「ご留意いただけますか」の意味、ビジネスシーンにふさわしい使い方(メール・手紙・文書・社内上司・社外・目上・就活・転職)、注意点について。
ビジネスメールの例文つきで誰よりも正しく解説する記事。
※長文になりますので「見出し」より目的部分へどうぞ
意味と敬語
「ご留意いただけますか」は「留意してもらえますか」という意味。
なぜこのような意味になるのか?
そもそもの意味と敬語について順をおって解説していきます。
留意の意味は”気をつけること”
留意(読み:りゅうい)のそもそもの意味は…
「ある物事に心をとどめて、気をつけること。」
たとえば、
【例文】飲み会でハメを外し過ぎないように留意する →「気をつける」の意味
【例文】健康に留意してジョギングをはじめることにした(おそらく三日坊主) →「気をつける」の意味
のようにして使います。
ちなみに敬語は「留意」に尊敬語or謙譲語「お(ご)」で「ご留意」というようになります。
「自分がご留意する」のであれば謙譲語としての使い方。
上司・目上・取引先などの「相手がご留意くださる」のであれば尊敬語としての使い方。
というように2パターンあります。
“ご留意いただける”の意味は「留意してもらえる」
まずは前半部分。
「ご留意いただける」の意味は…
「留意してもらえる」
つまり、
「気をつけてもらえる」
のように解釈できます。
“ご留意”のもとになる単語は”留意”であり、「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)~いただく」をつかって敬語にしています。
「いただける」の部分は謙譲語「いただく」の可能表現をつかっています。可能の表現をつかっているので意味としては「〜してもらえる」となります。
おなじような可能の表現にはたとえば、
「泳ぐ → 泳げる」
「書く → 書ける」
「聞く → 聞ける」
などあり。どれも「〜できる」という意味になりますね。
ちなみに”ご留意”の「お(ご)」の部分は向かう先を立てるために使う敬語であり謙譲語の「お(ご)」です。余談ですが尊敬語にも「お(ご)」の使い方があり混同しがち。
むずかしく感じるかたは「お(ご)●●いただく」のセットで謙譲語とおぼえておきましょう。
“ますか?”は丁寧語の疑問形
つづいて後半部分。
「〜ますか?」は丁寧語「ます」の疑問形。
意味としてはシンプルに「〜か?」というような質問・疑問の形になります。
目上・上司や取引先に質問するときにはたとえば、
「泳げるか? → 泳げますか?」
「書けるか? → 書けますか?」
「聞けるか? → 聞けますか?」
このように丁寧語の疑問形をつかうと丁寧です(例文を使うかどうかは別として…)。
あわせると意味は「留意してもらえますか」
- 留意 = 留意すること
- お(ご)~いただける = 「〜してもらえる」の意味の敬語(謙譲語)
- ますか = 「〜か?」という意味の敬語(丁寧語)
※ 留意の意味は「心に留めて気をつけること」
これらの単語を合体させて意味を考えます。
すると「ご留意いただけますか」の意味は…
「留意してもらえますか」
のように解釈できます。
ようするに「留意してほしい!」「留意してください!」というあなたの希望をあらわしているのですが、このままではあまりにストレート過ぎて目上や上司に使うにはイマイチです。
そこで遠まわりに「~してもらえますか?」として、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズにしています。
そんなに丁寧にお願いする必要あるの?って思うくらい。
目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。
敬語の解説
ややこしいので、これまでの敬語の解説をまとめておきます。
「ご留意いただけますか」を敬語としてみていくと以下のとおりに成り立ちます。
- もとになる単語「留意」
- “〜してもらう”の謙譲語「お(ご)〜いただく」で「ご留意いただく」
- 可能形にして「ご留意いただける」
- 丁寧語”ます”の疑問形「ますか」
→ すべてあわせると「ご留意いただけますか」という敬語の完成
このようにして元になる語「留意」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。
相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズになります。
なお「ご留意していただけますか」は間違い敬語となりますのでご注意を。
この場合、謙譲語「お(ご)」をなくして「留意していただけますか」とすれば正しい敬語になります。
理由は長くなるので省きますが、あくまでも「ご留意いただけますか」をつかうことをオススメします。
それでは次項より使い方についても見ておきましょう。
【使い方】留意してほしい!と伝えるビジネスシーン
「ご留意いただけますか」の使い方
意味のとおりで何かしら「留意してほしい!」と言いたいビジネスシーンに使います。
①おもに会話・電話対応シーンで使われる
「ご留意いただけますか」の使い方その1
「ご留意いただけますか」にかぎらず「〜いただけますか?」という表現はビジネスメールよりも、どちらかというと電話対応や商談・会話シーンで多くつかいますね。
だからと言ってメールにつかったら失礼とかではなく、ビジネスメールでもまぁ違和感はありません。
たとえば、
- 【例文】xxにご留意いただけますか。
- 【例文】xxにご留意いただけますでしょうか。
※ “でしょうか?”は「だろうか?」の丁寧語(敬語)
※ 留意の意味は「心に留めて気をつけること」
のようにして何かの依頼・お願いをともなうビジネスシーン(会話・電話対応・メール)に使われます。
ようするに「留意してほしい!」という意味なのですが丁寧な敬語にすると、こんな風にややこしい文章になります。
②ビジネスメールにも使えるけど…
「ご留意いただけますか」の使い方その2
わたし個人としてはビジネスメールに「ご留意いただけますか?」のような疑問文をつかうのがあまり好きではありません。
そこで、
- 【例文】ご留意をお願い致します
- 【例文】ご留意いただきたく存じます
- 【例文】ご留意いただきたく、お願い致します
- 【例文】ご留意いただければと存じます
- 【例文】ご留意いただければ幸いです
など、自分の意思や願望をつたえる敬語を代わりにえらびます(下の例文ほど丁寧な敬語になります)。
いっぽうで電話対応や会話では「〜いただけますか?」を多用します。
これは好みで分かれるところ。
おっさん営業マンのたわ言だと思ってスルーしてもらっても構いません。
まぁとにかく、
「〜いただけますか?」はシーンをえらばずに使える、とても便利な敬語フレーズ。
上司や目上など社内に限らず、取引先など社外にも使える丁寧な敬語ですね。
【敬語の補足】
・「幸いです」は「嬉しいです」の意味
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望「~したい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定「たら・れば」
“ご留意いただけましたら幸いです”だとなお丁寧
“留意してほしい!”と言いたいときに使える敬語。
「ご留意いただけましたら幸いです」
あるいは、
「ご留意いただければ幸いです」
とすると、さらに素晴らしく丁寧な敬語になります。
意味としてはどちらも「留意してもらえたら嬉しいです」
ようするに「留意してほしい!」「留意してください!」というあなたの希望をあらわしているのですが、このままではあまりにストレート過ぎて目上や上司に使うにはイマイチです。
そこで遠まわしに「~してもらえたら嬉しいなぁ」として、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズにしています。
敬語の解説
念のため敬語の解説を。
「ご留意いただければ幸いです」を敬語としてみていくと以下のとおりに成り立ちます。
- もとになる単語「留意」
- “〜してもらう”の謙譲語”お(ご)〜いただく”で「ご留意いただく」
- 仮定「たら・れば」で「ご留意いただければ」
- “嬉しい”の意味である「幸い」に丁寧語”です”をくっつけて「幸いです」
→ すべてあわせると「ご留意いただければ幸いです」という敬語の完成
ついでに「ご留意いただけましたら」の敬語の成り立ちも。
- もとになる単語「留意」
- “〜してもらう”の謙譲語”お(ご)〜いただく”で「ご留意いただく」
- 仮定「たら・れば」で「ご留意いただけたら」
- 丁寧語”ます”で「ご留意いただけましたら」
- “嬉しい”の意味である「幸い」に丁寧語”です”をくっつけて「幸いです」
→ すべてあわせると「ご留意いただけましたら幸いです」という敬語の完成
このようにして元になる語「留意」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。
相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズになります。
ほかにも使える丁寧な敬語
これまで紹介した例文のほかにも…
- 【例文】ご留意いただきたく存じます
※意味は「留意してもらいたいと思います」 - 【例文】ご留意いただければと存じます
※意味は「留意してもらえたらと思います」 - 【例文】ご留意いただけましたら幸いです
※意味は「留意してもらえたら嬉しいです」 - 【例文】ご留意いただければ幸甚に存じます
※意味は「留意してもらえたら、とても嬉しく思います」 - 【例文】ご留意いただけましたら幸甚に存じます
※意味は「留意してもらえたら、とても嬉しく思います」
※ 下の例文ほど丁寧な敬語になります
なども似たような意味であり、とても丁寧な敬語です。
・幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望「~したい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定「たら・れば」
・「いただけましたら」は謙譲語「いただく」+丁寧語「ます」+仮定「たら・れば」
ビジネスメールでは”ご留意のほど”もよく使う
他にもビジネスメールでよく使う敬語には「ご留意のほど」もあります。
ビジネスメールではとかく「いただく」「くださる」ばかりになってしまい、文章が気持ち悪くなってしまうのですよね。
そこで活躍するのが「ご留意のほど~」です。
使い方にはたとえば
- 例文「ご留意のほどお願い申し上げます」
- 例文「ご留意のほどお願い致します」
などあり。
“ご留意のほど”の「ほど」ってどんな意味?
ここで「ご留意のほど」の「のほど」は限定を避ける言い方で、意味としては「〜してもらうよう」「〜してくれるよう」と考えることができます。
断定をさけて表現をやわらげるのに用いる語です。
もともと、とくに深い意味はありません。
ビジネスでは下手(したて)に出ることが基本ですので、強い口調を避けるためにこのような使い方をするようになったのだと推測します。
ちなみに「ご留意の程」というように漢字をもちいてもOK。あなたのお好みでお使いください。
ビジネスメール例文
こうして長々と読んでいてもイメージがつかみにくいかと思いますので、より実践的に。
ここでは「ご留意いただけますか」の使い方をビジネスメール例文でご紹介。
どれも目上・上司・取引先にふさわしい丁寧な敬語にしています。ご参考にどうぞ。
なお…
ビジネスメールでは疑問文「ご留意いただけますか?」よりも、
「ご留意いただきたく存じます」
「ご留意いただければと存じます」
「ご留意いただければ幸いです」
「ご留意のほどお願い致します」
などの敬語がオススメ(おっさん営業マンのたわ言)。
ビジネスメール例文①資料の作成にあたりxxに留意してほしい
メール件名:担当報告資料・作成のお願い
営業部 各位(社内上司・部下など)
お疲れ様です。
さて首記の件、4月10日に予定しております予算会議につき、各担当の報告資料を下記の要領で作成いただきたく存じます。
①資料フォーマット:添付エクセルシートのフォーマットに基づき作成ください
②期日:大変恐れ入りますが、4月8日までにご提出をお願いいたします。
③留意事項:
資料作成にあたり以下の点にご留意ください。
・数字の正確性
・昨年の予算との変化点を明確に
ご多忙のところ大変お手数ではございますが、
お取り計らい頂ければ幸いです。
よろしくお願い致します。
**************
営業部 ノマド
**************
ビジネスメール例文②記入にあたりxxに留意してほしい
メール件名:残業時間に関するアンケート実施
営業部 ノマド 様
突然のご連絡、大変失礼いたします。
総務部・野間湖と申します。
このたび人事労務部では残業時間の申請と実質の乖離を防ぐため、残業時間に関するアンケート調査を実施する運びとなりました。
添付エクセルのとおり質問フォームを作成いたしましたので、ご記入いただければと存じます。
なおご記入にあたり下記の点にご留意いただきたく、お願い致します。
【ご留意点】
①〜〜
②〜〜
本メールは残業の申請が月30時間を超過している社員の皆さまへ一斉送信しております。
お忙しいところ大変お手数ではございますが、
お力添え頂ければ幸いです。
よろしくお願い致します。
**************
人事部 のまど
**************
結局どれがもっとも丁寧?
あまりにも言い換え敬語フレーズがおおいので、どれを使うべきか迷ってしまうというあなたのために。
ここまで紹介した言い換え例文の丁寧レベルを整理しておきます。
※ あくまでも目安としてお考えください。
①会話・電話対応につかえる丁寧レベル
下になればなるほど丁寧な敬語になります。また、おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- ご留意ください
- ご留意くださいませ
- ご留意いただけますか?
- ご留意いただけますでしょうか?
②ビジネスメール対上司・対社内につかえる丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- ご留意ください
- ご留意くださいませ
- ご留意いただけますか
- ご留意いただけますでしょうか
- ご留意をお願い致します
- ご留意いただきたく、お願い致します
- ご留意いただきたく存じます
- ご留意いただければと存じます
- ご留意のほどお願い申し上げます
- ご留意くださいますようお願い申し上げます
- ご留意いただきますようお願い申し上げます
- ご留意いただけますようお願い申し上げます
注)上下関係に厳しい上司や、社内でも相当のポジションにいる人にたいしては例文⑤以降あるいは次項のフレーズをつかいましょう。
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望”~したい”
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定”たら・れば”
・「いただけましたら」は謙譲語「いただく」+丁寧語”ます”+仮定”たら”
③ビジネスメール対取引先・対顧客につかえる丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- ご留意くださいませ
- ご留意をお願い致します
- ご留意いただきたく、お願い致します
- ご留意いただきたく存じます
- ご留意いただければと存じます
- ご留意のほどお願い申し上げます
- ご留意いただきますようお願い申し上げます
- ご留意いただけますようお願い申し上げます
- ご留意くださいますようお願い申し上げます
- ご留意いただければ幸いです
- ご留意いただければ幸甚に存じます
- ご留意いただけましたら幸いです
- ご留意いただけますと幸いです
- ご留意いただけますと幸甚に存じます
- ご留意いただけましたら幸甚でございます
- ご留意いただけましたら幸甚に存じます
補)「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK
補)幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
なお「ご留意をいただけましたら幸いです」というように「を」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望”~したい”
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定”たら・れば”
・「いただけましたら」は謙譲語「いただく」+丁寧語”ます”+仮定”たら”
④最上級の丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- ご留意賜りますようお願い申し上げます
- ご留意いただければ幸いです
- ご留意いただければ幸甚に存じます
- ご留意いただけましたら幸いです
- ご留意いただけましたら幸甚でございます
- ご留意いただけましたら幸甚に存じます
- ご留意賜りますと幸いです
- ご留意賜れますと幸いです
- ご留意賜りましたら幸いです
- ご留意賜れましたら幸いです
- ご留意賜りますと幸甚に存じます
- ご留意賜れますと幸甚に存じます
- ご留意賜りましたら幸甚に存じます
- ご留意賜れましたら幸甚に存じます
なお「ご留意を賜りましたら幸いです」というように「を」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。
・「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK
・幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
・賜る(たまわる)は公式なビジネス文書や手紙によくつかう
“ご留意いただく vs ご留意くださる”の使い方
ややこしいので「ご留意いただく vs ご留意くださる」の使い方について。
代表的なパターンを表にまとめておきます。
こまかく解説していくとそれだけで記事がおわってしまいますので、目的にあわせてお使いください。
“ご留意いただく”の使い方まとめ(すべて敬語)
①基本 | ②+丁寧語”ます” | ③その他 | |
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現 在 | ご留意いただく | ご留意いただきます | -頂くよう -頂きますよう |
過 去 | ご留意いただいた | ご留意いただきました | × |
進行形 | ご留意いただいている | ご留意いただいています | -頂いております |
過去~現在 | ご留意いただいていた | ご留意いただいていました | -頂いておりました |
希 望 依 頼 |
ご留意いただきたい ご留意いただきたく ご留意いただくよう |
ご留意いただきたいです ご留意いただきますよう ご留意いただけますよう |
-頂きたく思います -頂きたく存じます -頂ければと存じます |
可 能 | ご留意いただける | ご留意いただけます | -頂けるよう -頂けますよう |
仮 定 | ご留意いただければ | ご留意いただけましたら | × |
疑 問 | ご留意いただけるか? | ご留意いただけますか? | -頂けますでしょうか |
禁 止 | ご留意いただけない | ご留意いただけません | × |
命 令 | × | × | × |
※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります。
※ 「頂く」「いただく」は漢字でも平仮名でもOK
※「×」としたのは一般的につかわない
“ご留意くださる”の使い方まとめ(すべて敬語)
①基本 | ②+丁寧語”ます” | ③その他 | |
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現 在 | ご留意くださる | ご留意くださいます | -くださるよう -くださいますよう |
過 去 | ご留意くださった | ご留意くださいました | × |
進行形 | ご留意くださっている | ご留意くださっています | -くださっております |
過去~現在 | ご留意くださっていた | ご留意くださっていました | -くださっておりました |
希 望 |
ご留意くださるよう | ご留意くださいますよう | × |
可 能 | × | × | × |
仮 定 | × | × | × |
疑 問 | ご留意くださるか? | ご留意くださいますか? | × |
否 定 | ご留意くださらない | ご留意くださいません | × |
命 令 | ご留意ください | ご留意くださいませ | × |
※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります
※ 「下さる」「くださる」は漢字でも平仮名でもOK
※「×」としたのは一般的につかわない