「ご理解いただきますようお願い申し上げます」意味と使い方・例文

「理解してほしい」ときにつかえるビジネス敬語。

じつは…

これまで紹介した言い換え例文だけではなく、敬語フレーズというのはたくさんあります。

ということで、

ここではとくにビジネスメールにおいて活躍する丁寧な敬語フレーズを紹介します。

①ご理解いただければと存じます

「理解してほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語

  • 例文「ご理解いただければと存じます」

意味は『理解してもらえたらと思います』

「~してもらえたらと思う」としているため相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズになります。

目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。

「いただければ」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」+仮定の「れば」

「存じます」は「思う」の謙譲語「存じる」+丁寧語「ます」

②ご理解いただきたく存じます

「理解してほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語

  • 例文「ご理解いただきたく存じます」

意味は『理解してもらいたいと思います』

「~してもらいたいと思う」としているため相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズになります。

「いただきたく」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」+願望の「~たい」

「存じます」は「思う」の謙譲語「存じる」+丁寧語「ます」

というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。

③ご理解いただければ幸いです

「理解してほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語

  • 例文「ご理解いただければ幸いです」

意味は『理解してもらえたら嬉しいなぁ、幸せだなぁ』

つまり『理解してもらえたら嬉しいです』

相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズですね。

「いただければ」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」+仮定の「~れば」

「幸いです」は「幸い」+丁寧語「です」

というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。

「~いただければ幸いです」という敬語フレーズはお願い・依頼のビジネスメールでよく使います。以下の例文もご参考にどうぞ。

ほかにも似たような敬語には以下のようなフレーズもあります。

  • 例文「ご理解いただけましたら幸いです」
  • 例文「ご理解いただけましたら幸甚に存じます」
  • 例文「ご理解いただければ幸甚に存じます」
  • 例文「ご理解いただけますと幸いです」
  • 例文「ご理解いただけますと幸甚に存じます」
  • 例文「ご理解賜りますと幸いです」
  • 例文「ご理解賜りますと幸甚に存じます」

補)幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」

④ご理解賜りますようお願い申し上げます

「理解してほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語

  • 例文「ご理解賜りますようお願い申し上げます」

意味は『理解してもらうようお願いします』

とくにビジネスメールの結び・締めによくつかうフレーズですね。

※「お願い申し上げます」は「お願い致します」に言い換えOK

「いただきますよう」は”〜してもらう”の謙譲語「お(ご)〜いただく」+丁寧語”ます”+”ように”

「いただけますよう」は”〜してもらう”の謙譲語「お(ご)〜いただく」+可能形+丁寧語”ます”+”ように”

「賜りますよう」は”〜してもらう”の謙譲語「お(ご)〜賜る」+丁寧語”ます”+”ように”

というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。

賜る(たまわる)という敬語のほうがよりカチッとした表現になりますので、文書など公式なビジネスシーンではかならず「賜る」を使います。

普段のメールであれば「いただきますよう」でOK。

「くださいますよう」「いただきますよう・いただけますよう・賜りますよう」はニュアンスが違うものの、どれも結局のところ「~してほしい」と言いたいので同じです。

なお「ご了承賜りますよう~」というように「」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。

⑤~その他いろいろな言い換え敬語

敬語の種類というのは本当にいろいろあります。

ほんの一例ですが他にもある使い方を例文にまとめておきます。

  • 例文「ご理解をお願い致します
    ※意味は「理解をお願いする」
  • 例文「ご理解いただきたく、お願い致します
    意味は「理解してほしい、お願いします」
  • 例文「ご理解いただけましたら幸いです
    ※意味は「理解してもらえたら嬉しいです」
  • 例文「ご理解いただけましたら幸甚に存じます
    ※意味は「理解してもらえれば嬉しく思います」
  • 例文「ご理解いただければ幸甚に存じます
    ※意味は「理解してもらえれば嬉しく思います」
  • 例文「ご理解いただけますか?
    ※意味は「理解してもらえるか?」でとくに会話シーンで使われるフレーズ
  • 例文「ご理解いただけますでしょうか?
    ※意味は「理解してもらえるだろうか?」でとくに会話シーンで使われるフレーズ
  • 例文「ご理解いただけますと幸いです
  • 例文「ご理解いただけますと幸甚に存じます
  • 例文「ご理解賜りますと幸いです
  • 例文「ご理解賜りますと幸甚に存じます
  • 例文「ご理解賜れましたら幸いです
  • 例文「ご理解賜れましたら幸甚に存じます
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+願望「~たい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定「たら・れば」
・幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」

ビジネス会話・電話対応では”ご理解いただけますか?”

ビジネスメールではなく会話や電話対応シーンであれば…

「ご理解いただきますようお願い申し上げます」などは絶対につかいません。

長いうえに丁寧すぎて気持ち悪いですからね。

そこでビジネス会話・電話対応では…

  • 【例文】ご理解いただけますか?
  • 【例文】ご理解いただけますでしょうか?
  • 【例文】ご理解願えますでしょうか?

※もちろん「ご理解ください」「ご理解くださいませ」としてもOK

といった質問フレーズをつかいましょう。

意味としては「理解してもらえますか?」であり、敬語をつかって丁寧な表現にしています。

「〜いただけますか?」サラッと言えるためビジネスシーンで重宝するフレーズです。

敬語の解説

ご理解いただけますか?」「ご理解いただけますでしょうか?

の敬語の成り立ちとしては…

  • “理解”に「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」で「ご理解いただく」
  • 可能形にして「ご理解いただける」
  • さらに丁寧語”ます”で「ご理解いただけます」
  • 疑問形にして「ご理解いただけますか?」

“〜だろうか”の丁寧語「〜でしょうか」を使うと「ご理解いただけますでしょうか?」

どちらの表現も謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。

したがって上司・目上・社外取引先につかえる素晴らしい敬語、と言えるでしょう。

どちらかというと「〜いただけますでしょうか?」のほうが丁寧なのですが…バカ丁寧だという意見もあるため「〜いただけますか?」を使うのをオススメします。

【まとめ】結局どれがもっとも丁寧?

あまりにも言い換え敬語フレーズがおおいので、どれを使うべきか迷ってしまうというあなたのために。

ここまで紹介した言い換え例文の丁寧レベルを整理しておきます。

※ あくまでも目安としてお考えください。

①会話・電話対応につかえる丁寧レベル

下になればなるほど丁寧な敬語になります。また、おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。

  1. ご理解ください
  2. ご理解いただきますようお願い申し上げます
  3. ご理解いただけますか?
  4. ご理解いただけますでしょうか?

②ビジネスメール対上司・対社内につかえる丁寧レベル

おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。

  1. ご理解ください
  2. ご理解いただきますようお願い申し上げます
  3. ご理解いただけますか
  4. ご理解いただけますでしょうか
  5. ご理解をお願い致します
  6. ご理解いただきたく、お願い致します
  7. ご理解いただきたく存じます
  8. ご理解いただければと存じます
  9. ご理解のほどお願い申し上げます
  10. ご理解くださいますようお願い申し上げます
  11. ご理解いただきますようお願い申し上げます
  12. ご理解いただけますようお願い申し上げます

注)上下関係に厳しい上司や、社内でも相当のポジションにいる人にたいしては例文⑤以降あるいは次項のフレーズをつかいましょう。

補)「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK

③ビジネスメール対取引先・対顧客につかえる丁寧レベル

おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。

  1. ご理解いただきますようお願い申し上げます
  2. ご理解をお願い致します
  3. ご理解いただきたく、お願い致します
  4. ご理解いただきたく存じます
  5. ご理解いただければと存じます
  6. ご理解のほどお願い申し上げます
  7. ご理解いただきますようお願い申し上げます
  8. ご理解いただけますようお願い申し上げます
  9. ご理解くださいますようお願い申し上げます
  10. ご理解いただけますと幸いです
  11. ご理解いただければ幸いです
  12. ご理解いただけましたら幸いです
  13. ご理解いただけますと幸甚に存じます
  14. ご理解いただければ幸甚に存じます
  15. ご理解いただけましたら幸甚でございます
  16. ご理解いただけましたら幸甚に存じます

【敬語の補足】

・「幸いです」は「嬉しいです」の意味

・幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」

・「存じる」は「思う」の謙譲語

・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望「~したい」

・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定「たら・れば」

④最上級の丁寧レベル

おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。

  1. ご理解賜りますようお願い申し上げます
  2. ご理解いただけますと幸いです
  3. ご理解いただければ幸いです
  4. ご理解いただけましたら幸いです
  5. ご理解いただけますと幸甚に存じます
  6. ご理解いただければ幸甚に存じます
  7. ご理解いただけましたら幸甚でございます
  8. ご理解いただけましたら幸甚に存じます
  9. ご理解賜りますと幸いです
  10. ご理解賜れますと幸いです
  11. ご理解賜りましたら幸いです
  12. ご理解賜れましたら幸いです
  13. ご理解賜りますと幸甚に存じます
  14. ご理解賜れますと幸甚に存じます
  15. ご理解賜りましたら幸甚に存じます
  16. ご理解賜れましたら幸甚に存じます

・「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK

・幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」

・賜る(たまわる)は公式なビジネス文書や手紙によくつかう

+ビジネスメール結び・締めによく使うフレーズ

これまで紹介した例文のなかには、とくにビジネスメール結び・締め・文末によくつかうフレーズもあります。

念のためまとめておきますね。

  1. ご理解のほどお願い申し上げます
  2. ご理解いただきますようお願い申し上げます
  3. ご理解いただけますようお願い申し上げます
  4. ご理解くださいますようお願い申し上げます
  5. ご理解賜りますようお願い申し上げます

“ご理解いただく vs ご理解くださる”の使い方

ややこしいので「ご理解いただく vs ご理解くださる」の使い方について。

代表的なパターンを表にまとめておきます。

こまかく解説していくとそれだけで記事がおわってしまいますので、目的にあわせてお使いください。

“ご理解いただく”の使い方まとめ(すべて敬語)

①基本 ②+丁寧語”ます” ③その他
現 在 ご理解いただく ご理解いただきます -頂くよう
-頂きますよう
過 去 ご理解いただいた ご理解いただきました ×
進行形 ご理解いただいている ご理解いただいています -頂いております
過去~現在 ご理解いただいていた ご理解いただいていました -頂いておりました
希 望
依 頼
ご理解いただきたい
ご理解いただきたく
ご理解いただくよう
ご理解いただけるよう
ご理解いただきたいです
×
ご理解いただきますよう
ご理解いただけますよう
-頂きたく思います
-頂きたくお願いします
-頂きたく存じます
-頂ければと存じます
可 能 ご理解いただける ご理解いただけます -頂けるよう
-頂けますよう
①仮定
②仮定+可能
①ご理解いただいたら
②ご理解いただければ
①ご理解いただきましたら
②ご理解いただけましたら
×
①疑問+過去
②疑問+可能
③疑+
可+過
①ご理解いただいたか?
②ご理解いただけるか?
③ご理解いただけたか?
ご理解いただきましたか?
ご理解いただけますか?
ご理解いただけましたか?
-頂きましたでしょうか
-頂けますでしょうか
-頂けましたでしょうか
禁 止 ご理解いただけない ご理解いただけません ×
命 令 × × ×

※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります。

※ 「頂く」「いただく」は漢字でも平仮名でもOK

※「×」としたのは一般的につかわない

“ご理解くださる”の使い方まとめ(すべて敬語)

①基本 ②+丁寧語”ます” ③その他
現 在 ご理解くださる ご理解くださいます -くださるよう
-くださいますよう
過 去 ご理解くださった ご理解くださいました ×
進行形 ご理解くださっている ご理解くださっています -くださっております
過去~現在 ご理解くださっていた ご理解くださっていました -くださっておりました
希 望
ご理解くださるよう ご理解くださいますよう ×
可 能 × × ×
仮 定 × × ×
疑 問 ご理解くださるか? ご理解くださいますか? ×
否 定 ご理解くださらない ご理解くださいません ×
命 令 ご理解ください ご理解くださいませ ×

※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります

※ 「下さる」「くださる」は漢字でも平仮名でもOK

※「×」としたのは一般的につかわない