「ご調査いただけましたか？」は直訳すると「調査してもらえましたか？」という意味。
ようは「すでに調査したか？」「調査したのか？」と言いたいわけですが・・・丁寧な敬語にするとこんな風にややこしい表現になります。
使い方は何かしら調査したかを確認・催促するときのビジネスシーン。
どちらかというと商談や電話などの会話シーンでよくつかわれる敬語ではありますが、ビジネスメールにつかっても丁寧です。
社内上司や目上にかぎらず社外取引先にもつかえる丁寧なフレーズですね。
くわしくは本文にて意味や敬語の種類、ビジネスシーンにふさわしい使い方、ビジネスメール例文、注意点を解説していきます。
※長文になりますので「見出し」より目的部分へどうぞ
意味と敬語
「ご調査いただけましたか？」は「調査してもらえましたか」という意味。
なぜこのような意味になるのか？
そもそもの意味と敬語について順をおって解説していきます。
“調査”の意味
調査（ちょうさ）の意味は…
「物事の実態・動向などを明確にするために調べること。」
たとえば、
【例文】家を買う前に周辺の地価を調査した。
【例文】探偵に浮気調査をお願いした。
【例文】石油市場について一度ご調査いただけますか？
のようにして使います。
“ご調査いただける”の意味は「調査してもらえる」
まずは前半部分。
「ご調査いただける」の意味は…
「調査してもらえる」と解釈できます。
“ご調査”のもとになる単語は”調査”であり、「〜してもらう」の謙譲語「お（ご）～いただく」をつかって敬語にしています。
「いただける」の部分は謙譲語「いただく」の可能表現をつかっています。可能の表現をつかっているので意味としては「〜してもらえる」となります。
おなじような可能の表現にはたとえば、
「泳ぐ → 泳げる」
「書く → 書ける」
「聞く → 聞ける」
などあり。どれも「〜できる」という意味になりますね。
ちなみに”ご調査”の「お（ご）」の部分は向かう先を立てるために使う敬語であり謙譲語の「お（ご）」です。余談ですが尊敬語にも「お（ご）」の使い方があり混同しがち。
むずかしく感じるかたは「お（ご）●●いただく」のセットで謙譲語とおぼえておきましょう。
“ましたか？”は丁寧語の疑問形+過去形
つづいて後半部分。
「〜ましたか？」は丁寧語「ます」の疑問形を過去形にしたもの。
意味としてはシンプルに「〜したか？」というような質問・疑問の形になります。
目上・上司や取引先に質問するときにはたとえば、
「泳げたか？ → 泳げましたか？」
「書けたか？ → 書けましたか？」
「聞けたか？ → 聞けましたか？」
このように丁寧語の疑問形をつかうと丁寧です（例文を使うかどうかは別として…）。
ちなみに、
「ご調査いただけますか？」と現在形をつかうと「調査してもらえますか？」というお願い・依頼のフレーズになります。
あわせると意味は「調査してもらえましたか」
- ご調査 ＝ 調査すること
- お（ご）～いただける ＝ 「〜してもらえる」の意味の敬語（謙譲語）
- ますか = 「〜か？」という意味の敬語（丁寧語）
これらの単語を合体させて意味を考えます。
すると「ご調査いただけましたか？」の意味は…
「調査してもらえましたか？」
のように解釈できます。
ようするに「すでに調査したのか？」「もう調査したのか？」という催促や確認の意味をあらわしているのですが、このままではあまりにストレート過ぎて目上や上司・取引先に使うにはイマイチです。
そこで遠まわりに「～してもらえましたか？」として、とてもやわらか～い確認・催促の敬語フレーズにしています。
そんなに丁寧に催促する必要あるの？って思うくらい。
目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。
敬語の解説
ややこしいので、これまでの敬語の解説をまとめておきます。
「ご調査いただけましたか」を敬語としてみていくと以下のとおりに成り立ちます。
- もとになる単語「調査」
- “〜してもらう”の謙譲語「お（ご）〜いただく」で「ご調査いただく」
- 可能形にして「ご調査いただける」
- 丁寧語”ます”の疑問形「ますか」を過去形にして「ましたか？」
→ すべてあわせると「ご調査いただけましたか？」という敬語の完成
※「お（ご）」を省いて「調査いただけましたか？」でも正しい敬語です。
このようにして元になる語「調査」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。
相手に強制しない、とてもやわらか～い確認・催促の敬語フレーズになります。
なお「ご調査していただけましたか？」は間違い敬語となりますのでご注意を。
この場合、謙譲語「お（ご）」をなくして「調査していただけましたか？」とすれば正しい敬語になります。
理由は長くなるので省きますが、あくまでも「ご調査いただけましたか？」をつかうことをオススメします。
それでは次項より使い方についても見ておきましょう。
使い方
つづいて「ご調査いただけましたか」の使い方について。
①基本：調査してもらえたか？と催促・確認するビジネスシーン
「ご調査いただけましたか」の使い方
意味のとおりで何かしら「すでに調査してもらえたか？」と催促したい、あるいは確認したいときのビジネスシーンで使います。
「ご調査いただけましたか」にかぎらず「〜いただけましたか？」という表現はビジネスメールよりも、どちらかというと電話対応や商談・会話シーンで多くつかいますね。
だからと言ってメールにつかったら失礼とかではなく、ビジネスメールにつかっても違和感はありません。
②例文
たとえば、
- 【例文】周辺の住環境について、ご調査いただけましたか？
- 【例文】スニーカーの市場規模はご調査いただけましたか？
- 【例文】先般お願いしておりました件は、ご調査いただけましたか？
のようにして催促や確認をともなうビジネスシーン（会話・電話対応・メール）に使われます。
ようするに「すでに調査してもらえたか？」という意味なのですが丁寧な敬語にすると、こんな風にややこしい文章になります。
③調査してもらえるか？と依頼する時は”ご調査頂けますか？”
これまで見てきたように「ご調査いただけましたか？」は「すでに調査したのか？」という催促や確認の意味をあらわしています。
で、
調査してもらえるか？と依頼・お願いしたいときには…
- 【例文】ご調査いただけますか？
- 【例文】ご調査いただけますでしょうか？
のように現在形「〜いただけますか？」をつかうと丁寧です。
あるいは尊敬語「お（ご）〜くださる」をつかい…
- 【例文】ご調査くださいますか？
- 【例文】ご調査くださいますでしょうか？
のように「〜くださいますか？」をつかっても丁寧。
こうすると意味は「調査してくれるか？」となります。
ニュアンスと敬語の使い方は違いますが、言いたいことは同じでありどちらも丁寧です。
“ご調査頂けましたか vs 頂けますか？”の違い
ここで「ご調査いただけましたか？ vs ご調査いただけますか？」の違いについて簡単にまとめ。
「確認・催促 vs 依頼・お願い」の違いあり
これまで解説したとおり、
- 「ご調査いただけましたか？」は過去形であるため「すでに調査したのか？」「もう調査したのか？」という催促や確認の意味でつかわれます。
いっぽうで、
- 「ご調査いただけますか？」と現在形をつかうと「調査してもらえますか？」というお願い・依頼のフレーズになります。
まったく違う意味になりますのでご留意ください。
ご調査頂けましたでしょうか？とするとなお丁寧
「調査してもらえましたか？」と催促・確認したいときに使える敬語。
「ご調査いただけましたか」でも十分に丁寧ではありますが…
「ご調査いただけましたでしょうか」とすると、よりやわらか〜い感じの敬語フレーズになります。
推測「〜だろうか？」の丁寧語「〜でしょうか？」を「ご調査いただけましたか」に加えるとこうなります。
意味と使い方
「ご調査いただけましたでしょうか」の意味は「調査してもらえただろうか？」
つまり「すでに調査しただろうか？」と言いたい訳ですね。
使い方は「ご調査いただけましたか」とおなじく確認・催促のビジネスシーン（電話・会話・ビジネスメール）。
例文は重複するため省略します。
いただけましたでしょうか？の方が丁寧
いずれも上司・目上・社外取引先につかえる素晴らしい敬語です。
が、どちらかというと「〜いただけましたでしょうか？」のほうが丁寧です。
ただしバカ丁寧だという意見もあるため「〜いただけましたか？」で差し支えありません。
私の場合・・・
ビジネスメールでは「～いただけましたでしょうか？」をつかうことが多く、会話シーンであれば「ご調査いただけましたか？」とします。
会話は多少カジュアルに、メールは堅苦しく、というのが私のポリシーです。
でも結局のところあなたの好みです。あまりお気になさらないように。
ちなみに、
「ご調査いただけますでしょうか？」と現在形をつかうと「調査してもらえるだろうか？」というお願い・依頼のフレーズになります。
敬語の解説
「ご調査いただけましたでしょうか？」
の敬語の成り立ちとしては…
- “調査”に「〜してもらう」の謙譲語「お（ご）〜いただく」で「ご調査いただく」
- 可能形にして「ご調査いただける」
- 丁寧語”ます”の過去形”ました”をくっつけて「ご調査いただけました」
- 疑問形にして「ご調査いただけましたか？」
- さらに”〜だろうか”の丁寧語「〜でしょうか」をくっつけると「ご調査いただけましたでしょうか？」
どちらの表現も謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。
したがって上司・目上・社外取引先につかえる素晴らしい敬語、と言えるでしょう。
どちらかというと「〜いただけましたでしょうか？」のほうが丁寧なのですが…バカ丁寧だという意見もあるため「〜いただけましたか？」でオッケー。
ご調査くださいましたか？としても丁寧
「調査してもらえましたか？」と催促・確認したいときにつかえる敬語。
「ご調査いただけましたか？」「ご調査いただけましたでしょうか？」だけでなく…
- 【例文】ご調査くださいましたか？
→意味は「調査してくれたか？」 - 【例文】ご調査くださいましたでしょうか？
→意味は「調査してくれただろうか？」
※「～してくれる」の尊敬語「お（ご）～くださる」をつかって敬語にしています。
もあります。
目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。
“いただけましたか vs くださいましたか”意味と違い・使い方
「ご調査いただけましたか？」vs「ご調査くださいましたか？」の意味と違い。
どちらも言いたいことは結局のところ「すでに調査したか？」なのですが…
敬語の使い方に違いあり。
- “ご調査いただけましたか？“だと意味は「調査してもらえたか？」
→敬語は謙譲語「お（ご）〜いただく」の可能形＋丁寧語
vs.
- “ご調査くださいましたか？“だと意味は「調査してくれたか？」
→敬語は尊敬語「お（ご）〜くださる」＋丁寧語
というように意味と敬語の使い方が違います。
が、
結局のところ言いたいことはどちらも全く同じなわけです。
いただけましたか？のほうが丁寧
「調査してくれたか？＝ご調査くださいましたか？」
よりも”いただく＋可能形”をつかって、
「調査してもらえたか？＝ご調査いただけましたか？」
としたほうが丁寧な印象のフレーズとなります。
ただ、
敬語の使い方には違いはあれど、どちらもひとしく丁寧な敬語であり目上・上司・社外取引先につかえるフレーズです。
ただ少しニュアンスの違いというか敬語の使い方が違うよ、ということですね。
これは好みで分かれるところ。
どちらかというと「いただく」を使ったほうがやんわ～りとした表現になりますが、心底どちらでも差し支えありません。
まぁ、ひとつのオプションとしてお好みでお使いください。
ご調査いただきましたか？でも丁寧
「調査してもらえましたか？」と催促・確認したいときにつかえる敬語。
これまで紹介した例文のほかにも…
- 【例文】ご調査いただきましたか？
→意味は「調査してもらったか？」 - 【例文】ご調査いただきましたでしょうか？
→意味は「調査してもらっただろうか？」
※「～してもらう」の謙譲語「お（ご）～いただく」をつかって敬語にしています。
※「お（ご）」を省いて「調査いただきましたか？」でも正しい敬語です。
もあります。
目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。
“いただけましたか vs いただきましたか”の意味と違い・使い方
「ご調査いただけましたか？」vs「ご調査いただきましたか？」の意味と違い。
どちらも言いたいことは結局のところ「すでに調査したか？」なのですが…
敬語の使い方に違いあり。
- “ご調査いただけましたか？“だと意味は「調査してもらえたか？」
→敬語は謙譲語「お（ご）〜いただく」の可能形＋丁寧語
vs.
- “ご調査いただきましたか？“だと意味は「調査してもらったか？」
→敬語は謙譲語「お（ご）〜いただく」＋丁寧語
というように、
可能形をいれるかどうかという点において違いますね。
が、結局のところ言いたいことはどちらも全く同じなわけです。
いただけましたか？のほうが丁寧
「調査してもらいましたか？＝ご調査いただきましたか？」
よりも可能形をつかって、
「調査してもらえましたか？＝ご調査いただけましたか？」
というほうが丁寧な印象のフレーズとなります。
ホントに些細なことなので誰も気にしないかもしれませんけど…。
まぁとにかく、これまで紹介した例文はどれを用いても丁寧ではあります。
シンプルに”ご調査なさいましたか？”でもOK
「調査してもらえましたか？」と催促・確認したいときにつかえる敬語。
いい加減くどいのですが、まだまだあります…
とくに会話や電話対応はビジネスメールとちがって堅苦しい敬語は好まれません。
そこでシンプルに、
- 【例文】ご調査なさいましたか？
→意味は「調査しましたか？」 - 【例文】ご調査なさいましたでしょうか？
→意味は「調査しましたでしょうか？」
※「～する」の尊敬語「お（ご）～なさる」をつかって敬語にしています。
でも十分に丁寧です。
「調査する」に尊敬語「お（ご）〜なさる」をつかい、さらに丁寧語の疑問形をつけくわえると例文のような敬語になります。
こちらも目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。
いただけましたか？のほうが丁寧
「調査しましたか？＝ご調査なさいましたか？」
よりも”いただく＋可能形”をつかって、
「調査してもらえましたか？＝ご調査いただけましたか？」
というほうが丁寧な印象のフレーズとなります。
もっとシンプルに”ご調査はお済みでしょうか？”でもOK
「調査してもらえましたか？」と催促・確認したいときにつかえる敬語。
ほかにもシンプルに、
- 【例文】xxのご調査はお済みでしょうか？
→意味は「xxの調査は終わったでしょうか？」
としても丁寧です。
こちらも目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。
結局どれがもっとも丁寧？
敬語の種類というのは本当にいろいろあります。
あまりにも言い換え敬語フレーズがおおいので、どれを使うべきか迷ってしまうというあなたのために。
ここまで紹介した言い換えだけでなく、思いつくかぎりの敬語フレーズを丁寧レベルごとに整理しておきます。
どれも「調査してもらえましたか？」「調査してくれましたか？」と催促・確認したいときにつかえる敬語です。
※ あくまでも目安としてお考えください。
①会話・電話対応につかえる丁寧レベル
「調査してもらえましたか？」「調査してくれましたか？」と催促・確認したいときの敬語。
まずは会話や電話対応シーンでよくつかう敬語フレーズから。
下にいくほど丁寧な敬語になります。また、おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- 調査してくれましたか？
- 調査してもらえましたか？
- 調査していただきましたか？
- 調査していただけましたか？
- ご調査になりましたか？
- ご調査なさいましたか？
- ご調査されましたか？
- ご調査いただきましたか？
- ご調査くださいましたか？
- ご調査いただけましたか？
②ビジネスメール対上司・対社内につかえる丁寧レベル
「調査してもらえましたか？」「調査してくれましたか？」と催促・確認したいときの敬語。
つづいて、上司や社内目上のビジネスメールにふさわしい敬語フレーズをご紹介。
下にいくほど丁寧な敬語になります。おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- ご調査になりましたか？
- ご調査なさいましたか？
- ご調査されましたか？
- ご調査いただきましたか？
- ご調査くださいましたか？
- ご調査いただけましたか？
- ご調査になりましたでしょうか？
- ご調査なさいましたでしょうか？
- ご調査されましたでしょうか？
- ご調査いただきましたでしょうか？
- ご調査くださいましたでしょうか？
- ご調査いただけましたでしょうか？
注）上下関係に厳しい上司や、社内でも相当のポジションにいる人にたいしては例文⑥以降をつかいましょう。
【敬語の補足】
・「なさる／される」は”〜する”の尊敬語
・「お（ご）〜になる」は”〜する”の尊敬語
・「お（ご）〜くださる」は”〜してくれる”の尊敬語
・「お（ご）〜いただく」は”〜してもらう”の謙譲語
・「〜でしょうか」は”〜だろうか”の丁寧語
③ビジネスメール対取引先・対顧客につかえる丁寧レベル
「調査してもらえましたか？」「調査してくれましたか？」と催促・確認したいときの敬語。
最後に、社外取引先や顧客のビジネスメールにふさわしい敬語フレーズをご紹介。
下にいくほど丁寧な敬語になります。おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- ご調査いただきましたか？
- ご調査くださいましたか？
- ご調査いただけましたか？
- ご調査になりましたでしょうか？
- ご調査なさいましたでしょうか？
- ご調査されましたでしょうか？
- ご調査いただきましたでしょうか？
- ご調査くださいましたでしょうか？
- ご調査いただけましたでしょうか？
【敬語の補足】
・「なさる／される」は”〜する”の尊敬語
・「お（ご）〜になる」は”〜する”の尊敬語
・「お（ご）〜くださる」は”〜してくれる”の尊敬語
・「お（ご）〜いただく」は”〜してもらう”の謙譲語
・「〜でしょうか」は”〜だろうか”の丁寧語
