「ご相談いただきたく存じます」の意味、ビジネスシーン(メール・手紙・文書・社内上司・社外・目上・就活・転職)にふさわしい使い方、注意点について。
ビジネスメールの例文つきで誰よりも正しく解説する記事。
※長文になりますので「見出し」より目的部分へどうぞ
意味と敬語
「ご相談いただきたく存じます」は「相談してもらいたいと思います」という意味。
なぜこのような意味になるのか?
そもそもの意味と敬語について順をおって解説していきます。
“ご相談いただきたく”の意味は「相談してもらいたい」
まずは前半部分。
“ご相談いただきたく〜”の意味は、
「相談してもらいたい〜」
「相談してもらいたく〜」
のように解釈できます。
「ご相談」のもととなる単語は「相談」であり、「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)~いただく」をつかって敬語にしています。
「いただきたく」の部分は謙譲語「いただく」に意思・希望「〜したい」をつかっています。
ここで「ご相談」の「お(ご)」の部分は向かう先を立てるために使う敬語であり謙譲語の「お(ご)」です。
余談ですが尊敬語にも「お(ご)」の使い方があり混同しがち。
難しく感じるかたは「お(ご)●●いただく」のセットで謙譲語とおぼえておきましょう。
“存じます”の意味は「思います」
つづいて後半部分。
“存じます”の意味は「思います」
“思う”の敬語(謙譲語)「存じる」に丁寧語”ます”をつかって敬語にしています。
あわせると意味は「相談してもらいたいと思います」
- ご相談 = 相談すること
- ご・お~いただきたく = 「〜してもらいたい」の意味の敬語(謙譲語)
- 存じます = 「思います」の意味の敬語(謙譲語)
これらの単語を合体させて意味を考えます。
すると「ご相談いただきたく存じます」の意味は…
「相談してもらいたいと思います」
であり、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズになります。
「相談してください!」とストレートに言うのではなく遠回しに自分の意思や気持ちをつたえる、とても丁寧なフレーズですね。
ニュアンスとしては「相談してもらいたいと思うのだけど…」みたいなイメージ。
あまりに堅苦しくて大げさかもしれませんが、とにかく目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズになります。
敬語の解説
ややこしいので、これまでの敬語の解説をまとめておきます。
「ご相談いただきたく存じます」を敬語としてみていくと以下のとおりに成り立ちます。
- もとになる単語「相談」
- “〜してもらう”の謙譲語”お(ご)〜いただく”で「ご相談いただく」
- 意思・希望”〜したい”で「ご相談いただきたい」
- “思う”の謙譲語「存じる」に丁寧語”ます”をくっつけて「存じます」
→ すべてあわせると「ご相談いただきたく存じます」という敬語の完成
このようにして元になる語「相談」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。
相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズになります。
なお「ご相談していただきたく存じます」は間違い敬語となりますのでご注意を。
この場合、謙譲語「お(ご)」をなくして「相談していただきたく存じます」とすれば正しい敬語になります。
理由は長くなるので省きますが、あくまでも「ご相談いただきたく存じます」をつかうことをオススメします。
それでは次項より使い方についても見ておきましょう。
使い方・ビジネスメール例文
こうして長々と読んでいてもイメージがつかみにくいかと思いますので、より実践的に。
ここでは「ご相談いただきたく存じます」の使い方をビジネスメール例文とともにご紹介。
どれも目上・上司・取引先にふさわしい丁寧な敬語にしています。ご参考にどうぞ。
【基本の使い方】相談してほしい!と伝えるビジネスメール
「ご相談いただきたく存じます」の使い方
文字どおり何かしら「相談してほしい!」と言いたいときのビジネスメールに使います。
取引先など社外あてに限らず、上司や目上など社内あてのメールにも使える丁寧なフレーズですね。
たとえば、
- 【例文】xxさんにご相談いただきたく存じます。
のようにして何かの依頼・お願いをともなうビジネス文書やビジネスメールに使われます。
ようするに「相談してほしい!」という意味なのですが丁寧な敬語にすると、こんな風にややこしい文章になります。
なお「ご相談をいただきたく存じます」というように「を」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。
ビジネスメール例文①別の担当に相談してほしい
メール件名:給与改定の件
営業部
●● 課長 (社内目上)
お疲れ様です。
人事部・ノマドです。
さて、先ほどお電話いただきました給与改定の件、人事部xx課長(内線1234)が担当いたしております。
つきまして仔細に関しましてはxx課長にご相談いただきたく存じます。
このたびはお役に立てず誠に申し訳ございません。
何卒よろしくお願いいたします。
************
人事部 ノマド
************
ビジネスメール例文②自分に相談してほしい時
メール件名:営業マニュアル送付の件
営業部 ●● さん (社内)
お疲れ様です。
さて、ご依頼いただいておりました営業マニュアルの件、添付ファイルにて送付いたします。
なお顧客対応においてマニュアルに記載のないシーンに直面しましたら、事前に小職までご相談いただきたく存じます。
よろしくお願い致します。
************
営業部 ノマド
************
“ご相談いただければと存じます”だとなお丁寧
“相談してほしい!”と言いたいときに使える敬語。
「ご相談いただきたく存じます」でも十分に丁寧ではありますが…
「ご相談いただければと存じます」とすると、より丁寧な敬語になります。
たとえば、
- 【例文】xxさんにご相談いただければと存じます。
のようにして使います。
意味と違い・使い方
どちらも言いたいことは結局のところ「相談してほしい」なのですが…
敬語の使い方に違いあり。
謙譲語「いただく」に仮定の「たら・れば」をくっつけると「いただければ」という敬語になります。
したがって「ご相談いただければと存じます」のニュアンスとしては「よかったら相談してもらえたらと思うのだけど」というような感じになります。
「ご相談いただきたく存じます」でも遠回しにあなたの希望を伝える敬語なのですが…
「ご相談いただければと存じます」だともっと大げさになります。
かな〜り遠回しにお願いをしているわけで、目上・上司・取引先への言葉づかいとしてはこの上なく丁寧ですね。
そんなに丁寧にする必要あるの?って思うくらい。
まぁ、ひとつのオプションとしてお好みでお使いください。
シンプルに”ご相談いただきたくお願い致します”でも丁寧
“相談してほしい!”と言いたいときに使える敬語。
「ご相談いただきたく存じます」「ご相談いただければと存じます」だけでなく、
「ご相談いただきたく、お願い致します」もあります。
言いたいことは結局のところ「相談してほしい」なのですが…
たとえば、
- 【例文】xxさんにご相談いただきたく、お願い致します。
- 【例文】xxさんにご相談いただきたく、お願い申し上げます。
のようにして使います。
“存じます”ばかりのメールは気持ち悪い
ビジネスメールで「存じます」つまり「思います」を多用すると気持ち悪い文章になってしまいます。あなたの意思が伝わらずぼんや〜りとしたメールになって「結局なにが言いたいの?」ということになりかねません。
そんなときに活躍するのが「ご相談いただきたく、お願い致します」です。
「ご相談いただきたく存じます」だと「相談してもらいたいと思います」という意味であり、
「ご相談いただきたく、お願い致します」だと「相談してもらいたい、お願い!」というような意味になります。
敬語としてはどちらも、これでもかというくらい丁寧なので使い分けする必要はありません。
文章のバランスを考えてお好みでお使いください。
なお「ご相談をいただきたく、お願い致します」というように「を」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。
敬語の解説
一応「ご相談いただきたく、お願い致します」の敬語の成り立ちをまとめておきます。
- もとになる単語「相談」
- “〜してもらう”の謙譲語”お(ご)〜いただく”で「ご相談いただく」
- 意思・希望”〜したい”で「ご相談いただきたい」
- “願う”に謙譲語”お(ご)〜いたす”で「お願いいたす」
- 丁寧語”ます”をくっつけて「お願いいたします」
→ すべてあわせると「ご相談いただきたく、お願いいたします」という敬語の完成
※「お願い申し上げます=お願いいたします」言い換えOK
※「お願いいたします」の表記は漢字「お願い致します」としてもOK
謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。
したがって上司・目上やビジネスメールで使うのにふさわしい表現、と言えるでしょう。
もっとシンプルに”ご相談をお願い致します”でもOK
“相談してほしい!”と言いたいときに使える敬語。
「ご相談いただきたく存じます」
「ご相談いただければと存じます」
「ご相談いただきたく、お願い致します」
だけでなくシンプルに「ご相談をお願い致します」としてもOKです。
意味としては「相談をお願いします!」であり、
言いたいことは結局のところ「相談してほしい」となります。
たとえば、
- 【例文】xxさんにご相談をお願い致します。
- 【例文】小職までご相談をお願いします。
のようにして使います。
社内メールや懇意にしている取引先につかう
基本の使い方はこれまでとおなじ。
なにかしら「相談してほしい!」というときに使います。
とくに懇意にしている社外取引先や社内コミュニケーション(上司・目上)であれば、そこまで堅苦しい敬語をつかう必要はありません。
あまりに丁寧すぎる敬語は相手との間に壁をつくってしまいますからね。
ということで相手をみてシンプルに「ご相談をお願い致します」としてもなんら問題はありません。
ほかにも使える丁寧な敬語
これまで紹介した例文のほかにも…
- 【例文】ご相談いただければ幸いです
※意味は「相談してもらえたら嬉しいです」 - 【例文】ご相談いただけますと幸いです
※意味は「相談してもらえると嬉しいです」 - 【例文】ご相談いただけましたら幸いです
※意味は「相談してもらえたら嬉しいです」 - 【例文】ご相談いただければ幸甚に存じます
※意味は「相談してもらえたら、とても嬉しく思います」 - 【例文】ご相談いただけますと幸甚に存じます
※意味は「相談してもらえると、とても嬉しく思います」 - 【例文】ご相談いただけましたら幸甚に存じます
※意味は「相談してもらえたら、とても嬉しく思います」
なども似たような意味であり、とても丁寧な敬語です。
※ 幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
※ 「幸い」は「幸せであること、嬉しい気持ち」の意味
※ 「存じる」は「思う」の謙譲語
※ 「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望「~したい」
※ 「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定「たら・れば」
※ 「いただけましたら」は謙譲語「いただく」+丁寧語「ます」+仮定「たら・れば」
結局どれがもっとも丁寧?
あまりにも言い換え敬語フレーズがおおいので、どれを使うべきか迷ってしまうというあなたのために。
これまで紹介しきれなかった敬語もふくめ丁寧レベルごとにまとめておきます。
※ あくまでも目安としてお考えください。
①会話・電話対応につかえる丁寧レベル
下になればなるほど丁寧な敬語になります。また、おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- ご相談ください
- ご相談くださいませ
- ご相談いただけますか?
- ご相談いただけますでしょうか?
②ビジネスメール対上司・対社内につかえる丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- ご相談ください
- ご相談くださいませ
- ご相談いただけますか
- ご相談いただけますでしょうか
- ご相談をお願い致します
- ご相談いただきたく、お願い致します
- ご相談いただきたく存じます
- ご相談いただければと存じます
- ご相談のほどお願い申し上げます
- ご相談くださいますようお願い申し上げます
- ご相談いただきますようお願い申し上げます
- ご相談いただけますようお願い申し上げます
注)上下関係に厳しい上司や、社内でも相当のポジションにいる人にたいしては例文⑤以降あるいは次項のフレーズをつかいましょう。
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望”~したい”
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定”たら・れば”
・「いただけましたら」は謙譲語「いただく」+丁寧語”ます”+仮定”たら”
③ビジネスメール対取引先・対顧客につかえる丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- ご相談くださいませ
- ご相談をお願い致します
- ご相談いただきたく、お願い致します
- ご相談いただきたく存じます
- ご相談いただければと存じます
- ご相談いただきますようお願い申し上げます
- ご相談いただけますようお願い申し上げます
- ご相談くださいますようお願い申し上げます
- ご相談いただければ幸いです
- ご相談いただければ幸甚に存じます
- ご相談いただけましたら幸いです
- ご相談いただけますと幸いです
- ご相談いただけますと幸甚に存じます
- ご相談いただけましたら幸甚でございます
- ご相談いただけましたら幸甚に存じます
補)「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK
補)幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
なお「ご相談をいただけましたら幸いです」というように「を」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望”~したい”
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定”たら・れば”
・「いただけましたら」は謙譲語「いただく」+丁寧語”ます”+仮定”たら”
④最上級の丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- ご相談賜りますようお願い申し上げます
- ご相談いただければ幸いです
- ご相談いただければ幸甚に存じます
- ご相談いただけましたら幸いです
- ご相談いただけましたら幸甚でございます
- ご相談いただけましたら幸甚に存じます
- ご相談賜りますと幸いです
- ご相談賜れますと幸いです
- ご相談賜りましたら幸いです
- ご相談賜れましたら幸いです
- ご相談賜りますと幸甚に存じます
- ご相談賜れますと幸甚に存じます
- ご相談賜りましたら幸甚に存じます
- ご相談賜れましたら幸甚に存じます
なお「ご相談を賜りましたら幸いです」というように「を」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。
・「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK
・幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
・賜る(たまわる)は公式なビジネス文書や手紙によくつかう
“ご相談いただく vs ご相談くださる”の使い方
ややこしいので「ご相談いただく vs ご相談くださる」の使い方について。
代表的なパターンを表にまとめておきます。
こまかく解説していくとそれだけで記事がおわってしまいますので、目的にあわせてお使いください。
“ご相談いただく”の使い方まとめ(すべて敬語)
①基本 | ②+丁寧語”ます” | ③その他 | |
---|---|---|---|
現 在 | ご相談いただく | ご相談いただきます | -頂くよう -頂きますよう |
過 去 | ご相談いただいた | ご相談いただきました | × |
進行形 | ご相談いただいている | ご相談いただいています | -頂いております |
過去~現在 | ご相談いただいていた | ご相談いただいていました | -頂いておりました |
希 望 依 頼 |
ご相談いただきたい ご相談いただきたく ご相談いただくよう |
ご相談いただきたいです ご相談いただきますよう ご相談いただけますよう |
-頂きたく思います -頂きたく存じます -頂ければと存じます |
可 能 | ご相談いただける | ご相談いただけます | -頂けるよう -頂けますよう |
仮 定 | ご相談いただければ | ご相談いただけましたら | × |
疑 問 | ご相談いただけるか? | ご相談いただけますか? | -頂けますでしょうか |
禁 止 | ご相談いただけない | ご相談いただけません | × |
命 令 | × | × | × |
※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります。
※ 「頂く」「いただく」は漢字でも平仮名でもOK
※「×」としたのは一般的につかわない
“ご相談くださる”の使い方まとめ(すべて敬語)
①基本 | ②+丁寧語”ます” | ③その他 | |
---|---|---|---|
現 在 | ご相談くださる | ご相談くださいます | -くださるよう -くださいますよう |
過 去 | ご相談くださった | ご相談くださいました | × |
進行形 | ご相談くださっている | ご相談くださっています | -くださっております |
過去~現在 | ご相談くださっていた | ご相談くださっていました | -くださっておりました |
希 望 |
ご相談くださるよう | ご相談くださいますよう | × |
可 能 | × | × | × |
仮 定 | × | × | × |
疑 問 | ご相談くださるか? | ご相談くださいますか? | × |
否 定 | ご相談くださらない | ご相談くださいません | × |
命 令 | ご相談ください | ご相談くださいませ | × |
※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります
※ 「下さる」「くださる」は漢字でも平仮名でもOK
※「×」としたのは一般的につかわない