あまりにも言い換え敬語フレーズがおおいので、どれを使うべきか迷ってしまうというあなたのために。
ここまで紹介した例文だけでなく、いろいろな敬語フレーズの丁寧度をまとめておきます。
※ あくまでも目安としてお考えください。
①会話・電話対応につかえる丁寧レベル
下になればなるほど丁寧な敬語になります。また、おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- お使いください
- お使いくださいませ
- お使いをお願いします
- 使っていただけますか？
- 使っていただけますでしょうか？
- お使いいただけますか？
- お使いいただけますでしょうか？
②ビジネスメール対上司・対社内につかえる丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- お使いください
- お使いくださいませ
- お使いをお願い致します
- お使いいただけますか
- お使いいただけますでしょうか
- お使いいただきたく、お願い致します
- お使いいただきたく存じます
- お使いいただければと存じます
- お使いのほどお願い申し上げます
- お使いくださいますようお願い申し上げます
- お使いいただきますようお願い申し上げます
- お使いいただけますようお願い申し上げます
注）上下関係に厳しい上司や、社内でも相当のポジションにいる人にたいしては例文⑤以降あるいは次項のフレーズをつかいましょう。
補）「お願い申し上げます＝お願い致します」に言い換えOK
③ビジネスメール対取引先・対顧客につかえる丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- お使いくださいませ
- お使いをお願い致します
- お使いいただけますか
- お使いいただけますでしょうか
- お使いいただきたく、お願い致します
- お使いいただきたく存じます
- お使いいただければと存じます
- お使いのほどお願い申し上げます
- お使いいただきますようお願い申し上げます
- お使いいただけますようお願い申し上げます
- お使いくださいますようお願い申し上げます
- お使いいただけますと幸いです
- お使いいただければ幸いです
- お使いいただけましたら幸いです
- お使いいただけますと幸甚に存じます
- お使いいただければ幸甚に存じます
- お使いいただけましたら幸甚でございます
- お使いいただけましたら幸甚に存じます
【敬語の補足】
・「幸いです」は「嬉しいです」の意味
・幸甚（こうじん）の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」＋希望「～したい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」＋可能形＋仮定「たら・れば」
④最上級の丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- お使い賜りますようお願い申し上げます
- お使いいただけますと幸いです
- お使いいただければ幸いです
- お使いいただけましたら幸いです
- お使いいただけますと幸甚に存じます
- お使いいただければ幸甚に存じます
- お使いいただけましたら幸甚でございます
- お使いいただけましたら幸甚に存じます
- お使い賜りますと幸いです
- お使い賜れますと幸いです
- お使い賜りましたら幸いです
- お使い賜れましたら幸いです
- お使い賜りますと幸甚に存じます
- お使い賜れますと幸甚に存じます
- お使い賜りましたら幸甚に存じます
- お使い賜れましたら幸甚に存じます
・「お願い申し上げます＝お願い致します」に言い換えOK
・幸甚（こうじん）の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
・賜る（たまわる）は公式なビジネス文書や手紙によくつかう
+ビジネスメール結び・締めによく使うフレーズ
これまで紹介した例文のなかには、とくにビジネスメール結び・締め・文末によくつかうフレーズもあります。
念のためまとめておきますね。
- お使いのほどお願い申し上げます
- お使いいただきますようお願い申し上げます
- お使いいただけますようお願い申し上げます
- お使いくださいますようお願い申し上げます
- お使い賜りますようお願い申し上げます
ビジネス会話・電話では”お使いいただけますか？”
ビジネスメールではなく会話や電話シーンであれば…
「お使いいただけますと幸いです」などは絶対につかいません。
長いうえに丁寧すぎて気持ち悪いですからね。
そこでビジネス会話・電話では…
- 【例文】お使いいただけますか？
- 【例文】お使いいただけますでしょうか？
- 【例文】お使い願えますでしょうか？
※ もちろん「お使いください」「お使いくださいませ」でもOK
といった質問フレーズをつかいましょう。
意味としては「使ってもらえますか？」であり、敬語をつかって丁寧な表現にしています。
「〜いただけますか？」サラッと言えるためビジネスシーンで重宝するフレーズです。
使って頂けますか？でもOK
あるいはもっとシンプルに、
- 【例文】使っていただけますか？
- 【例文】使っていただけますでしょうか？
としてもOKです。
「～していただけますか？」の意味は「～してもらえますか？」であり、敬語をつかって丁寧な表現にしています。
もちろん「お使いいただけますか？」のほうが丁寧。
ただ会話シーンで堅苦しい敬語をつかいすぎると相手とのあいだに壁をつくってしまいます。
そういう意味で会話ではややカジュアルな敬語フレーズをつかっても差し支えありません。
※「すでに使ってもらえましたか？」と催促・確認するときは過去形「お使いいただけましたか？」「お使いいただけましたでしょうか？」とすると丁寧。もちろん「使っていただけましたか？」でもOK。
敬語の解説
「お使いいただけますか？」「お使いいただけますでしょうか？」
の敬語の成り立ちとしては…
- “使う”に「〜してもらう」の謙譲語「お（ご）〜いただく」で「お使いいただく」
- 可能形にして「お使いいただける」
- さらに丁寧語”ます”で「お使いいただけます」
- 疑問形にして「お使いいただけますか？」
“〜だろうか”の丁寧語「〜でしょうか」を使うと「お使いいただけますでしょうか？」
どちらの表現も謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。
したがって上司・目上・社外取引先につかえる素晴らしい敬語、と言えるでしょう。
どちらかというと「〜いただけますでしょうか？」のほうが丁寧なのですが…バカ丁寧だという意見もあるため「〜いただけますか？」を使うのをオススメします。
