「ご選択くださいませ」の意味、ビジネスシーンにふさわしい使い方(メール・手紙・文書・社内上司・社外・目上・就活・転職)、注意点について。
ビジネスメールの例文つきで誰よりも正しく解説する記事。
※長文になりますので「見出し」より目的部分へどうぞ
意味・敬語の解説
「ご選択ください」は「選んでほしい」という意味。
なぜこのような意味になるのか?
そもそもの意味と敬語について順をおって解説していきます。
“ご選択くださいませ”の意味は「選んでください」
「ご選択くださいませ」の意味は直訳すると「選んでくれ」となります。
ただし敬語をつかっているため実際にはもっと丁寧なニュアンス。
結局のところ、
「選んでほしい」「選んでください」ということが言いたいのですね。
「ませ」ってどんな意味?
“ご選択くださいませ”の「ませ」に深い意味はなく、丁寧語「ます」の命令形です。
ほとんどの場合は「お(ご)〜くださいませ」のワンセットで使われ、
「〜してください」「〜してほしい」の意味になります。
“ご選択ください vs くださいませ”の違い
“ご選択ください vs くださいませ”の違い
もともと”ご選択くださいませ”は「ご選択ください」という命令形。
ただ、
「ご選択ください」だとシーンによっては強い口調に感じられることがあり、目上・上司などに不快感をあたえる恐れがあります。
(実際には敬語なので決して失礼ということはないのですけど…)
そこで、
「〜ください」に丁寧語の命令形「ませ」を添えることで、やんわ〜りとした依頼・お願いの敬語フレーズにしています。
命令形である点において「ご選択ください」とたいして違いはありませんが、「ませ」を添えることで、よりやわらかい印象となりますね。
ちなみに「〜くださいませ」は女性がよくつかうフレーズであるため、女性敬語だと言われることもあります。
ただ実際には男性であろうと女性であろうと違和感なくつかえます。
敬語の種類
まとめとして「ご選択くださいませ」の敬語の成り立ちを整理しておきます。
- もとになる単語「選択」
- 「〜してくれる」の尊敬語”お(ご)〜くださる”で「ご選択くださる」
- 丁寧語”ます”の命令形「ませ」をくっつけて「ご選択くださりませ」
- 楽に発音するため「り→い」にして「ご選択くださいませ」
※ 漢字表記「下さい」vs ひらがな表記「ください」はどちらもOK
※「くださりませ → くださいませ」への変化を「イ音便」といいます
このようにして元になる語「選択」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。
ちなみに敬語「お(ご)」は…
「自分がご選択する」のであれば謙譲語としての使い方。
上司・目上・取引先などの「相手がご選択くださる」のであれば尊敬語としての使い方。
というように2パターンあります。
【使い方】選んでほしい!と伝えるビジネスシーン
つづいて「ご選択くださいませ」の使い方について。
意味のとおりで何かしら「選んでほしい!」「選んでください!」と言いたいビジネスシーンに使います。
①電話対応・ビジネスメールどちらにも使える
「ご選択くださいませ」の使い方
上司や社内の目上・社外取引先になにかしら「選んでほしい」とき。
電話対応・商談などの会話シーンでもつかえますし、ビジネスメールなど文章にもつかえる丁寧な敬語フレーズです。
お願いごとや依頼事項のたくさんあるビジネスメールではとかく「いただく」ばかりつかってしまい、文章や言い回しが気持ち悪くなるケースあり。
そんなとき、
「ご選択くださいませ」にかぎらず「〜くださいませ」というフレーズはサラッとつかえてかつ、やわらかい印象になるので重宝しますね。
②例文
「ご選択くださいませ」はたとえば、
- 【例文】以下の候補よりご選択くださいませ
- 【例文】以下の料金プランよりご選択くださいませ
- 【例文】お客様のご状況に合わせたプランをご選択くださいませ
のようにして依頼・お願いをともなうビジネスシーン(会話・電話対応・メール)に使われます。
ようするに「選んでほしい!」という意味なのですが丁寧な敬語にすると、こんな風にややこしい文章になります。
丁寧な言い換え敬語
「選んでほしい」ときにつかえるビジネス敬語。
じつは…
「ご選択くださいませ」だけではなく、もっと丁寧な(というか堅苦しい)敬語フレーズというのはたくさんあります。
ということで、
ここではとくにビジネスメールにおいて活躍する丁寧な敬語フレーズを紹介します。
①ご選択いただければと存じます
「選んでほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語
- 例文「ご選択いただければと存じます」
意味は『選んでもらえたらと思います』
「~してもらえたらと思う」としているため相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズになります。
目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。
「いただければ」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」+仮定の「れば」
「存じます」は「思う」の謙譲語「存じる」+丁寧語「ます」
②ご選択いただきたく存じます
「選んでほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語
- 例文「ご選択いただきたく存じます」
意味は『選んでもらいたいと思います』
「~してもらいたいと思う」としているため相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズになります。
「いただきたく」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」+願望の「~たい」
「存じます」は「思う」の謙譲語「存じる」+丁寧語「ます」
というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。
③ご選択いただければ幸いです
「選んでほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語
- 例文「ご選択いただければ幸いです」
意味は『選んでもらえたら嬉しいなぁ、幸せだなぁ』
つまり『選んでもらえたら嬉しいです』
相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズですね。
「いただければ」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」+仮定の「~れば」
「幸いです」は「幸い」+丁寧語「です」
というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。
「~いただければ幸いです」という敬語フレーズはお願い・依頼のビジネスメールでよく使います。以下の例文もご参考にどうぞ。
ほかにも似たような敬語には以下のようなフレーズもあります。
- 例文「ご選択いただけましたら幸いです」
- 例文「ご選択いただけましたら幸甚に存じます」
- 例文「ご選択いただければ幸甚に存じます」
- 例文「ご選択いただけますと幸いです」
- 例文「ご選択いただけますと幸甚に存じます」
- 例文「ご選択賜りますと幸いです」
- 例文「ご選択賜りますと幸甚に存じます」
補)幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
④ご選択くださいますようお願い申し上げます
「選んでほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語
- 例文「ご選択くださいますようお願い申し上げます」
- 例文「ご選択くださいますようお願い致します」
意味は『選んでくれるようお願いします』
とくにビジネスメールの結び・締めによくつかうフレーズですね。
※「お願い申し上げます」は「お願い致します」に言い換えOK
「ください」単体としての意味は「〜してくれ」「〜して欲しい」の丁寧な言いまわしと考えることができます。
が、
「ください」は敬語ではあるものの、結局のところ命令形であるために強い口調となります。
そこで「ますようにお願い」と続けることで「お願い」とすり替え、やんわ〜りとした表現にしています。とても丁寧な敬語フレーズと言えますね。
たとえば、
- ご査収くださいますようお願い申し上げます
意味「よく中身を確認して受け取ってくれるようお願い!」 - ご選択くださいますようお願い申し上げます
意味「選んでくれるようお願い!」 - ご確認くださいますようお願い申し上げます
意味「確認してくれるようお願い!」 - ご了承くださいますようお願い申し上げます
意味「納得してくれるようお願い!」
などのようにして使います。
これらはもともと「●●してください」という命令形なのですが、「●●くださいますようお願い〜」を使うことによって相手に強制しないやんわ〜りとした表現となっています。
ビジネスでは下手(したて)に出ることが基本ですので、強い口調を避けるためにこのような使い方をするようになったのだと推測します。
⑤ご選択いただきますよう・賜りますよう〜
「選んでほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語
- 例文「ご選択いただきますようお願い申し上げます」
- 例文「ご選択いただけますようお願い申し上げます」
- 例文「ご選択賜りますようお願い申し上げます」
意味はどちらも『選んでもらうようお願いします』
とくにビジネスメールの結び・締めによくつかうフレーズですね。
※「お願い申し上げます」は「お願い致します」に言い換えOK
「いただきますよう」は”〜してもらう”の謙譲語「お(ご)〜いただく」+丁寧語”ます”+”ように”
「いただけますよう」は”〜してもらう”の謙譲語「お(ご)〜いただく」+可能形+丁寧語”ます”+”ように”
「賜りますよう」は”〜してもらう”の謙譲語「お(ご)〜賜る」+丁寧語”ます”+”ように”
というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。
賜る(たまわる)という敬語のほうがよりカチッとした表現になりますので、文書など公式なビジネスシーンではかならず「賜る」を使います。
普段のメールであれば「いただきますよう」でOK。
「くださいますよう」「いただきますよう・いただけますよう・賜りますよう」はニュアンスが違うものの、どれも結局のところ「~してほしい」と言いたいので同じです。
⑥ご選択のほどお願い申し上げます
「選んでほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語
- 例文「ご選択のほどお願い申し上げます」
- 例文「ご選択のほどお願い致します」
意味は「選んでくれるようお願いします」となります。
とくにビジネスメールの結び・締めによくつかうフレーズですね。
※「お願い申し上げます」は「お願い致します」に言い換えOK
ここで「ご選択のほど」の「のほど」は限定を避ける言い方で、意味としては「〜してもらうよう」「〜してくれるよう」と考えることができます。
断定をさけて表現をやわらげるのに用いる語です。
たとえば、
- ご査収のほどお願い申し上げます
意味「よく中身を確認して受け取るよう、お願い」 - お取り計らいのほどお願い申し上げます
意味「物事をうまく進めてくれるよう、お願い」 - ご選択のほどお願い申し上げます
意味「選んでくれるよう、お願い」 - ご了承のほどお願い申し上げます
意味「納得してくれるよう、お願い」
などのようにして使います。
これらはもともと「●●してください」という命令形なのですが、「〜のほど」を使うことによって相手に強制しないやんわ〜りとした表現となっています。
ビジネスでは下手(したて)に出ることが基本ですので、強い口調を避けるためにこのような使い方をするようになったのだと推測します。
先ほどとおなじく「お願い申し上げます」は「お願いいたします」「お願い致します」と言い換えできます。
⑦~その他いろいろな言い換え敬語
敬語の種類というのは本当にいろいろあります。
ほんの一例ですが他にもある使い方を例文にまとめておきます。
- 例文「ご選択をお願い致します」
※意味は「選択をお願いする」 - 例文「ご選択いただきたく、お願い致します」
意味は「選んでほしい、お願いします」 - 例文「ご選択いただけましたら幸いです」
※意味は「選んでもらえたら嬉しいです」 - 例文「ご選択いただけましたら幸甚に存じます」
※意味は「選んでもらえれば嬉しく思います」 - 例文「ご選択いただければ幸甚に存じます」
※意味は「選んでもらえれば嬉しく思います」 - 例文「ご選択いただけますか?」
※意味は「選んでもらえるか?」でとくに会話シーンで使われるフレーズ - 例文「ご選択いただけますでしょうか?」
※意味は「選んでもらえるだろうか?」でとくに会話シーンで使われるフレーズ - 例文「ご選択いただけますと幸いです」
- 例文「ご選択いただけますと幸甚に存じます」
- 例文「ご選択賜りますと幸いです」
- 例文「ご選択賜りますと幸甚に存じます」
- 例文「ご選択賜れましたら幸いです」
- 例文「ご選択賜れましたら幸甚に存じます」
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+願望「~たい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定「たら・れば」
・幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
ビジネスメール例文
こうして長々と読んでいてもイメージがつかみにくいかと思いますので、より実践的に。
ここでは「ご選択くださいませ」の使い方をビジネスメール例文とともにご紹介。
どれも目上・上司・取引先にふさわしい丁寧な敬語にしています。ご参考にどうぞ。
なおビジネスメールにおいて「ご選択くださいませ」としてもいいのですが、
「ご選択いただきたく存じます」
「ご選択いただければと存じます」
「ご選択いただければ幸いです」
「ご選択のほどお願い致します」
などの敬語もオススメです。
ビジネスメール例文:候補から選択してほしい
メール件名:社員旅行に関するアンケートご協力のお願い
営業部の皆さま
お疲れ様です。
このたび、皆さまのご要望を受け社員旅行を実施する運びとなりました。
そこで皆様のご希望を最大限に反映するため、社員旅行に関するアンケートを下記のとおり実施いたします。
候補をそれぞれ挙げておりますので、ひとつずつご選択くださいませ。
▼アンケート項目
①旅行地候補
・韓国ソウル
・中国上海
・パリ
・ニューヨーク
・その他
②アクティビティー
・ショッピング
・歴史的建造物
・その他
③その他ご要望など
④ご回答期日:4月20日まで
なおご回答は添付のエクセルファイルにご記入をお願いいたします。
また誠に勝手を申し上げますが準備の都合により、
4月20日までにご回答くださいますよう、よろしくお願いいたします。
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メール署名
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ビジネス会話・電話対応では”ご選択いただけますか?”
ビジネスメールではなく会話や電話対応シーンであれば…
「ご選択くださいますようお願い申し上げます」などは絶対につかいません。
長いうえに丁寧すぎて気持ち悪いですからね。
そこでビジネス会話・電話対応では…
- 【例文】ご選択いただけますか?
- 【例文】ご選択いただけますでしょうか?
- 【例文】ご選択願えますでしょうか?
※もちろん「ご選択ください」「ご選択くださいませ」としてもOK
といった質問フレーズをつかいましょう。
意味としては「選んでもらえますか?」であり、敬語をつかって丁寧な表現にしています。
「〜いただけますか?」サラッと言えるためビジネスシーンで重宝するフレーズです。
敬語の解説
「ご選択いただけますか?」「ご選択いただけますでしょうか?」
の敬語の成り立ちとしては…
- “選択”に「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」で「ご選択いただく」
- 可能形にして「ご選択いただける」
- さらに丁寧語”ます”で「ご選択いただけます」
- 疑問形にして「ご選択いただけますか?」
“〜だろうか”の丁寧語「〜でしょうか」を使うと「ご選択いただけますでしょうか?」
どちらの表現も謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。
したがって上司・目上・社外取引先につかえる素晴らしい敬語、と言えるでしょう。
どちらかというと「〜いただけますでしょうか?」のほうが丁寧なのですが…バカ丁寧だという意見もあるため「〜いただけますか?」を使うのをオススメします。