あまりにも言い換え敬語フレーズがおおいので、どれを使うべきか迷ってしまうというあなたのために。
これまで紹介しきれなかった敬語もふくめ丁寧レベルごとにまとめておきます。
※ あくまでも目安としてお考えください。
①会話・電話対応につかえる丁寧レベル
下になればなるほど丁寧な敬語になります。また、おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- ご予約ください
- ご予約くださいませ
- ご予約いただけますか?
- ご予約いただけますでしょうか?
②ビジネスメール対上司・対社内につかえる丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- ご予約ください
- ご予約くださいませ
- ご予約いただけますか
- ご予約いただけますでしょうか
- ご予約をお願い致します
- ご予約いただきたく、お願い致します
- ご予約いただきたく存じます
- ご予約いただければと存じます
- ご予約のほどお願い申し上げます
- ご予約くださいますようお願い申し上げます
- ご予約いただきますようお願い申し上げます
- ご予約いただけますようお願い申し上げます
注)上下関係に厳しい上司や、社内でも相当のポジションにいる人にたいしては例文⑤以降あるいは次項のフレーズをつかいましょう。
補)「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK
③ビジネスメール対取引先・対顧客につかえる丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- ご予約くださいませ
- ご予約をお願い致します
- ご予約いただきたく、お願い致します
- ご予約いただきたく存じます
- ご予約いただければと存じます
- ご予約のほどお願い申し上げます
- ご予約いただきますようお願い申し上げます
- ご予約いただけますようお願い申し上げます
- ご予約くださいますようお願い申し上げます
- ご予約いただけますと幸いです
- ご予約いただければ幸いです
- ご予約いただけましたら幸いです
- ご予約いただけますと幸甚に存じます
- ご予約いただければ幸甚に存じます
- ご予約いただけましたら幸甚でございます
- ご予約いただけましたら幸甚に存じます
【敬語の補足】
・「幸いです」は「嬉しいです」の意味
・幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望「~したい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定「たら・れば」
④最上級の丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- ご予約賜りますようお願い申し上げます
- ご予約いただけますと幸いです
- ご予約いただければ幸いです
- ご予約いただけましたら幸いです
- ご予約いただけますと幸甚に存じます
- ご予約いただければ幸甚に存じます
- ご予約いただけましたら幸甚でございます
- ご予約いただけましたら幸甚に存じます
- ご予約賜りますと幸いです
- ご予約賜れますと幸いです
- ご予約賜りましたら幸いです
- ご予約賜れましたら幸いです
- ご予約賜りますと幸甚に存じます
- ご予約賜れますと幸甚に存じます
- ご予約賜りましたら幸甚に存じます
- ご予約賜れましたら幸甚に存じます
・「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK
・幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
・賜る(たまわる)は公式なビジネス文書や手紙によくつかう
+ビジネスメール結び・締めによく使うフレーズ
これまで紹介した例文のなかには、とくにビジネスメール結び・締め・文末によくつかうフレーズもあります。
念のためまとめておきますね。
- ご予約のほどお願い申し上げます
- ご予約いただきますようお願い申し上げます
- ご予約いただけますようお願い申し上げます
- ご予約くださいますようお願い申し上げます
- ご予約賜りますようお願い申し上げます
“ご予約いただく vs ご予約くださる”の使い方
ややこしいので「ご予約いただく vs ご予約くださる」の使い方について。
代表的なパターンを表にまとめておきます。
こまかく解説していくとそれだけで記事がおわってしまいますので、目的にあわせてお使いください。
“ご予約いただく”の使い方まとめ(すべて敬語)
①基本 | ②+丁寧語”ます” | ③その他 | |
---|---|---|---|
現 在 | ご予約いただく | ご予約いただきます | -頂くよう -頂きますよう |
過 去 | ご予約いただいた | ご予約いただきました | × |
進行形 | ご予約いただいている | ご予約いただいています | -頂いております |
過去~現在 | ご予約いただいていた | ご予約いただいていました | -頂いておりました |
希 望 依 頼 |
ご予約いただきたい ご予約いただきたく ご予約いただくよう ご予約いただけるよう |
ご予約いただきたいです × ご予約いただきますよう ご予約いただけますよう |
-頂きたく思います -頂きたくお願いします -頂きたく存じます -頂ければと存じます |
可 能 | ご予約いただける | ご予約いただけます | -頂けるよう -頂けますよう |
①仮定 ②仮定+可能 |
①ご予約いただいたら ②ご予約いただければ |
①ご予約いただきましたら ②ご予約いただけましたら |
× |
①疑問+過去 ②疑問+可能 ③疑+可+過 |
①ご予約いただいたか? ②ご予約いただけるか? ③ご予約いただけたか? |
ご予約いただきましたか? ご予約いただけますか? ご予約いただけましたか? |
-頂きましたでしょうか -頂けますでしょうか -頂けましたでしょうか |
禁 止 | ご予約いただけない | ご予約いただけません | × |
命 令 | × | × | × |
※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります。
※ 「頂く」「いただく」は漢字でも平仮名でもOK
※「×」としたのは一般的につかわない
“ご予約くださる”の使い方まとめ(すべて敬語)
①基本 | ②+丁寧語”ます” | ③その他 | |
---|---|---|---|
現 在 | ご予約くださる | ご予約くださいます | -くださるよう -くださいますよう |
過 去 | ご予約くださった | ご予約くださいました | × |
進行形 | ご予約くださっている | ご予約くださっています | -くださっております |
過去~現在 | ご予約くださっていた | ご予約くださっていました | -くださっておりました |
希 望 |
ご予約くださるよう | ご予約くださいますよう | × |
可 能 | × | × | × |
仮 定 | × | × | × |
疑 問 | ご予約くださるか? | ご予約くださいますか? | × |
否 定 | ご予約くださらない | ご予約くださいません | × |
命 令 | ご予約ください | ご予約くださいません | × |
※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります
※ 「下さる」「くださる」は漢字でも平仮名でもOK
※「×」としたのは一般的につかわない