「お渡しいただけましたか」の意味、ビジネスシーンにふさわしい使い方(メール・手紙・文書・社内上司・社外・目上・就活・転職)、注意点について。
ビジネスメールの例文つきで誰よりも正しく解説する記事。
※長文になりますので「見出し」より目的部分へどうぞ
この記事の目次
意味と敬語
「お渡しいただけましたか?」は「渡してもらえましたか」という意味。
なぜこのような意味になるのか?
そもそもの意味と敬語について順をおって解説していきます。
“お渡しいただける”の意味は「渡してもらえる」
まずは前半部分。
「お渡しいただける」の意味は…
「渡してもらえる」と解釈できます。
“お渡し”のもとになる単語は”渡す”であり、「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)~いただく」をつかって敬語にしています。
「いただける」の部分は謙譲語「いただく」の可能表現をつかっています。可能の表現をつかっているので意味としては「〜してもらえる」となります。
おなじような可能の表現にはたとえば、
「泳ぐ → 泳げる」
「書く → 書ける」
「聞く → 聞ける」
などあり。どれも「〜できる」という意味になりますね。
ちなみに”お渡し”の「お(ご)」の部分は向かう先を立てるために使う敬語であり謙譲語の「お(ご)」です。余談ですが尊敬語にも「お(ご)」の使い方があり混同しがち。
むずかしく感じるかたは「お(ご)●●いただく」のセットで謙譲語とおぼえておきましょう。
“ましたか?”は丁寧語の疑問形+過去形
つづいて後半部分。
「〜ましたか?」は丁寧語「ます」の疑問形を過去形にしたもの。
意味としてはシンプルに「〜したか?」というような質問・疑問の形になります。
目上・上司や取引先に質問するときにはたとえば、
「泳げたか? → 泳げましたか?」
「書けたか? → 書けましたか?」
「聞けたか? → 聞けましたか?」
このように丁寧語の疑問形をつかうと丁寧です(例文を使うかどうかは別として…)。
ちなみに、
「お渡しいただけますか?」と現在形をつかうと「渡してもらえますか?」というお願い・依頼のフレーズになります。
あわせると意味は「渡してもらえましたか」
- お渡し = 渡すこと
- お(ご)~いただける = 「〜してもらえる」の意味の敬語(謙譲語)
- ますか = 「〜か?」という意味の敬語(丁寧語)
これらの単語を合体させて意味を考えます。
すると「お渡しいただけましたか?」の意味は…
「渡してもらえましたか?」
のように解釈できます。
ようするに「すでに渡したのか?」「もう渡したのか?」という催促や確認の意味をあらわしているのですが、このままではあまりにストレート過ぎて目上や上司・取引先に使うにはイマイチです。
そこで遠まわりに「~してもらえましたか?」として、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズにしています。
そんなに丁寧に催促する必要あるの?って思うくらい。
目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。
敬語の解説
ややこしいので、これまでの敬語の解説をまとめておきます。
「お渡しいただけましたか」を敬語としてみていくと以下のとおりに成り立ちます。
- もとになる単語「渡す」
- “〜してもらう”の謙譲語「お(ご)〜いただく」で「お渡しいただく」
- 可能形にして「お渡しいただける」
- 丁寧語”ます”の疑問形「ますか」を過去形にして「ましたか?」
→ すべてあわせると「お渡しいただけましたか?」という敬語の完成
※「お(ご)」を省いて「渡していただけましたか?」でも正しい敬語です。
このようにして元になる語「渡す」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。
相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズになります。
なお「お渡ししていただけましたか?」は間違い敬語となりますのでご注意を。
この場合、謙譲語「お(ご)」をなくして「渡していただけましたか?」とすれば正しい敬語になります。
理由は長くなるので省きますが、あくまでも「お渡しいただけましたか?」をつかうことをオススメします。
それでは次項より使い方についても見ておきましょう。
使い方
つづいて「お渡しいただけましたか」の使い方について。
【基本】渡してもらえたか?と催促・確認するビジネスシーン
「お渡しいただけましたか」の使い方
意味のとおりで何かしら「すでに渡してもらえたか?」と催促したい、あるいは確認したいときのビジネスシーンで使います。
「お渡しいただけましたか」にかぎらず「〜いただけましたか?」という表現はビジネスメールよりも、どちらかというと電話対応や商談・会話シーンで多くつかいますね。
だからと言ってメールにつかったら失礼とかではなく、ビジネスメールにつかっても違和感はありません。
例文
たとえば、
- 【例文】先日お願いした資料は、xx部長(上司)にお渡しいただけましたか。
- 【例文】手土産はお渡しいただけましたか?
※「お(ご)」を省いて「渡していただけましたか?」でも正しい敬語です。
のようにして催促や確認をともなうビジネスシーン(会話・電話対応・メール)に使われます。
ようするに「すでに渡してもらえたか?」という意味なのですが丁寧な敬語にすると、こんな風にややこしい文章になります。
渡してもらえるか?と依頼する時は”~いただけますか?”
「渡してもらえましたか?」は「すでに渡したのか?」という催促や確認の意味をあらわしています。
で、
渡してもらえるか?と依頼・お願いしたいときには…
- 【例文】お渡しいただけますか?
- 【例文】お渡しいただけますでしょうか?
のように現在形「〜いただけますか?」をつかうと丁寧です。
あるいは尊敬語「お(ご)〜くださる」をつかい…
- 【例文】お渡しくださいますか?
- 【例文】お渡しくださいますでしょうか?
のように「〜くださいますか?」をつかっても丁寧。
こうすると意味は「渡してくれるか?」となります。
ニュアンスと敬語の使い方は違いますが、言いたいことは同じでありどちらも丁寧です。
“お渡しいただけますか vs いただけましたか?”の違い
“お渡しいただけますか vs いただけましたか?”の違いについて簡単にまとめ。
これまで解説したとおり、
- 「お渡しいただけましたか?」は過去形であるため「すでに渡したのか?」「もう渡したのか?」という催促や確認の意味でつかわれます。
いっぽうで、
- 「お渡しいただけますか?」と現在形をつかうと「渡してもらえますか?」というお願い・依頼のフレーズになります。
まったく違う意味になりますのでご留意ください。
お渡しいただけましたでしょうか?とするとなお丁寧
「渡してもらえましたか?」と催促・確認したいときに使える敬語。
「お渡しいただけましたか」でも十分に丁寧ではありますが…
「お渡しいただけましたでしょうか」とすると、よりやわらか〜い感じの敬語フレーズになります。
推測「〜だろうか?」の丁寧語「〜でしょうか?」を「お渡しいただけましたか」に加えるとこうなります。
意味と使い方・例文
「お渡しいただけましたでしょうか」の意味は「渡してもらえただろうか?」
使い方はおなじでたとえば、
- 【例文】先般お送りしました請求書は、経理の方へお渡しいただけましたでしょうか。
- 【例文】xxさんにお渡しいただけましたでしょうか。
※ “でしょうか?”は「だろうか?」の丁寧語(敬語)
※ 意味は「渡してもらえただろうか?」
※「お(ご)」を省いて「渡していただけましたでしょうか?」でも正しい敬語です。
のようにして催促や確認をともなうビジネスシーン(会話・電話対応・メール)に使われます。
もちろん上司・目上・社外取引先につかえる素晴らしい敬語です。
で、どちらを使うかは結局のところあなたの好み。
どちらかというと「〜いただけましたでしょうか?」のほうが丁寧なのですが…
バカ丁寧だという意見もあるため「〜いただけましたか?」でも差し支えありません。
ちなみに、
「お渡しいただけますでしょうか?」と現在形をつかうと「渡してもらえるだろうか?」というお願い・依頼のフレーズになります。
敬語の解説
「お渡しいただけましたでしょうか?」
の敬語の成り立ちとしては…
- “渡す”に「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」で「お渡しいただく」
- 可能形にして「お渡しいただける」
- さらに丁寧語”ます”で「お渡しいただけます」
- 疑問形にして「お渡しいただけますか?」
“〜だろうか”の丁寧語「〜でしょうか」を使うと「お渡しいただけますでしょうか?」
どちらの表現も謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。
したがって上司・目上・社外取引先につかえる素晴らしい敬語、と言えるでしょう。
どちらかというと「〜いただけましたでしょうか?」のほうが丁寧なのですが…バカ丁寧だという意見もあるため「〜いただけましたか?」でオッケー。
お渡しくださいましたか?としても丁寧
「渡してもらえましたか?」と催促・確認したいときにつかえる敬語。
「お渡しいただけましたか?」「お渡しいただけましたでしょうか?」だけでなく…
- 【例文】お渡しくださいましたか?
→意味は「渡してくれたか?」 - 【例文】お渡しくださいましたでしょうか?
→意味は「渡してくれただろうか?」
※「~してくれる」の尊敬語「お(ご)~くださる」をつかって敬語にしています。
もあります。
目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。
“いただけましたか vs くださいましたか”意味と違い・使い方
「お渡しいただけましたか?」vs「お渡しくださいましたか?」の意味と違い。
どちらも言いたいことは結局のところ「すでに渡したか?」なのですが…
敬語の使い方に違いあり。
- “お渡しいただけましたか?“だと意味は「渡してもらえたか?」
→敬語は謙譲語「お(ご)〜いただく」の可能形+丁寧語
vs.
- “お渡しくださいましたか?“だと意味は「渡してくれたか?」
→敬語は尊敬語「お(ご)〜くださる」+丁寧語
というように意味と敬語の使い方が違います。
が、
結局のところ言いたいことはどちらも全く同じなわけです。
ちなみに、
「お渡しくださいますか?」と現在形をつかうと「渡してくれるか?」というお願い・依頼のフレーズになります。
いただけましたか?のほうが丁寧
「渡してくれたか?=お渡しくださいましたか?」
よりも”いただく+可能形”をつかって、
「渡してもらえたか?=お渡しいただけましたか?」
としたほうが丁寧な印象のフレーズとなります。
ただ、
敬語の使い方には違いはあれど、どちらもひとしく丁寧な敬語であり目上・上司・社外取引先につかえるフレーズです。
ただ少しニュアンスの違いというか敬語の使い方が違うよ、ということですね。
これは好みで分かれるところ。
どちらかというと「いただく」を使ったほうがやんわ~りとした表現になりますが、心底どちらでも差し支えありません。
まぁ、ひとつのオプションとしてお好みでお使いください。
お渡しいただきましたか?でも丁寧
「渡してもらえましたか?」と催促・確認したいときにつかえる敬語。
これまで紹介した例文のほかにも…
- 【例文】お渡しいただきましたか?
→意味は「渡してもらったか?」 - 【例文】お渡しいただきましたでしょうか?
→意味は「渡してもらっただろうか?」
※「~してもらう」の謙譲語「お(ご)~いただく」をつかって敬語にしています。
※「お(ご)」を省いて「渡していただきましたか?」でも正しい敬語です。
もあります。
目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。
“いただけましたか vs いただきましたか”の意味と違い・使い方
「お渡しいただけましたか?」vs「お渡しいただきましたか?」の意味と違い。
どちらも言いたいことは結局のところ「すでに渡したか?」なのですが…
敬語の使い方に違いあり。
- “お渡しいただけましたか?“だと意味は「渡してもらえたか?」
→敬語は謙譲語「お(ご)〜いただく」の可能形+丁寧語
vs.
- “お渡しいただきましたか?“だと意味は「渡してもらったか?」
→敬語は謙譲語「お(ご)〜いただく」+丁寧語
というように、
可能形をいれるかどうかという点において違いますね。
が、結局のところ言いたいことはどちらも全く同じなわけです。
ちなみに、
「お渡しいいただきますか?」と現在形をつかうと「渡してもらうか?」という意味不明なフレーズになります。決してこういう使い方はしませんね。
いただけましたか?のほうが丁寧
「渡してもらいましたか?=お渡しいただきましたか?」
よりも可能形をつかって、
「渡してもらえましたか?=お渡しいただけましたか?」
というほうが丁寧な印象のフレーズとなります。
ホントに些細なことなので誰も気にしないかもしれませんけど…。
まぁとにかく、これまで紹介した例文はどれを用いても丁寧ではあります。
シンプルに”お渡しになりましたか?”でもOK
「渡してもらえましたか?」と催促・確認したいときにつかえる敬語。
いい加減くどいのですが、まだまだあります…
とくに会話や電話対応はビジネスメールとちがって堅苦しい敬語は好まれません。
そこでシンプルに、
- 【例文】お渡しになりましたか?
→意味は「渡したか?」 - 【例文】お渡しになりましたでしょうか?
→意味は「渡したでしょうか?」
※「~する」の尊敬語「お(ご)〜になる」をつかって敬語にしています。
でも十分に丁寧です。
「渡す」に尊敬語「お(ご)〜になる」をつかい、さらに丁寧語の疑問形をつけくわえると例文のような敬語になります。
あるいは「~する」の尊敬語「お(ご)~なさる」をつかい、
- 【例文】お渡しなさいましたか?
- 【例文】お渡しなさいましたでしょうか?
としても丁寧。
こちらも目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。
いただけましたか?のほうが丁寧
「渡したか?=お渡しになりましたか?/お渡しなさいましたか?」
よりも”いただく+可能形”をつかって、
「渡してもらえましたか?=お渡しいただけましたか?」
というほうが丁寧な印象のフレーズとなります。
結局どれがもっとも丁寧?
敬語の種類というのは本当にいろいろあります。
あまりにも言い換え敬語フレーズがおおいので、どれを使うべきか迷ってしまうというあなたのために。
ここまで紹介した言い換えだけでなく、思いつくかぎりの敬語フレーズを丁寧レベルごとに整理しておきます。
どれも「渡してもらえましたか?」「渡してくれましたか?」と催促・確認したいときにつかえる敬語です。
※ あくまでも目安としてお考えください。
①会話・電話対応につかえる丁寧レベル
「渡してもらえましたか?」「渡してくれましたか?」と催促・確認したいときの敬語。
まずは会話や電話対応シーンでよくつかう敬語フレーズから。
下にいくほど丁寧な敬語になります。また、おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- 渡してくれましたか?
- 渡してもらえましたか?
- 渡していただきましたか?
- 渡していただけましたか?
- お渡しになりましたか?
- お渡しなさいましたか?
- お渡しされましたか?
- お渡しいただきましたか?
- お渡しくださいましたか?
- お渡しいただけましたか?
②ビジネスメール対上司・対社内につかえる丁寧レベル
「渡してもらえましたか?」「渡してくれましたか?」と催促・確認したいときの敬語。
つづいて、上司や社内目上のビジネスメールにふさわしい敬語フレーズをご紹介。
下にいくほど丁寧な敬語になります。おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- お渡しになりましたか?
- お渡しなさいましたか?
- お渡しされましたか?
- お渡しいただきましたか?
- お渡しくださいましたか?
- お渡しいただけましたか?
- お渡しになりましたでしょうか?
- お渡しなさいましたでしょうか?
- お渡しされましたでしょうか?
- お渡しいただきましたでしょうか?
- お渡しくださいましたでしょうか?
- お渡しいただけましたでしょうか?
注)上下関係に厳しい上司や、社内でも相当のポジションにいる人にたいしては例文⑥以降をつかいましょう。
【敬語の補足】
・「なさる/される」は”〜する”の尊敬語
・「お(ご)〜になる」は”〜する”の尊敬語
・「お(ご)〜くださる」は”〜してくれる”の尊敬語
・「お(ご)〜いただく」は”〜してもらう”の謙譲語
・「〜でしょうか」は”〜だろうか”の丁寧語
③ビジネスメール対取引先・対顧客につかえる丁寧レベル
「渡してもらえましたか?」「渡してくれましたか?」と催促・確認したいときの敬語。
最後に、社外取引先や顧客のビジネスメールにふさわしい敬語フレーズをご紹介。
下にいくほど丁寧な敬語になります。おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- お渡しいただきましたか?
- お渡しくださいましたか?
- お渡しいただけましたか?
- お渡しになりましたでしょうか?
- お渡しなさいましたでしょうか?
- お渡しされましたでしょうか?
- お渡しいただきましたでしょうか?
- お渡しくださいましたでしょうか?
- お渡しいただけましたでしょうか?
【敬語の補足】
・「なさる/される」は”〜する”の尊敬語
・「お(ご)〜になる」は”〜する”の尊敬語
・「お(ご)〜くださる」は”〜してくれる”の尊敬語
・「お(ご)〜いただく」は”〜してもらう”の謙譲語
・「〜でしょうか」は”〜だろうか”の丁寧語