あとはいろいろ使える「お伝え」の例文を紹介しておきます。
どの例文も上司や目上・取引先などのビジネスメールに使える丁寧な敬語フレーズにしています。ご参考にどうぞ。
すでに登場した例文もありますが、いちおう全てをまとめておきます。
この記事の目次
依頼・お願いビジネスメール結びに使う”お伝え”
ビジネスにおける「お伝え」のいろいろな使い方
何かしら目上や上司・取引先に「伝えてほしい!!」とお願い・依頼したいときは…
たとえば、
- 例文「お伝えくださいますようお願い申し上げます」
意味は「伝えてくれるようお願いします」 - 例文「お伝えいただきますようお願い申し上げます」
意味は「伝えてもらうようお願いします」 - 例文「お伝えいただければ幸いです」
意味は「伝えてもらえたら嬉しいです」 - 例文「お伝えいただきたく存じます。何卒よろしくお願い致します」
意味は「伝えてもらいたいと思います」 - 例文「お伝えいただければと存じます。何卒よろしくお願い致します」
意味は「伝えてもらえたらと思います」
のようにお願いすると丁寧です。
「お伝えいただければ幸いです」がもっとも丁寧な敬語であり、あとはほぼ等しいレベル。
それぞれ意味や敬語の違いはありますが、結局はおなじことを述べています。
ようするにすべて「伝えてね!よろしく」という意味なのです。
自分が”お伝えする”ときに使える敬語
ビジネスにおける「お伝え」のいろいろな使い方
自分が「お伝えします!」と言いたいときには…
- 【現在形】お伝えします/お伝えいたします
- 【過去形】お伝えしました/お伝えいたしました
- 【進行形】お伝えしております/お伝えいたしております
- 【希望①】お伝えしたく思います/お伝えいたしたく思います
- 【希望②】お伝えしたく存じます/お伝えいたしたく存じます
- 【目下・ウチに】申し伝えます/申し伝えます
などを使います。
敬語「お伝えします・お伝えいたします」は、目に見えない伝える先をたてる敬語です。
したがって、
伝える先が目上やソト(社外取引先など)であれば「お伝えいたします」をつかいます。
たとえば、
- 【例文】取引先にその旨お伝えいたします
※取引先を立てている - 【例文】お客さまにお伝えいたします
※お客さまを立てている
のようにして使うと素晴らしく丁寧な敬語になります。
一方で、
伝える先が目下やウチ(社内上司など)であれば「申し伝えます」をつかいます。
たとえば取引先のまえで「ウチ(社内)に伝えます!」としたい時にはどうするかというと…
- 【例文】上司に申し伝えます
- 【例文】新人に申し伝えます
という敬語をつかいます。
「お(ご)~します」は謙譲語「お(ご)〜する」+丁寧語「ます」
「お(ご)~いたします」は謙譲語「お(ご)〜いたす」+丁寧語「ます」
「~いたします」の部分に渡しするべきことの中身がはいります。
たとえば、
何かしら確認しなければいけないのであれば「(ご)確認いたします」
何かしら対応しなければいけないのであれば「(ご)対応いたします」
ここで「(ご)確認いたします」というように( )書きにしているのは「確認いたします」としても丁寧な敬語だから。
ちなみに敬語「お(ご)~いたします」「お(ご)~します」は自分が「~する」ときにつかいます。
相手に「伝えてもらう」としたいときには…
「お伝えいただく=伝えてもらう」
「お伝えくださる=伝えてくれる」
という敬語をつかいます。
断りのビジネスメールに使う”お伝え”
ビジネスにおける「お伝え」のいろいろな使い方
「お伝えすることができません!」と言いたいときには…
- 【例文】お伝えいたしかねます
意味は「お伝えすることができません」
- 【例文】お伝えしかねます
意味は「お伝えすることができません」 - 【例文】●●のためお伝えすることが叶いません
意味は「お伝えすることができません」
- 【例文】お伝えすることが大変困難でございます
意味は「お伝えすることがとても難しいです」
などを使います。
あまり実用的じゃない表現になってしまいました…すみません。
いちおう紹介しておきましたが、
このようなビジネスシーンでは「お答えいたしかねます」「(ご)対応いたしかねます」などの敬語フレーズが一般的ですね。
ここで「(ご)対応いたしかねます」というように( )書きにしているのは「対応いたしかねます」としても丁寧な敬語だから。
また「〜いたしかねる(兼ねる)」は「~することができない」という意味の敬語。否定語であり「〜しかねる」の謙譲語です。
たとえば、
- 【例文】お応えいたしかねます
意味は「添うことができません」 - 【例文】お受けいたしかねます
意味は「受けることができません」 - 【例文】ご対応いたしかねます
意味は「対応することができません」
などのようにして使います。ビジネスメールでは例文のように丁寧語「ます」をくっつけて「〜いたしかねます」として使うのが一般的
「〜しかねる」自体は敬語でもなんでもありませんが「できません」よりも丁寧に聞こえるため重宝するフレーズです。
ちなみに断りの敬語フレーズはほかにも「遠慮させていただきます」「●●には添いかねます」などいろいろあります。
お礼メールに使う”お伝え”
ビジネスにおける「お伝え」のいろいろな使い方
あとはビジネスシーンで相手に何かしら伝えてもらったときの、お礼ビジネスメールにも使えます。
たとえば、
- 例文「お伝えいただきありがとうございます」
例文「お伝えいただきましてありがとうございました」
例文「お伝えくださいましてありがとうございました」
のようにビジネスメール書き出しの挨拶にお礼として使うと丁寧です。
それぞれ意味や敬語の違いはありますが、結局はおなじことを述べています。
ようするに「伝えてくれてありがとう!」という意味なのです。
ほかにも色々ある”お伝え”の例文
敬語の種類というのは本当にいろいろあります。
ほんの一例ですが他にもある使い方を例文にまとめておきます。
- 例文「お伝えいただけましたら幸いです」
※意味は「伝えてもらえたら嬉しいです」仮定 - 例文「お伝えいただけましたら幸甚に存じます」
※意味は「伝えてもらえれば嬉しく思います」仮定 - 例文「お伝えいただければ幸甚に存じます」
※意味は「伝えてもらえれば嬉しく思います」仮定 - 例文「お伝えいただけますか?」
※意味は「伝えてもらえるか?」でとくに会話シーンで使われるフレーズ - 例文「お伝えいただけますでしょうか?」
※意味は「伝えてもらえるだろうか?」でとくに会話シーンで使われるフレーズ
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望「~したい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定「たら・れば」
・「いただけましたら」は謙譲語「いただく」+丁寧語「ます」+仮定「たら・れば」
“お願い申し上げます=お願い致します”
ところでビジネスシーンでは、
「お伝えくださいようお願い申し上げます」としても丁寧ではありますが…
「お伝えくださいますようお願いいたします」「お伝えくださいますようお願い致します」と言い換えすることもできます。
また「どうか」という意味の「何卒(なにとぞ)」をつかい、
「お伝えくださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます」
頭の片隅にいれておきましょう。