるため理由は省略。
それでは次項より使い方についても見ておきましょう。
使い方・ビジネスメール例文
こうして長々と読んでいてもイメージがつかみにくいかと思いますので、より実践的に。
ここでは「お教えいただければ幸いです」の使い方をビジネスメール例文とともにご紹介。
どれも目上・上司・取引先にふさわしい丁寧な敬語にしています。ご参考にどうぞ。
【基本の使い方】依頼・お願いビジネスメール
「お教えいただければ幸いです」の使い方
上司や社外取引先・目上に何かしら教えてもらいたいとき。お願いのビジネスメールに使います。取引先など社外あてに限らず、上司や目上など社内あてのメールにも使える丁寧なフレーズですね。
たとえば、
- 【例文】お教えいただければ幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。
- 【例文】お教えいただければ幸いです。よろしくお願い致します。
のようにして何かの依頼・お願いをともなうビジネス文書やビジネスメールで結び・締めくくりとして使われます。
もちろん結びでなく文章の途中でつかっても丁寧です。
まぁ、ようするに「教えてもらえたら嬉しいな！よろしく」という意味なのです。
ただしビジネスメールでは「ご教示」に言い換える
なお繰り返しにはなりますが…
ビジネスシーンで上司や目上・取引先になにか教えてもらいたいときには「ご教示＝教えること」をつかって言い換えるのが一般的です。
とくにビジネスメールにおいては「お教えください」というフレーズはほとんど使いません。
→「ご教示のほど」意味・使い方のすべて「お願い申し上げます」他
例文①問い合わせメール（就活メール）
メール件名: 2018年卒・新卒採用予定の有無（就活大学・就活一郎）
転職株式会社
採用担当者 様
突然のメールにて大変失礼いたします。
私、現在就職活動をしております、就活大学・就活学部の就活一郎と申します。
この度は、今年度の新卒採用予定の有無について伺いたく、連絡いたしました。
もし貴社にて新卒採用のご予定がおありでしたら、応募したいと考えております。
お忙しいところ大変恐れ入りますが、
ご教示いただければ幸いです。
何卒よろしくお願い致します。
***********
メール署名
***********
例文②問い合わせメール（ビジネス）
メール件名：貴社製品に関する問い合わせ
株式会社転職
ご担当者 様
お世話になります。
突然のご連絡、大変失礼をいたします。株式会社就活・開発担当の就活と申します。
この度は貴社ホームページを拝見し、連絡を致しました。
さて首記の件、貴社製品を以下の用途へ適用検討しております。
①検討用途：電気自動車のエンジン部材
②求める物性：高耐熱性、高耐久性
貴社ホームページにて製品一覧を確認しましたところ、
商品AとBが目的に合致すると考えておりますが、いかがでしょうか。
ご多忙のところ大変恐れ入りますが、
ご教示のほど何卒よろしくお願い致します。
***********
メール署名
***********
ビジネス会話・電話では”お教えいただけますか？”
ビジネスメールではなく会話や電話シーンであれば…
「お教えいただければ幸いです」などは絶対につかいません。
長いうえに丁寧すぎて気持ち悪いですからね。
そこでビジネス会話・電話では…
- 【例文】教えていただけますか？
- 【例文】お教えいただけますか？
- 【例文】お教えいただけますでしょうか？
- 【例文】お教え願えますでしょうか？
※ もちろん「お教えください」「お教えくださいませ」でもOK
といった質問フレーズをつかいましょう。
意味としては「教えてもらえますか？」であり、敬語をつかって丁寧な表現にしています。
「〜いただけますか？」サラッと言えるためビジネスシーンで重宝するフレーズです。
会話シーン例文：xxを教えてほしい
- 【例文】製品の仕様を教えていただけますでしょうか？
- 【例文】スペックをお教えいただけますでしょうか？
- 【例文】もっと詳しくお教えいただけますでしょうか？
※「すでに教えてもらえましたか？」と催促・確認するときは過去形「お教えいただけましたか？」「お教えいただけましたでしょうか？」とすると丁寧。
敬語の解説
「お教えいただけますか？」「お教えいただけますでしょうか？」
の敬語の成り立ちとしては…
- “教える”に「〜してもらう」の謙譲語「お（ご）〜いただく」で「お教えいただく」
- 可能形にして「お教えいただける」
- さらに丁寧語”ます”で「お教えいただけます」
- 疑問形にして「お教えいただけますか？」
“〜だろうか”の丁寧語「〜でしょうか」を使うと「お教えいただけますでしょうか？」
どちらの表現も謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。
したがって上司・目上・社外取引先につかえる素晴らしい敬語、と言えるでしょう。
どちらかというと「〜いただけますでしょうか？」のほうが丁寧なのですが…バカ丁寧だという意見もあるため「〜いただけますか？」を使うのをオススメします。
