あまりにも言い換え敬語フレーズがおおいので、どれを使うべきか迷ってしまうというあなたのために。
ここまで紹介した言い換え例文の丁寧レベルを整理しておきます。
※ あくまで「ご了承・ご承諾・ご容赦・ご承認」に言い換えることがオススメです。
この記事の目次
①会話・電話対応につかえる丁寧レベル
下になればなるほど丁寧な敬語になります。また、おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- ご理解ください
- ご理解くださいませ
- ご理解いただけますか？
- ご理解いただけますでしょうか？
②ビジネスメール対上司・対社内につかえる丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- ご理解ください
- ご理解くださいませ
- ご理解いただけますか
- ご理解いただけますでしょうか
- ご理解をお願い致します
- ご理解いただきたく、お願い致します
- ご理解いただきたく存じます
- ご理解いただければと存じます
- ご理解のほどお願い申し上げます
- ご理解くださいますようお願い申し上げます
- ご理解いただきますようお願い申し上げます
- ご理解いただけますようお願い申し上げます
注）上下関係に厳しい上司や、社内でも相当のポジションにいる人にたいしては例文⑤以降あるいは次項のフレーズをつかいましょう。
補）「お願い申し上げます＝お願い致します」に言い換えOK
③ビジネスメール対取引先・対顧客につかえる丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- ご理解くださいませ
- ご理解をお願い致します
- ご理解いただきたく、お願い致します
- ご理解いただきたく存じます
- ご理解いただければと存じます
- ご理解のほどお願い申し上げます
- ご理解いただきますようお願い申し上げます
- ご理解いただけますようお願い申し上げます
- ご理解くださいますようお願い申し上げます
- ご理解いただけますと幸いです
- ご理解いただければ幸いです
- ご理解いただけましたら幸いです
- ご理解いただけますと幸甚に存じます
- ご理解いただければ幸甚に存じます
- ご理解いただけましたら幸甚でございます
- ご理解いただけましたら幸甚に存じます
【敬語の補足】
・「幸いです」は「嬉しいです」の意味
・幸甚（こうじん）の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」＋希望「～したい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」＋可能形＋仮定「たら・れば」
④最上級の丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- ご理解賜りますようお願い申し上げます
- ご理解いただけますと幸いです
- ご理解いただければ幸いです
- ご理解いただけましたら幸いです
- ご理解いただけますと幸甚に存じます
- ご理解いただければ幸甚に存じます
- ご理解いただけましたら幸甚でございます
- ご理解いただけましたら幸甚に存じます
- ご理解賜りますと幸いです
- ご理解賜れますと幸いです
- ご理解賜りましたら幸いです
- ご理解賜れましたら幸いです
- ご理解賜りますと幸甚に存じます
- ご理解賜れますと幸甚に存じます
- ご理解賜りましたら幸甚に存じます
- ご理解賜れましたら幸甚に存じます
・「お願い申し上げます＝お願い致します」に言い換えOK
・幸甚（こうじん）の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
・賜る（たまわる）は公式なビジネス文書や手紙によくつかう
+ビジネスメール結び・締めによく使うフレーズ
これまで紹介した例文のなかには、とくにビジネスメール結び・締め・文末によくつかうフレーズもあります。
念のためまとめておきますね。
- ご理解のほどお願い申し上げます
- ご理解いただきますようお願い申し上げます
- ご理解いただけますようお願い申し上げます
- ご理解くださいますようお願い申し上げます
- ご理解賜りますようお願い申し上げます
“ご理解いただく vs ご理解くださる”の使い方
ややこしいので「ご理解いただく vs ご理解くださる」の使い方について。
代表的なパターンを表にまとめておきます。
こまかく解説していくとそれだけで記事がおわってしまいますので、目的にあわせてお使いください。
“ご理解いただく”の使い方まとめ（すべて敬語）
| ①基本 | ②+丁寧語”ます” | ③その他 | |
|---|---|---|---|
| 現 在 | ご理解いただく | ご理解いただきます | -頂くよう -頂きますよう |
| 過 去 | ご理解いただいた | ご理解いただきました | × |
| 進行形 | ご理解いただいている | ご理解いただいています | -頂いております |
| 過去~現在 | ご理解いただいていた | ご理解いただいていました | -頂いておりました |
| 希 望 依 頼 |
ご理解いただきたい ご理解いただきたく ご理解いただくよう ご理解いただけるよう |
ご理解いただきたいです × ご理解いただきますよう ご理解いただけますよう |
-頂きたく思います -頂きたくお願いします -頂きたく存じます -頂ければと存じます |
| 可 能 | ご理解いただける | ご理解いただけます | -頂けるよう -頂けますよう |
| ①仮定 ②仮定+可能 |
①ご理解いただいたら ②ご理解いただければ |
①ご理解いただきましたら ②ご理解いただけましたら |
× |
| ①疑問+過去 ②疑問+可能 ③疑+可+過 |
①ご理解いただいたか？ ②ご理解いただけるか？ ③ご理解いただけたか？ |
ご理解いただきましたか？ ご理解いただけますか？ ご理解いただけましたか？ |
-頂きましたでしょうか -頂けますでしょうか -頂けましたでしょうか |
| 禁 止 | ご理解いただけない | ご理解いただけません | × |
| 命 令 | × | × | × |
※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります。
※ 「頂く」「いただく」は漢字でも平仮名でもOK
※「×」としたのは一般的につかわない
“ご理解くださる”の使い方まとめ（すべて敬語）
| ①基本 | ②+丁寧語”ます” | ③その他 | |
|---|---|---|---|
| 現 在 | ご理解くださる | ご理解くださいます | -くださるよう -くださいますよう |
| 過 去 | ご理解くださった | ご理解くださいました | × |
| 進行形 | ご理解くださっている | ご理解くださっています | -くださっております |
| 過去~現在 | ご理解くださっていた | ご理解くださっていました | -くださっておりました |
| 希 望 |
ご理解くださるよう | ご理解くださいますよう | × |
| 可 能 | × | × | × |
| 仮 定 | × | × | × |
| 疑 問 | ご理解くださるか？ | ご理解くださいますか？ | × |
| 否 定 | ご理解くださらない | ご理解くださいません | × |
| 命 令 | ご理解ください | ご理解くださいませ | × |
※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります
※ 「下さる」「くださる」は漢字でも平仮名でもOK
※「×」としたのは一般的につかわない
