あまりにも言い換え敬語フレーズがおおいので、どれを使うべきか迷ってしまうというあなたのために。
ここまで紹介した例文だけでなく、いろいろな敬語フレーズの丁寧度をまとめておきます。
※ あくまでも目安としてお考えください。
①会話・電話対応につかえる丁寧レベル
下になればなるほど丁寧な敬語になります。また、おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- お渡しください
- お渡しくださいませ
- お渡しをお願いします
- 渡していただけますか?
- 渡していただけますでしょうか?
- お渡しいただけますか?
- お渡しいただけますでしょうか?
②ビジネスメール対上司・対社内につかえる丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- お渡しください
- お渡しくださいませ
- お渡しをお願い致します
- お渡しいただけますか
- お渡しいただけますでしょうか
- お渡しいただきたく、お願い致します
- お渡しいただきたく存じます
- お渡しいただければと存じます
- お渡しのほどお願い申し上げます
- お渡しくださいますようお願い申し上げます
- お渡しいただきますようお願い申し上げます
- お渡しいただけますようお願い申し上げます
注)上下関係に厳しい上司や、社内でも相当のポジションにいる人にたいしては例文⑤以降あるいは次項のフレーズをつかいましょう。
補)「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK
③ビジネスメール対取引先・対顧客につかえる丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- お渡しくださいませ
- お渡しをお願い致します
- お渡しいただけますか
- お渡しいただけますでしょうか
- お渡しいただきたく、お願い致します
- お渡しいただきたく存じます
- お渡しいただければと存じます
- お渡しのほどお願い申し上げます
- お渡しいただきますようお願い申し上げます
- お渡しいただけますようお願い申し上げます
- お渡しくださいますようお願い申し上げます
- お渡しいただけますと幸いです
- お渡しいただければ幸いです
- お渡しいただけましたら幸いです
- お渡しいただけますと幸甚に存じます
- お渡しいただければ幸甚に存じます
- お渡しいただけましたら幸甚でございます
- お渡しいただけましたら幸甚に存じます
【敬語の補足】
・「幸いです」は「嬉しいです」の意味
・幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望「~したい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定「たら・れば」
④最上級の丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- お渡し賜りますようお願い申し上げます
- お渡しいただけますと幸いです
- お渡しいただければ幸いです
- お渡しいただけましたら幸いです
- お渡しいただけますと幸甚に存じます
- お渡しいただければ幸甚に存じます
- お渡しいただけましたら幸甚でございます
- お渡しいただけましたら幸甚に存じます
- お渡し賜りますと幸いです
- お渡し賜れますと幸いです
- お渡し賜りましたら幸いです
- お渡し賜れましたら幸いです
- お渡し賜りますと幸甚に存じます
- お渡し賜れますと幸甚に存じます
- お渡し賜りましたら幸甚に存じます
- お渡し賜れましたら幸甚に存じます
・「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK
・幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
・賜る(たまわる)は公式なビジネス文書や手紙によくつかう
+ビジネスメール結び・締めによく使うフレーズ
これまで紹介した例文のなかには、とくにビジネスメール結び・締め・文末によくつかうフレーズもあります。
念のためまとめておきますね。
- お渡しのほどお願い申し上げます
- お渡しいただきますようお願い申し上げます
- お渡しいただけますようお願い申し上げます
- お渡しくださいますようお願い申し上げます
- お渡し賜りますようお願い申し上げます
ビジネス会話・電話では”お渡しいただけますか?”
ビジネスメールではなく会話や電話シーンであれば…
「お渡しいただけますと幸いです」などは絶対につかいません。
長いうえに丁寧すぎて気持ち悪いですからね。
そこでビジネス会話・電話では…
- 【例文】お渡しいただけますか?
- 【例文】お渡しいただけますでしょうか?
- 【例文】お渡し願えますでしょうか?
※ もちろん「お渡しください」「お渡しくださいませ」でもOK
といった質問フレーズをつかいましょう。
意味としては「渡してもらえますか?」であり、敬語をつかって丁寧な表現にしています。
「〜いただけますか?」サラッと言えるためビジネスシーンで重宝するフレーズです。
渡して頂けますか?でもOK
あるいはもっとシンプルに、
- 【例文】渡していただけますか?
- 【例文】渡していただけますでしょうか?
としてもOKです。
「~していただけますか?」の意味は「~してもらえますか?」であり、敬語をつかって丁寧な表現にしています。
もちろん「お渡しいただけますか?」のほうが丁寧。
ただ会話シーンで堅苦しい敬語をつかいすぎると相手とのあいだに壁をつくってしまいます。
そういう意味で会話ではややカジュアルな敬語フレーズをつかっても差し支えありません。
※「すでに渡してもらえましたか?」と催促・確認するときは過去形「お渡しいただけましたか?」「お渡しいただけましたでしょうか?」とすると丁寧。もちろん「渡していただけましたか?」でもOK。
敬語の解説
「お渡しいただけますか?」「お渡しいただけますでしょうか?」
の敬語の成り立ちとしては…
- “渡す”に「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」で「お渡しいただく」
- 可能形にして「お渡しいただける」
- さらに丁寧語”ます”で「お渡しいただけます」
- 疑問形にして「お渡しいただけますか?」
“〜だろうか”の丁寧語「〜でしょうか」を使うと「お渡しいただけますでしょうか?」
どちらの表現も謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。
したがって上司・目上・社外取引先につかえる素晴らしい敬語、と言えるでしょう。
どちらかというと「〜いただけますでしょうか?」のほうが丁寧なのですが…バカ丁寧だという意見もあるため「〜いただけますか?」を使うのをオススメします。