敬語「お聞きいただく vs くださる」の意味と違い・使い方

あとはビジネスシーンごとに「お聞き」の使い方・例文を紹介しておきます。

どの例文も上司や目上・取引先などのビジネスメールに使える丁寧な敬語フレーズにしています。ご参考にどうぞ。

すでに登場した例文もありますが、いちおう全てをまとめておきます。

依頼・お願いビジネスメール結びに使う”お聞き”

ビジネスにおける「お聞き」のいろいろな使い方

何かしら目上や上司・取引先に「聞いてほしい！！」とお願い・依頼したいときは…

たとえば、

• 例文「お聞きくださいますようお願い申し上げます」
  意味は「聞いてくれるようお願いします」
• 例文「お聞きをお願い致します」
  意味は「聞いてほしい、お願いします」
• 例文「お聞きいただきたく、お願いいたします」
  意味は「聞いてほしい、お願いします」
• 例文「お聞きいただきますようお願い申し上げます」
  意味は「聞いてもらうようお願いします」
• 例文「お聞きいただければ幸いです」
  意味は「聞いてもらえたら嬉しいです」
• 例文「お聞きいただきたく存じます。何卒よろしくお願い致します」
  意味は「聞いてもらいたいと思います」
• 例文「お聞きいただければと存じます。何卒よろしくお願い致します」
  意味は「聞いてもらえたらと思います」

のようにお願いすると丁寧です。

「お聞きいただければ幸いです」「お聞き賜りますようお願い申し上げます」がもっとも丁寧な敬語であり、あとはほぼ等しいレベル。

それぞれ意味や敬語の違いはありますが、結局はおなじことを述べています。

ようするにすべて「聞いてね！よろしく」という意味なのです。

• ︎︎ビジネスシーンでの「お願い・依頼」敬語フレーズのすべて

自分が”聞く”ときに使える敬語

ビジネスにおける「お聞き」のいろいろな使い方

こんな感じの敬語をつかいます。

「お（ご）～します」は謙譲語「お（ご）〜する」＋丁寧語「ます」

「お（ご）～いたします」は謙譲語「お（ご）〜いたす」＋丁寧語「ます」

「～いたします」の部分にするべきことの中身がはいります。

たとえば、

何かしら連絡しなければいけないのであれば「（ご）連絡いたします」

何かしら対応しなければいけないのであれば「（ご）対応いたします」

ここで「（ご）確認いたします」というように（　）書きにしているのは「確認いたします」としても丁寧な敬語だから。

断りのビジネスメールに使う”お聞き”

ビジネスにおける「お聞き」のいろいろな使い方

「聞くことができません！」と言いたいときには…

無理やり感のある例文になってしまいました…すみません。

こんなときには「ご対応いたしかねます」などの敬語をつかいますね。

また「〜いたしかねる（兼ねる）」は「～することができない」という意味の敬語。否定語であり「〜しかねる」の謙譲語です。

たとえば、

• 【例文】お応えいたしかねます
  意味は「添うことができません」
• 【例文】お受けいたしかねます
  意味は「受けることができません」
• 【例文】ご対応いたしかねます
  意味は「対応することができません」

などのようにして使います。ビジネスメールでは例文のように丁寧語「ます」をくっつけて「〜いたしかねます」として使うのが一般的

「〜しかねる」自体は敬語でもなんでもありませんが「できません」よりも丁寧に聞こえるため重宝するフレーズです。

ちなみに断りの敬語フレーズはほかにも「遠慮させていただきます」「●●には添いかねます」などいろいろあります。

• ︎︎ビジネスメールにおける断り方のすべて

お礼メールに使う”お聞き”

ビジネスにおける「お聞き」のいろいろな使い方

あとはビジネスシーンで相手に何かしら聞いてもらったときの、お礼ビジネスメールにも使えます。

のようにビジネスメール書き出しの挨拶にお礼として使うと丁寧です。

それぞれ意味や敬語の違いはありますが、結局はおなじことを述べています。

ようするに「聞いてくれてありがとう！」という意味なのです。

どれも丁寧な敬語ではありますが、もっともかしこまった敬語は「～賜りましてありがとう」です。あとはどれも似たような丁寧レベル。

• ︎︎ビジネスシーンでの『お礼・感謝』敬語フレーズのすべて

ほかにも色々ある”お聞き”の例文

敬語の種類というのは本当にいろいろあります。

ほんの一例ですが他にもある使い方を例文にまとめておきます。

• 例文「お聞きいただきたく存じます」
  ※意味は「聞いてもらいたいと思います」希望
• 例文「お聞きいただければと存じます」
  ※意味は「聞いてもらえたら嬉しいです」希望
• 例文「お聞きいただければ幸いです」
  ※意味は「聞いてもらえたら嬉しいです」仮定
• 例文「お聞きいただけましたら幸いです」
  ※意味は「聞いてもらえたら嬉しいです」仮定
• 例文「お聞きいただけましたら幸甚に存じます」
  ※意味は「聞いてもらえれば嬉しく思います」仮定
• 例文「お聞きいただければ幸甚に存じます」
  ※意味は「聞いてもらえれば嬉しく思います」仮定
• 例文「お聞きいただけますか？」
  ※意味は「聞いてもらえるか？」でとくに会話シーンで使われるフレーズ
• 例文「お聞きいただけますでしょうか？」
  ※意味は「聞いてもらえるだろうか？」でとくに会話シーンで使われるフレーズ