ビジネスメールに「ご予定いただけますでしょうか」は使える?
そもそも二重敬語/間違い敬語じゃないの?
もっと丁寧な敬語ってなに?
とご心配のあなたへ。
ビジネスにおける「ご予定いただけますでしょうか?」はとくに商談や電話対応で使われる敬語。
二重敬語ではありませんし、間違い敬語でもありません。
100%正しい敬語です。
もちろん、
ビジネスメールに使ってもまったく差し支えありません。
そもそもの意味や正しい敬語であるという根拠、よりビジネスメールにふさわしいカチッとした言い換え敬語など、くわしくは本文にて。
※長文になりますので「見出し」より目的部分へどうぞ
意味
「ご予定いただけますでしょうか」は「予定してもらえますか?」という意味。
なぜこのような意味になるのか?
そもそもの意味と敬語について順をおって解説していきます。
“ご予定いただける”の意味は「予定してもらえる」
まずは前半部分。
「ご予定いただける」の意味は…
「予定してもらえる」と解釈できます。
“ご予定”のもとになる単語は”予定”であり、「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)~いただく」をつかって敬語にしています。
「いただける」の部分は謙譲語「いただく」の可能表現をつかっています。可能の表現をつかっているので意味としては「〜してもらえる」となります。
おなじような可能の表現にはたとえば、
「泳ぐ → 泳げる」
「書く → 書ける」
「聞く → 聞ける」
などあり。どれも「〜できる」という意味になりますね。
ちなみに”ご予定”の「お(ご)」の部分は向かう先を立てるためにつかう敬語であり謙譲語の「お(ご)」です。余談ですが尊敬語にも「お(ご)」の使い方があり混同しがち。
むずかしく感じるかたは「お(ご)●●いただく」のセットで謙譲語とおぼえておきましょう。
「ますでしょうか」ってどんな意味?
“ご予定いただけますでしょうか?”の「ますでしょうか」ってどんな意味でしょうか?
「ますでしょうか」は”①ます”+”②でしょうか“という2つの単語からなります。
- “①ます”はシンプルに丁寧語の「ます」であり深い意味はなく、
- “②でしょうか”は「〜だろうか?」の丁寧語
これらをあわせると「〜ますでしょうか?」の意味は「〜だろうか?」と解釈できます。
この「②でしょうか」は「不明・不確かなことを問い掛ける意を表す」の意味でつかいます。
たとえば、
- 【例文】このカツラは部長のものでしょうか?→「部長のものだろうか?」の意味
- 【例文】今日のオカズは何でしょうか?→「何だろうか?」の意味
- 【例文】つまり、私をクビにするということでしょうか?
- 【例文】本日はお休みでしょうか?→「休みだろうか?」の意味
などあり。
ちなみに、
「ご予定いただけましたでしょうか?」と過去形にすると「すでに予定してもらえただろうか?」という催促・確認のフレーズになります。
あわせると意味は「予定してもらえるだろうか?」
- ご予定 = 予定すること
- お(ご)~いただける = 「〜してもらえる」の意味の敬語(謙譲語)
- ます = 丁寧語であり深い意味はない
- でしょうか =「〜だろうか?」という意味の敬語(丁寧語)
これらの単語を合体させて意味を考えます。
すると「ご予定いただけますでしょうか」の意味は…
「予定してもらえるだろうか」
「予定してもらえるでしょうか」
のように解釈できます。
ようするに「予定してほしい!」「予定してください!」というあなたの希望をあらわしているのですが、このままではあまりにストレート過ぎて目上や上司に使うにはイマイチです。
そこで遠まわしに「~してもらえますでしょうか?」として、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズにしています。
そんなに丁寧にお願いする必要あるの?って思うくらい。
目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。
二重敬語/間違い敬語ではない
「ご予定いただけますでしょうか」は二重敬語/間違い敬語だという意見があります。
すでに見てきたとおり正しい敬語なのですが…その根拠についても解説しておきます。
※ややこしいので敬語についてくわしく学ぶ必要の無い方はスキップしましょう。
「ご予定いただけます」は二重敬語ではない
「ご予定」はすでに謙譲語であり、さらに「~してもらう」の謙譲語「いただける」をつかって「ご予定いただける」としているから…
「ご予定=謙譲語」×「いただける=謙譲語」
「ご予定いただける」は「謙譲語 x 謙譲語」だから二重敬語??
このようなロジックで二重敬語だという意見がでてくるのかと。
ただし答えは「二重敬語ではない」です。
二重敬語とは「ひとつの語におなじ種類の敬語を二回つかうこと」であり敬語のマナー違反です。
たとえば「お伺いいたします」「お伺いする」などが二重敬語の例。「行く」の謙譲語「伺う」をつかっているのに、さらに「お〜いたす」「お〜する」という謙譲語をつかっているためです。
ところが、
「ご予定いただけます」は「①予定」+「②してもらえる」という2つの単語から成り立ちます。つまり敬語は以下のような構成です。
- “①予定”に謙譲語”お(ご)”で「ご予定」
- “②してもらえる”の謙譲語「いただける」
- 丁寧語”ます”をくっつけて「いただけます」
- すべてをあわせると「ご予定いただけます」という敬語となる
→ 2つの単語にそれぞれ謙譲語をつかっているため二重敬語ではない。
(二重敬語とはひとつの語におなじ種類の敬語を二回つかうこと)
このように「①予定」「②してもらえる」という2つの単語にそれぞれ謙譲語をつかっているため二重敬語にはなりません。
ちなみに、
「お・ご」には尊敬語としての使い方もあるため、ややこしければ「お(ご)〜いただく」セットで「〜してもらう」の謙譲語だと覚えておくと良いでしょう。
丁寧語「ますでしょうか」も二重敬語ではない
あるいは「ます」は丁寧語であり、さらに「でしょうか」という丁寧語をくみあわせるから二重敬語だ、という意見もあります。
ただしこちらについても答えは「二重敬語ではない」です。
「~いただけますでしょうか」は「①いただける」「②~だろうか?」という2つの単語にそれぞれ丁寧語をつかっています。
- “①いただける”に丁寧語”ます”で「いただけます」
- “②〜だろうか?”の丁寧語「〜でしょうか?」
- すべてをあわせると「いただけますでしょうか」という敬語となる
→ 2つの単語にそれぞれ丁寧語をつかっているため二重敬語ではない。
(二重敬語とはひとつの語におなじ種類の敬語を二回つかうこと)
よくよく考えてみると…
「ご予定いただけますでしょうか」が二重敬語になるのでしたら、ビジネスメールの結びで必ずといっていいほど使う「お願い致します」や「お願い申し上げます」も二重敬語になるはずですよね。
「予定してもらえるだろうか?」を敬語にしているため正しい
二重敬語かどうかをチェックする時はもともとの文章を考えるとすぐにわかります。
「ご予定いただけますでしょうか?」
のもとになる文章は…
「予定してもらえるだろうか?」です。
これまで見てきたように、それぞれの単語に敬語をつかっているため二重敬語にはならないのです。
そもそも二重敬語とは?よくある間違い敬語
で先ほど、
よくある二重敬語のたとえとして「お伺いする」「お伺いいたす」があるとしました。
なぜ二重敬語といえるのか?これらのもとになる文章を考えてみましょう。
「伺う」は「行く・聞く・たずねる」の謙譲語ですので、これらが原文となります。
- 「お伺いする」の元になる文章は「行く・聞く・たずねる」
- 謙譲語「伺う」
- さらに謙譲語「お~する」「お~いたす」
もとになる語「行く・聞く・たずねる」に謙譲語を2回つかっていますね。ひとつの語に同じ種類の敬語を2回つかうことが二重敬語であり、敬語のマナー違反になります。
【使い方】予定してほしい!と伝えるビジネスシーン
「ご予定いただけますでしょうか」の使い方は…
意味のとおりで何かしら「予定してほしい!」と言いたいビジネスシーンに使います。
①おもに会話・電話対応シーンで使われる
「ご予定いただけますでしょうか」の使い方その1
「ご予定いただけますでしょうか」にかぎらず「〜いただけますでしょうか?」という表現はビジネスメールよりも、どちらかというと電話対応や商談・会話シーンで多くつかいますね。
だからと言ってメールにつかったら失礼とかではなく、ビジネスメールでもまぁ違和感はありません。
ようするに上司や目上・社外取引先に「予定してほしい!」と言いたいビジネスシーンであればたいていは使えます。
②ビジネスメールにも使えるけど…
「ご予定いただけますでしょうか」の使い方その2
わたし個人としてはビジネスメールに「ご予定いただけますでしょうか?」のような疑問文をつかうのがあまり好きではありません。
そこで、
- 【例文】ご予定をお願い致します
- 【例文】ご予定いただきたく存じます
- 【例文】ご予定いただきたく、お願い致します
- 【例文】ご予定いただければと存じます
- 【例文】ご予定いただければ幸いです
など、自分の意思や願望をつたえる敬語を代わりにえらびます(下の例文ほど丁寧な敬語になります)
いっぽうで電話対応や会話では「〜いただけますでしょうか?」や「〜いただけますか?」を多用します。
これは好みで分かれるところ。
おっさん営業マンのたわ言だと思ってスルーしてもらっても構いません。
まぁとにかく、
「〜いただけますでしょうか?」はシーンをえらばずに使える、とても便利な敬語フレーズ。
上司や目上など社内に限らず、取引先など社外にも使える丁寧な敬語ですね。
【敬語の補足】
・「幸いです」は「嬉しいです」の意味
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望「~したい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定「たら・れば」
③ご予定いただきますでしょうか?とは言わない
「ご予定いただけますでしょうか」の使い方その3
きわめて初歩的なことですが…
「ご予定いただきますでしょうか?」は使えません。
“〜してもらう”の敬語「お(ご)〜いただく」に丁寧語「ます」を組み合わせると「いただきます」というフレーズの完成。
そう考えると「予定してもらうだろうか?」という意味不明な敬語になってしまいます。
相手にお願いしたいのに「予定してもらう」ことを前提にして話を進めてしまっています…
敬語としては正しいのですが日本語としておかしなことになりますね。
そこで、
「ご予定いただけますでしょうか?」というように「予定してもらえるだろうか」という意味の敬語にする必要があるのです。
ちなみに、
「お(ご)〜いただきます」をどうしても使いたいのでしたら「ご予定いただきますようお願い致します」とすれば正しい敬語になります。
“頂けますでしょうか vs 頂けましたでしょうか?”の違い
ところで…
現在形「ご予定いただけますでしょうか?」だけでなく
過去形「ご予定いただけましたでしょうか?」という敬語もよくつかわれます。
ここでは過去形にしたときの意味の違いについて簡単に。
ご予定いただけますでしょうか?は依頼・お願いフレーズ
すでに見てきたとおり、
- 「ご予定いただけますでしょうか?」は現在形であるため「予定してもらえるだろうか?」というお願い・依頼のフレーズになります。
なんども説明しているとおりで要するに「予定してほしい」「予定してください」と言いたいときにつかう丁寧な敬語フレーズですね。
ご予定いただけましたでしょうか?は確認・催促フレーズ
いっぽうで、
- 「ご予定いただけましたでしょうか?」と過去形をつかうと「すでに予定してもらえただろうか?」「もう予定しただろうか?」という催促や確認の意味でつかわれます。
過去形にすると「すでに予定したか?」「予定したのか?」と言いたいときにつかう丁寧な敬語フレーズになります。
ということで、それぞれまったく違う意味になりますのでご留意ください。
シンプルに”ご予定いただけますか?”でも丁寧
「予定してもらえますか?」とお願い・依頼したいときに使える丁寧な敬語。
「ご予定いただけますでしょうか」だけでなく…
「ご予定いただけますか?」という敬語もよくつかいますね。
“いただけますか vs いただけますでしょうか”の違い
「ご予定いただけますか?」vs「ご予定いただけますでしょうか?」の意味と違い。
どちらも言いたいことは結局のところ「予定してほしい!」なのですが…
敬語と意味の違いあり。
- “ご予定いただけますか?”だと意味は「予定してもらえるか?」
→敬語は謙譲語「お(ご)〜いただく」の可能形+丁寧語”ます”
vs.
- “ご予定いただけますでしょうか?”だと意味は「予定してもらえるだろうか?」
→敬語は謙譲語「お(ご)〜いただく」の可能形+丁寧語”ます”+“だろうか”の丁寧語「でしょうか」
というように意味と敬語の使い方が違います。
が、
結局のところ言いたいことはどちらも全く同じなわけです。
で、どちらを使うかは結局のところあなたの好み。
「〜いただけますでしょうか?」のほうが丁寧な表現ではありますが、バカ丁寧だという意見もあるため「〜いただけますか?」でも差し支えありません。
ご予定いただけますでしょうか?のほうが丁寧
「予定してもらえるか?=ご予定いただけますか?」
よりも”だろうか?”をつかって、
「予定してもらえるだろうか?=ご予定いただけますでしょうか?」
としたほうが丁寧な印象のフレーズとなります。
理由は意味を考えるとよくわかるのですが、
- ①ご予定いただけますか=予定してもらえるか?
だと相手の事情はおかまいなしに、より直接的に依頼していることになります。
いっぽうで、
- ②ご予定いただけますでしょうか=予定してもらえるだろうか?
だと相手に予定してもらうことが決まっているわけでは無いため「予定してもらえるだろうか?」と確かめる意味で「〜でしょうか?」を入れて回りくどい言い方をしています。
ビジネスでは回りくどい敬語であればあるほど丁寧だとみられる傾向にあります。
(本質的には間違っているのですが事実なので仕方ないですね…)
ということでどちらが丁寧かは明白です。
ホントに些細なことなので誰も気にしないのでしょうけど…
まぁ結論としては、
敬語の使い方や意味に違いはあれど、どちらもひとしく丁寧な敬語であり目上・上司・社外取引先につかえるフレーズです。
ひとつのオプションとしてお好みでお使いください。
使い分けの例
ちなみに、おっさん営業マンのわたしは相手やシーンによってつかう敬語を変えます。
社外取引先には「ご予定いただけますでしょうか?」をつかい、
上司や社内の目上には「ご予定いただけますか?」をつかうといった感じ。
あるいは、
かなり頼みづらいようなことを依頼するときには相手が誰であろうと「ご予定いただけますでしょうか?」をつかいますね。
※おっさん営業マンのたわ言だと思って無視していただいて構いません。
敬語の解説
「ご予定いただけますか?」
の敬語の成り立ちとしては…
- “予定”に「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」で「ご予定いただく」
- 可能形にして「ご予定いただける」
- さらに丁寧語”ます”で「ご予定いただけます」
- 疑問形にして「ご予定いただけますか?」
“〜だろうか”の丁寧語「〜でしょうか」を使うと「ご予定いただけますでしょうか?」
どちらの表現も謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。
したがって上司・目上・社外取引先につかえる素晴らしい敬語、と言えるでしょう。
ビジネスメール・会話シーン例文
こうして長々と読んでいてもイメージがつかみにくいかと思いますので、より実践的に。
ここでは「ご予定いただけますでしょうか?」の使い方をビジネスメール例文でご紹介。
どれも目上・上司・取引先にふさわしい丁寧な敬語にしています。ご参考にどうぞ。
なお繰り返しにはなりますが…
とくにビジネスメールにおいては以下の敬語もオススメです。
① それなりに丁寧「ご予定くださいませ」「ご予定をお願い致します」
② 丁寧「ご予定いただければと存じます」
③ かなり丁寧「ご予定いただければ幸いです」
④ とくにビジネスメール結び/文末につかう
「ご予定いただきますようお願い申し上げます」
「ご予定くださいますようお願い致します」
「ご予定のほどお願い致します」
会話シーン例文①何かしら予定してほしい
- 【例文】明日14:00に社長がいらっしゃいます。皆さんご予定いただけますでしょうか?
- 【例文】来月25日にゴルフコンペを企画しておりますが、皆さんご予定いただけますでしょうか?
- 【例文】明日にご予定いただけますでしょうか?
※「すでに予定しましたか?」と催促・確認するときは過去形「ご予定いただけましたか?」「ご予定いただけましたでしょうか?」とすると丁寧。
ビジネスメール例文①上司に予定してもらいたい
メール件名:4月10日・三菱商事来訪
○○ 課長(社内)
お疲れ様です。
さて首記の件、4月10日AM10:00に三菱商事のxxさんが弊社オフィスへいらっしゃいます。
○○課長のWEBスケジュールを拝見しましたところオフィスにいらっしゃるようでしたのでご挨拶もかね、よろしければご同席いただきたく存じます。
なおアジェンダは以下のとおり予定しております。
①背景・目的:
②日時・場所:
③来訪者:
④アジェンダ:
ご多忙とは存じますが、ご予定いただけますと幸いです。
よろしくお願い申し上げます。
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営業部 ノマド
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ビジネスメール例文②予定のお願い・依頼
メール件名:4月10日・創立記念式典ご臨席のお願い
マネージャー各位(社内)
お疲れ様です。
人事部・のまどでございます。
さて首記の件、恒例となっておりますxxグループ創立記念式典を4月10日に開催いたします。
マネージャーの皆様におかれましては大変ご多忙とは存じますが、ぜひご臨席賜りたく下記のとおりご案内申し上げます。
①日時:
②場所:
③スケジュール:
お忙しいところ大変お手数ではございますが、何卒ご予定いただきますようお願い申し上げます。
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営業部 ノマド
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参考記事
- ︎︎ビジネスシーンでの「お願い・依頼」敬語フレーズのすべて
- ︎︎ビジネスシーンでの『お礼・感謝』敬語フレーズのすべて
- ︎︎ビジネスメールにおける断り方のすべて︎
- ︎上司へお願いするときに使える敬語10の言葉と、例文50選
- ︎「いただくことは可能でしょうか?」の敬語、目上の人への使い方