敬語「お納めいただく vs くださる」意味と敬語・使い分け

あとはビジネスシーンごとに「お納め」の使い方・例文を紹介しておきます。

どの例文も上司や目上・取引先などのビジネスメールに使える丁寧な敬語フレーズにしています。ご参考にどうぞ。

すでに登場した例文もありますが、いちおう全てをまとめておきます。

依頼・お願いビジネスメール結びに使う”お納め”

ビジネスにおける「お納め」のいろいろな使い方

何かしら目上や上司・取引先に「渡して/受け取ってほしい!!」とお願い・依頼したいときは…

たとえば、

  • 例文「お納めくださいますようお願い申し上げます」
    意味は「渡して/受け取ってくれるようお願いします」
  • 例文「お納めいただきますようお願い申し上げます」
    意味は「渡して/受け取ってもらうようお願いします」
  • 例文「お納めいただければ幸いです」
    意味は「渡して/受け取ってもらえたら嬉しいです」
  • 例文「お納めいただきたく存じます。何卒よろしくお願い致します」
    意味は「渡して/受け取ってもらいたいと思います」
  • 例文「お納めいただければと存じます。何卒よろしくお願い致します」
    意味は「渡して/受け取ってもらえたらと思います」

のようにお願いすると丁寧です。

「お納めいただければ幸いです」「お納め賜りますようお願い申し上げます」がもっとも丁寧な敬語であり、あとはほぼ等しいレベル。

それぞれ意味や敬語の違いはありますが、結局はおなじことを述べています。

ようするにすべて「渡して/受け取ってね!よろしく」という意味なのです。

・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望「~したい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定「たら・れば」
・「いただけましたら」は謙譲語「いただく」+丁寧語「ます」+仮定「たら・れば」

自分が”納める”ときに使える敬語

ビジネスにおける「お納め」のいろいろな使い方

自分が「納めます!」と言いたいときには…

  • 【現在形】お納めします/お納めいたします
  • 【過去形】お納めしました/お納めいたしました
  • 【進行形】お納めしております/お納めいたしております
  • 【希望①】お納めしたく思います/お納めいたしたく思います
  • 【希望②】お納めしたく存じます/お納めいたしたく存じます

※ 「存じます」は「思います」の意味の謙譲語 

といった使い方をします。

「お(ご)~します」は謙譲語「お(ご)〜する」+丁寧語「ます」

「お(ご)~いたします」は謙譲語「お(ご)〜いたす」+丁寧語「ます」

「~いたします」の部分にするべきことの中身がはいります。

たとえば、

何かしら確認しなければいけないのであれば「(ご)確認いたします」

何かしら対応しなければいけないのであれば「(ご)対応いたします」

ここで「(ご)確認いたします」というように( )書きにしているのは「確認いたします」としても丁寧な敬語だから。

ちなみに敬語「お(ご)~いたします」「お(ご)~します」は自分が「~する」ときにつかいます。

相手に「知らせてもらう」としたいときには…

「お知らせいただく=知らせてもらう」
「お知らせくださる=知らせてくれる」

という敬語をつかいます。

断りのビジネスメールに使う”お納め”

ビジネスにおける「お納め」のいろいろな使い方

「納めることができません!」と言いたいときには…

  • 【例文】お納めいたしかねます
    意味は「納めることができません」
  • 【例文】お納めしかねます
    意味は「納めることができません」
  • 【例文】●●のためお納めすることが叶いません
    意味は「納めることができません」
  • 【例文】お納めすることが大変困難でございます
    意味は「納めることがとても難しいです」

といった使い方もできますが…

あまり実用的じゃない表現になってしまいました…すみません。

このようなビジネスシーンでは「ご対応いたしかねます」「お受けいたしかねます」といった敬語フレーズが一般的ですね。

また「〜いたしかねる(兼ねる)」は「~することができない」という意味の敬語。否定語であり「〜しかねる」の謙譲語です。

たとえば、

  • 【例文】お応えいたしかねます
    意味は「添うことができません」
  • 【例文】お受けいたしかねます
    意味は「受けることができません」
  • 【例文】ご対応いたしかねます
    意味は「対応することができません」

などのようにして使います。ビジネスメールでは例文のように丁寧語「ます」をくっつけて「〜いたしかねます」として使うのが一般的

「〜しかねる」自体は敬語でもなんでもありませんが「できません」よりも丁寧に聞こえるため重宝するフレーズです。

ちなみに断りの敬語フレーズはほかにも「遠慮させていただきます」「●●には添いかねます」などいろいろあります。

お礼メールに使う”お納め”

ビジネスにおける「お納め」のいろいろな使い方

あとはビジネスシーンで相手に何かしら渡して/受け取ってもらったときの、お礼ビジネスメールにも使えます。

「渡して/受け取ってもらいありがとう!」と言いたいときには…

  • 例文「お納めいただきありがとうございます」
  • 例文「お納めいただきましてありがとうございました」
  • 例文「お納めくださいましてありがとうございました」

のようにビジネスメール書き出しの挨拶にお礼として使うと丁寧です。

それぞれ意味や敬語の違いはありますが、結局はおなじことを述べています。

ようするに「渡して/受け取ってくれてありがとう!」という意味なのです。

どれも丁寧な敬語ではありますが、もっともかしこまった敬語は「~賜りましてありがとう」です。あとはどれも似たような丁寧レベル。

ほかにも色々ある”お納め”の例文

敬語の種類というのは本当にいろいろあります。

ほんの一例ですが他にもある使い方を例文にまとめておきます。

  • 例文「お納めいただきたく存じます」
    ※意味は「渡して/受け取ってもらいたいと思います」希望
  • 例文「お納めいただければと存じます」
    ※意味は「渡して/受け取ってもらえたら嬉しいです」希望
  • 例文「お納めいただければ幸いです」
    ※意味は「渡して/受け取ってもらえたら嬉しいです」仮定
  • 例文「お納めいただけましたら幸いです」
    ※意味は「渡して/受け取ってもらえたら嬉しいです」仮定
  • 例文「お納めいただけましたら幸甚に存じます」
    ※意味は「渡して/受け取ってもらえれば嬉しく思います」仮定
  • 例文「お納めいただければ幸甚に存じます」
    ※意味は「渡して/受け取ってもらえれば嬉しく思います」仮定
  • 例文「お納めいただけますか?」
    ※意味は「渡して/受け取ってもらえるか?」でとくに会話シーンで使われるフレーズ
  • 例文「お納めいただけますでしょうか?」
    ※意味は「渡して/受け取ってもらえるだろうか?」でとくに会話シーンで使われるフレーズ
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望「~したい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定「たら・れば」
・「いただけましたら」は謙譲語「いただく」+丁寧語「ます」+仮定「たら・れば」

“お願い申し上げます=お願い致します”

ところでビジネスシーンでは、

「お納めくださいますようお願い申し上げます」としても丁寧ではありますが…

「お納めくださいますようお願いいたします」「お納めくださいますようお願い致します」と言い換えすることもできます。

また「どうか」という意味の「何卒(なにとぞ)」をつかい、

「お納めくださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます」

頭の片隅にいれておきましょう。