あまりにも言い換え敬語フレーズがおおいので、どれを使うべきか迷ってしまうというあなたのために。
ここまで紹介した例文だけでなく、いろいろな敬語フレーズの丁寧度をまとめておきます。
※ あくまでも目安としてお考えください。
①会話・電話対応につかえる丁寧レベル
下になればなるほど丁寧な敬語になります。また、おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- お受けください
- お受けくださいませ
- 引き受けていただけますか？
- 引き受けていただけますでしょうか？
- お受けいただけますか？
- お受けいただけますでしょうか？
②ビジネスメール対上司・対社内につかえる丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- お受けください
- お受けくださいませ
- お受けいただけますか
- お受けいただけますでしょうか
- お受けいただきたく、お願い致します
- お受けいただきたく存じます
- お受けいただければと存じます
- お受けくださいますようお願い申し上げます
- お受けいただきますようお願い申し上げます
- お受けいただけますようお願い申し上げます
注）上下関係に厳しい上司や、社内でも相当のポジションにいる人にたいしては例文⑤以降あるいは次項のフレーズをつかいましょう。
補）「お願い申し上げます＝お願い致します」に言い換えOK
③ビジネスメール対取引先・対顧客につかえる丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- お受けくださいませ
- お受けいただけますか
- お受けいただけますでしょうか
- お受けいただきたく、お願い致します
- お受けいただきたく存じます
- お受けいただければと存じます
- お受けいただきますようお願い申し上げます
- お受けいただけますようお願い申し上げます
- お受けくださいますようお願い申し上げます
- お受けいただけますと幸いです
- お受けいただければ幸いです
- お受けいただけましたら幸いです
- お受けいただけますと幸甚に存じます
- お受けいただければ幸甚に存じます
- お受けいただけましたら幸甚でございます
- お受けいただけましたら幸甚に存じます
【敬語の補足】
・「幸いです」は「嬉しいです」の意味
・幸甚（こうじん）の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」＋希望「～したい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」＋可能形＋仮定「たら・れば」
④最上級の丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- お受け賜りますようお願い申し上げます
- お受けいただけますと幸いです
- お受けいただければ幸いです
- お受けいただけましたら幸いです
- お受けいただけますと幸甚に存じます
- お受けいただければ幸甚に存じます
- お受けいただけましたら幸甚でございます
- お受けいただけましたら幸甚に存じます
- お受け賜りますと幸いです
- お受け賜れますと幸いです
- お受け賜りましたら幸いです
- お受け賜れましたら幸いです
- お受け賜りますと幸甚に存じます
- お受け賜れますと幸甚に存じます
- お受け賜りましたら幸甚に存じます
- お受け賜れましたら幸甚に存じます
・「お願い申し上げます＝お願い致します」に言い換えOK
・幸甚（こうじん）の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
・賜る（たまわる）は公式なビジネス文書や手紙によくつかう
+ビジネスメール結び・締めによく使うフレーズ
これまで紹介した例文のなかには、とくにビジネスメール結び・締め・文末によくつかうフレーズもあります。
念のためまとめておきますね。
- お受けいただきますようお願い申し上げます
- お受けいただけますようお願い申し上げます
- お受けくださいますようお願い申し上げます
- お受け賜りますようお願い申し上げます
ビジネス会話・電話では”お受けいただけますか？”
ビジネスメールではなく会話や電話シーンであれば…
「お受けいただけますと幸いです」などは絶対につかいません。
長いうえに丁寧すぎて気持ち悪いですからね。
そこでビジネス会話・電話では…
- 【例文】お受けいただけますか？
- 【例文】お受けいただけますでしょうか？
- 【例文】お受け願えますでしょうか？
※ もちろん「お受けください」「お受けくださいませ」でもOK
といった質問フレーズをつかいましょう。
意味としては「引き受けてもらえますか？」であり、敬語をつかって丁寧な表現にしています。
「〜いただけますか？」サラッと言えるためビジネスシーンで重宝するフレーズです。
引き受けて頂けますか？でもOK
あるいはもっとシンプルに、
- 【例文】引き受けていただけますか？
- 【例文】引き受けていただけますでしょうか？
としてもOKです。
「～していただけますか？」の意味は「～してもらえますか？」であり、敬語をつかって丁寧な表現にしています。
もちろん「お受けいただけますか？」のほうが丁寧。
ただ会話シーンで堅苦しい敬語をつかいすぎると相手とのあいだに壁をつくってしまいます。
そういう意味で会話ではややカジュアルな敬語フレーズをつかっても差し支えありません。
※「すでに引き受けてもらえましたか？」と催促・確認するときは過去形「お受けいただけましたか？」「お受けいただけましたでしょうか？」とすると丁寧。もちろん「引き受けていただけましたか？」でもOK。
敬語の解説
「お受けいただけますか？」「お受けいただけますでしょうか？」
の敬語の成り立ちとしては…
- “受ける”に「〜してもらう」の謙譲語「お（ご）〜いただく」で「お受けいただく」
- 可能形にして「お受けいただける」
- さらに丁寧語”ます”で「お受けいただけます」
- 疑問形にして「お受けいただけますか？」
“〜だろうか”の丁寧語「〜でしょうか」を使うと「お受けいただけますでしょうか？」
どちらの表現も謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。
したがって上司・目上・社外取引先につかえる素晴らしい敬語、と言えるでしょう。
どちらかというと「〜いただけますでしょうか？」のほうが丁寧なのですが…バカ丁寧だという意見もあるため「〜いただけますか？」を使うのをオススメします。
