あまりにも言い換え敬語フレーズがおおいので、どれを使うべきか迷ってしまうというあなたのために。
これまで紹介しきれなかった敬語もふくめ丁寧レベルごとにまとめておきます。
※ あくまでも目安としてお考えください。
①会話・電話対応につかえる丁寧レベル
下になればなるほど丁寧な敬語になります。また、おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- お返しください
- お返しくださいませ
- お返しいただけますか?
- お返しいただけますでしょうか?
②ビジネスメール対上司・対社内につかえる丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- お返しください
- お返しくださいませ
- お返しいただけますか
- お返しいただけますでしょうか
- お返しいただきたく、お願い致します
- お返しいただきたく存じます
- お返しいただければと存じます
- お返しくださいますようお願い申し上げます
- お返しいただきますようお願い申し上げます
- お返しいただけますようお願い申し上げます
注)上下関係に厳しい上司や、社内でも相当のポジションにいる人にたいしては例文⑤以降あるいは次項のフレーズをつかいましょう。
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望”~したい”
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定”たら・れば”
・「いただけましたら」は謙譲語「いただく」+丁寧語”ます”+仮定”たら”
③ビジネスメール対取引先・対顧客につかえる丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- お返しくださいませ
- お返しいただきたく、お願い致します
- お返しいただきたく存じます
- お返しいただければと存じます
- お返しいただきますようお願い申し上げます
- お返しいただけますようお願い申し上げます
- お返しくださいますようお願い申し上げます
- お返しいただければ幸いです
- お返しいただけますと幸いです
- お返しいただけましたら幸いです
- お返しいただければ幸甚に存じます
- お返しいただけますと幸甚に存じます
- お返しいただけましたら幸甚でございます
- お返しいただけましたら幸甚に存じます
補)「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK
補)幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望”~したい”
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定”たら・れば”
・「いただけましたら」は謙譲語「いただく」+丁寧語”ます”+仮定”たら”
④最上級の丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- お返しいただければ幸いです
- お返しいただけますと幸いです
- お返しいただけましたら幸いです
- お返しいただければ幸甚に存じます
- お返しいただけますと幸甚に存じます
- お返しいただけましたら幸甚でございます
- お返しいただけましたら幸甚に存じます
・「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK
・幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
+ビジネスメール結び・締めによく使うフレーズ
これまで紹介した例文のなかには、とくにビジネスメール結び・締め・文末によくつかうフレーズもあります。
念のためまとめておきますね。
- お返しくださいますようお願い申し上げます
- お返しいただきますようお願い申し上げます
- お返しいただけますようお願い申し上げます