あまりにも言い換え敬語フレーズがおおいので、どれを使うべきか迷ってしまうというあなたのために。
ここまで紹介した例文だけでなく、いろいろな敬語フレーズの丁寧度をまとめておきます。
※ あくまでも目安としてお考えください。
①会話・電話対応につかえる丁寧レベル
下になればなるほど丁寧な敬語になります。また、おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- お確かめください
- お確かめくださいませ
- 確かめていただけますか?
- 確かめていただけますでしょうか?
- お確かめいただけますか?
- お確かめいただけますでしょうか?
②ビジネスメール対上司・対社内につかえる丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- お確かめください
- お確かめくださいませ
- お確かめいただけますか
- お確かめいただけますでしょうか
- お確かめいただきたく、お願い致します
- お確かめいただきたく存じます
- お確かめいただければと存じます
- お確かめくださいますようお願い申し上げます
- お確かめいただきますようお願い申し上げます
- お確かめいただけますようお願い申し上げます
注)上下関係に厳しい上司や、社内でも相当のポジションにいる人にたいしては例文⑤以降あるいは次項のフレーズをつかいましょう。
補)「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK
③ビジネスメール対取引先・対顧客につかえる丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- お確かめくださいませ
- お確かめいただけますか
- お確かめいただけますでしょうか
- お確かめいただきたく、お願い致します
- お確かめいただきたく存じます
- お確かめいただければと存じます
- お確かめいただきますようお願い申し上げます
- お確かめいただけますようお願い申し上げます
- お確かめくださいますようお願い申し上げます
- お確かめいただけますと幸いです
- お確かめいただければ幸いです
- お確かめいただけましたら幸いです
- お確かめいただけますと幸甚に存じます
- お確かめいただければ幸甚に存じます
- お確かめいただけましたら幸甚でございます
- お確かめいただけましたら幸甚に存じます
【敬語の補足】
・「幸いです」は「嬉しいです」の意味
・幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望「~したい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定「たら・れば」
④最上級の丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- お確かめ賜りますようお願い申し上げます
- お確かめいただけますと幸いです
- お確かめいただければ幸いです
- お確かめいただけましたら幸いです
- お確かめいただけますと幸甚に存じます
- お確かめいただければ幸甚に存じます
- お確かめいただけましたら幸甚でございます
- お確かめいただけましたら幸甚に存じます
- お確かめ賜りますと幸いです
- お確かめ賜れますと幸いです
- お確かめ賜りましたら幸いです
- お確かめ賜れましたら幸いです
- お確かめ賜りますと幸甚に存じます
- お確かめ賜れますと幸甚に存じます
- お確かめ賜りましたら幸甚に存じます
- お確かめ賜れましたら幸甚に存じます
・「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK
・幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
・賜る(たまわる)は公式なビジネス文書や手紙によくつかう
+ビジネスメール結び・締めによく使うフレーズ
これまで紹介した例文のなかには、とくにビジネスメール結び・締め・文末によくつかうフレーズもあります。
念のためまとめておきますね。
- お確かめいただきますようお願い申し上げます
- お確かめいただけますようお願い申し上げます
- お確かめくださいますようお願い申し上げます
- お確かめ賜りますようお願い申し上げます
ビジネス会話・電話では”お確かめいただけますか?”
ビジネスメールではなく会話や電話シーンであれば…
「お確かめいただけますと幸いです」などは絶対につかいません。
長いうえに丁寧すぎて気持ち悪いですからね。
そこでビジネス会話・電話では…
- 【例文】お確かめいただけますか?
- 【例文】お確かめいただけますでしょうか?
- 【例文】お確かめ願えますでしょうか?
※ もちろん「お確かめください」「お確かめくださいませ」でもOK
といった質問フレーズをつかいましょう。
意味としては「確かめてもらえますか?」であり、敬語をつかって丁寧な表現にしています。
「〜いただけますか?」サラッと言えるためビジネスシーンで重宝するフレーズです。
確かめて頂けますか?でもOK
あるいはもっとシンプルに、
- 【例文】確かめていただけますか?
- 【例文】確かめていただけますでしょうか?
としてもOKです。
「~していただけますか?」の意味は「~してもらえますか?」であり、敬語をつかって丁寧な表現にしています。
もちろん「お確かめいただけますか?」のほうが丁寧。
ただ会話シーンで堅苦しい敬語をつかいすぎると相手とのあいだに壁をつくってしまいます。
そういう意味で会話ではややカジュアルな敬語フレーズをつかっても差し支えありません。
※「すでに確かめてもらえましたか?」と催促・確認するときは過去形「お確かめいただけましたか?」「お確かめいただけましたでしょうか?」とすると丁寧。もちろん「確かめていただけましたか?」でもOK。
敬語の解説
「お確かめいただけますか?」「お確かめいただけますでしょうか?」
の敬語の成り立ちとしては…
- “確かめる”に「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」で「お確かめいただく」
- 可能形にして「お確かめいただける」
- さらに丁寧語”ます”で「お確かめいただけます」
- 疑問形にして「お確かめいただけますか?」
“〜だろうか”の丁寧語「〜でしょうか」を使うと「お確かめいただけますでしょうか?」
どちらの表現も謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。
したがって上司・目上・社外取引先につかえる素晴らしい敬語、と言えるでしょう。
どちらかというと「〜いただけますでしょうか?」のほうが丁寧なのですが…バカ丁寧だという意見もあるため「〜いただけますか?」を使うのをオススメします。