「お受けくださいませ」の意味、ビジネスシーンにふさわしい使い方（メール・手紙・文書・社内上司・社外・目上・就活・転職）、注意点について。
ビジネスメールの例文つきで誰よりも正しく解説する記事。
※ここでつかう「受ける」は「仕事などを引き受ける」の意味です。「商品を受け取る」とは違いますのでご注意を
※長文になりますので「見出し」より目的部分へどうぞ
意味・敬語の解説
「お受けください」は「引き受けてほしい」という意味。
なぜこのような意味になるのか？
そもそもの意味と敬語について順をおって解説していきます。
“お受けくださいませ”の意味は「引き受けてください」
「お受けくださいませ」の意味は直訳すると「引き受けてくれ」となります。
ただし敬語をつかっているため実際にはもっと丁寧なニュアンス。
※ここでつかう「受ける」は「仕事などを引き受ける」の意味です。「商品を受け取る」とは違いますのでご注意を
結局のところ、
「引き受けてほしい」「引き受けてください」ということが言いたいのですね。
「ませ」ってどんな意味？
“お受けくださいませ”の「ませ」に深い意味はなく、丁寧語「ます」の命令形です。
ほとんどの場合は「お（ご）〜くださいませ」のワンセットで使われ、
「〜してください」「〜してほしい」の意味になります。
敬語の種類
まとめとして「お受けくださいませ」の敬語の成り立ちを整理しておきます。
- もとになる単語「受ける」
- 「〜してくれる」の尊敬語”お（ご）〜くださる”で「お受けくださる」
- 丁寧語”ます”の命令形「ませ」をくっつけて「お受けくださりませ」
- 楽に発音するため「り→い」にして「お受けくださいませ」
※ 漢字表記「下さい」vs ひらがな表記「ください」はどちらもOK
※「くださりませ → くださいませ」への変化を「イ音便」といいます
このようにして元になる語「受ける」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。
ちなみに敬語「お（ご）」は…
「自分がお受けする」のであれば謙譲語としての使い方。
上司・目上・取引先などの「相手がお受けくださる」のであれば尊敬語としての使い方。
というように２パターンあります。
“お受けください vs くださいませ”の違い
“お受けください vs くださいませ”の違い
もともと”お受けくださいませ”は「お受けください」という命令形。
ただ、
「お受けください」だとシーンによっては強い口調に感じられることがあり、目上・上司などに不快感をあたえる恐れがあります。
（実際には敬語なので決して失礼ということはないのですけど…）
そこで、
「〜ください」に丁寧語の命令形「ませ」を添えることで、やんわ〜りとした依頼・お願いの敬語フレーズにしています。
“お受けくださいませ”のほうが丁寧
“お受けください vs くださいませ”の違い
命令形である点において「お受けください」とたいして違いはありませんが、「ませ」を添えることで、よりやわらかい印象となりますね。
ちなみに「〜くださいませ」は女性がよくつかうフレーズであるため、女性敬語だと言われることもあります。
ただ実際には男性であろうと女性であろうと違和感なくつかえます。
【使い方】引き受けてほしい！と伝えるビジネスシーン
つづいて「お受けくださいませ」の使い方について。
意味のとおりで何かしら「引き受けてほしい！」「引き受けてください！」と言いたいビジネスシーンに使います。
①電話対応・ビジネスメールどちらにも使える
「お受けくださいませ」の使い方
上司や社内の目上・社外取引先になにかしら「引き受けてほしい」とき。
電話対応・商談などの会話シーンでもつかえますし、ビジネスメールなど文章にもつかえる丁寧な敬語フレーズです。
お願いごとや依頼事項のたくさんあるビジネスメールではとかく「いただく」ばかりつかってしまい、文章や言い回しが気持ち悪くなるケースあり。
そんなとき、
「お受けくださいませ」にかぎらず「〜くださいませ」というフレーズはサラッとつかえてかつ、やわらかい印象になるので重宝しますね。
②例文
「お受けくださいませ」はたとえば、
- 【例文】どうかお受けくださいませ
- 【例文】何卒お受けくださいませ
- 【例文】大変恐れ入りますが、どうかお受けくださいませ
のようにして依頼・お願いをともなうビジネスシーン（会話・電話対応・メール）に使われます。
ようするに「引き受けてほしい！」という意味なのですが丁寧な敬語にすると、こんな風にややこしい文章になります。
“お受けいただく”に言い換えても丁寧
ビジネスシーンでは「お受けくださいませ」でも十分に丁寧ではありますが…
敬語「お受けいただく」をつかったフレーズに言い換えても丁寧です。
たとえば、
- 【例文】お受けいただければと存じます
- 【例文】お受けいただければ幸いです
などあり。
例文は後ろでまとめて紹介します。
違いと使い分け
「お受けいただく vs お受けくださる」の違いについて簡単に。
どちらも結局のところ言いたいことは同じ。
「引き受けてもらう・引き受けてくれる」
と言いたいわけですが…
- “お受けいただく“だと意味は「引き受けてもらう」
→敬語は謙譲語「お（ご）〜いただく」
vs.
- “お受けくださる“だと意味は「引き受けてくれる」
→敬語は尊敬語「お（ご）〜くださる」
というように意味と敬語の使い方が違います。
が、言いたいことは全く同じなわけです。
したがって、
敬語の使い方には違いはあれど、どちらもひとしく丁寧な敬語であり目上・上司・社外取引先につかえるフレーズです。
ただ少しニュアンスの違いというか敬語の使い方が違うよ、ということですね。
ちなみに「お受けいただく」をつかったほうが、やんわ～りとしたニュアンスになります。
が、だからといって「いただく」ばかり使っていては気持ち悪い文章になります。バランスを考えてつかいましょう。
【補足】敬語の種類（ざっくり復習）
① 尊敬語とは？
相手をうやまって使う敬語の一種。
相手の行為にたいして使い、自分の行為には使わないことが基本。
敬語の種類はほかに②謙譲語、③丁寧語がある
② 謙譲語とは？
自分をへりくだって下にすることで、相手への敬意をあらわす敬語。
自分の行為に使い、相手の行為には使わないことが基本（例外あり）。
③ 丁寧語とは？
いわゆる「です・ます」口調のこと。
ビジネスメールによく使う丁寧な言い換え
「引き受けてほしい」ときにつかえるビジネス敬語。
じつは…
「お受けくださいませ」だけではなく、もっと丁寧な（というか堅苦しい）敬語フレーズというのはたくさんあります。
ということで、
ここではとくにビジネスメールにおいて活躍する丁寧な敬語フレーズを紹介します。
①お受けいただければと存じます
「引き受けてほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語
- 例文「お受けいただければと存じます」
意味は『引き受けてもらえたらと思います』
「～してもらえたらと思う」としているため相手に強制しない、とてもやわらか～いお願いの敬語フレーズになります。
目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。
「いただければ」は「〜してもらう」の謙譲語「お（ご）〜いただく」＋可能形＋仮定の「れば」
「存じます」は「思う」の謙譲語「存じる」＋丁寧語「ます」
②お受けいただきたく存じます
「引き受けてほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語
- 例文「お受けいただきたく存じます」
意味は『引き受けてもらいたいと思います』
「～してもらいたいと思う」としているため相手に強制しない、とてもやわらか～いお願いの敬語フレーズになります。
「いただきたく」は「〜してもらう」の謙譲語「お（ご）〜いただく」＋願望の「～たい」
「存じます」は「思う」の謙譲語「存じる」＋丁寧語「ます」
というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。
③お受けいただければ幸いです
「引き受けてほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語
- 例文「お受けいただければ幸いです」
意味は『引き受けてもらえたら嬉しいなぁ、幸せだなぁ』
つまり『引き受けてもらえたら嬉しいです』
相手に強制しない、とてもやわらか～いお願いの敬語フレーズですね。
「いただければ」は「〜してもらう」の謙譲語「お（ご）〜いただく」＋可能形＋仮定の「～れば」
「幸いです」は「幸い」＋丁寧語「です」
というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。
「～いただければ幸いです」という敬語フレーズはお願い・依頼のビジネスメールでよく使います。以下の例文もご参考にどうぞ。
ほかにも似たような敬語には以下のようなフレーズもあります。
- 例文「お受けいただけましたら幸いです」
- 例文「お受けいただけましたら幸甚に存じます」
- 例文「お受けいただければ幸甚に存じます」
- 例文「お受けいただけますと幸いです」
- 例文「お受けいただけますと幸甚に存じます」
補）幸甚（こうじん）の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
④お受けくださいますようお願い申し上げます
「引き受けてほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語
- 例文「お受けくださいますようお願い申し上げます」
- 例文「お受けくださいますようお願い致します」
意味は『引き受けてくれるようお願いします』
とくにビジネスメールの結び・締めによくつかうフレーズですね。
「ください」単体としての意味は「〜してくれ」「〜して欲しい」の丁寧な言いまわしと考えることができます。
が、
「ください」は敬語ではあるものの、結局のところ命令形であるために強い口調となります。
そこで「ますようにお願い」と続けることで「お願い」とすり替え、やんわ〜りとした表現にしています。とても丁寧な敬語フレーズと言えますね。
たとえば、
- ご査収くださいますようお願い申し上げます
意味「よく中身を確認して受け取ってくれるようお願い！」 - ご検討くださいますようお願い申し上げます
意味「検討してくれるようお願い！」 - ご確認くださいますようお願い申し上げます
意味「確認してくれるようお願い！」 - ご了承くださいますようお願い申し上げます
意味「納得してくれるようお願い！」
などのようにして使います。
これらはもともと「●●してください」という命令形なのですが、「●●くださいますようお願い〜」を使うことによって相手に強制しないやんわ〜りとした表現となっています。
ビジネスでは下手（したて）に出ることが基本ですので、強い口調を避けるためにこのような使い方をするようになったのだと推測します。
⑤お受けいただきますようお願い致します
「引き受けてほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語
- 例文①お受けいただきますようお願い申し上げます
- 例文②お受けいただけますようお願い致します
意味は『①引き受けてもらうようお願いします』『②引き受けてもらえるようお願いします』
とくにビジネスメールの結び・締めによくつかうフレーズですね。
「いただきますよう」は”〜してもらう”の謙譲語「お（ご）〜いただく」＋丁寧語”ます”＋”ように”
「いただけますよう」は”〜してもらう”の謙譲語「お（ご）〜いただく」＋可能形＋丁寧語”ます”＋”ように”
というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。
「くださいますよう」「いただきますよう・いただけますよう」はニュアンスが違うものの、どれも結局のところ「～してほしい」と言いたいので同じです。
⑥~その他いろいろな言い換え敬語
敬語の種類というのは本当にいろいろあります。
ほんの一例ですが他にもある使い方を例文にまとめておきます。なお下にある例文ほど丁寧なフレーズになります。
- 例文「お受けいただきたく、お願い致します」
意味は「引き受けてほしい、お願いします」 - 例文「お受けいただけますか？」
※意味は「引き受けてもらえるか？」でとくに会話シーンで使われるフレーズ - 例文「お受けいただけますでしょうか？」
※意味は「引き受けてもらえるだろうか？」でとくに会話シーンで使われるフレーズ - 例文「お受けいただけますと幸いです」
※意味は「引き受けてもらえると嬉しいです」 - 例文「お受けいただけましたら幸いです」
※意味は「引き受けてもらえたら嬉しいです」 - 例文「お受けいただければ幸甚に存じます」
※意味は「引き受けてもらえれば、大変嬉しく思います」 - 例文「お受けいただけますと幸甚に存じます」
※意味は「引き受けてもらると、大変嬉しく思います」 - 例文「お受けいただけましたら幸甚に存じます」
※意味は「引き受けてもらえれば、大変嬉しく思います」
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」＋願望「～たい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」＋可能形＋仮定「たら・れば」・幸甚（こうじん）の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
ビジネスメール例文
こうして長々と読んでいてもイメージがつかみにくいかと思いますので、より実践的に。
ここでは「お受けくださいませ」の使い方をビジネスメール例文とともにご紹介。
なおビジネスメールにおいて「お受けくださいませ」としてもいいのですが、
「お受けいただきたく存じます」
「お受けいただければと存じます」
「お受けいただければ幸いです」
などの敬語もオススメです。
どれも目上・上司・取引先にふさわしい丁寧な敬語にしています。ご参考にどうぞ。
ビジネスメール例文；仕事を引き受けてほしい
メール件名：リフォーム新規・価格見積のお願い
株式会社ビジネス
営業部 ●● 様
突然のご連絡、大変失礼いたします。
（株）転職にて総務を担当しておりますノマドと申します。
このたびは貴社HPを拝見し、下記条件にて価格見積をお願いしたく連絡いたしました。
記
施工内容：
価 格：
お支払い：
納 期：
その他 ：
以上
ご無理申し上げますが上記内容でお受けいただきたく、お取り計らいのほどお願い申し上げます。
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メール署名
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ビジネス会話・電話対応では”お受けください”で十分
ビジネスメールではなく会話や電話対応シーンであれば…
「お受けくださいますようお願い申し上げます」などは絶対につかいません。
長いうえに丁寧すぎて気持ち悪いですからね。
ビジネス会話・電話対応では「お受けください」だけでも十分に丁寧です。
あるいは、
- 【例文】お受けいただけますか？
- 【例文】お受けいただけますでしょうか？
- 【例文】お受け願えますでしょうか？
といった質問フレーズをつかっても丁寧。
これらの意味としては「引き受けてもらえますか？」であり、敬語をつかって丁寧な表現にしています。
「〜いただけますか？」サラッと言えるためビジネスシーンで重宝するフレーズです。
敬語の解説
「お受けいただけますか？」「お受けいただけますでしょうか？」
の敬語の成り立ちとしては…
- “受ける”に「〜してもらう」の謙譲語「お（ご）〜いただく」で「お受けいただく」
- 可能形にして「お受けいただける」
- さらに丁寧語”ます”で「お受けいただけます」
- 疑問形にして「お受けいただけますか？」
“〜だろうか”の丁寧語「〜でしょうか」を使うと「お受けいただけますでしょうか？」
どちらの表現も謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。
したがって上司・目上・社外取引先につかえる素晴らしい敬語、と言えるでしょう。
どちらかというと「〜いただけますでしょうか？」のほうが丁寧なのですが…バカ丁寧だという意見もあるため「〜いただけますか？」を使うのをオススメします。
