① ご確認いただく
vs.
② ご確認くださる
の敬語、意味と違い、目上・上司・取引先への使い方、注意点についてビジネスメールの例文つきで誰よりも正しく解説していく記事。
まずは基本。
「ご確認いただく vs ご確認くださる」の意味はそれぞれ
- ご確認いただく → 確認してもらう
- ご確認くださる → 確認してくれる
どちらも正しい敬語であり使い方はたとえば…
① お礼「確認ありがとう」
- 例文「ご確認いただきありがとうございます」
- 例文「ご確認いただきましてありがとうございます」
- 例文「ご確認くださいましてありがとうございます」
② 希望・依頼・お願い「確認してほしい」
- 例文「ご確認いただきたく存じます」
- 例文「ご確認いただければと存じます」
- 例文「ご確認いただければ幸いです」
- 例文「ご確認いただきますようお願い致します」
- 例文「ご確認くださいますようお願い申し上げます」
※「存じます」は「思う」の謙譲語”存じる”＋丁寧語”ます”
※「ますよう」は丁寧語”ます”+「ように」
③ 確認してくれた●●／確認してもらった●●
- 例文「ご確認いただいたデータに不備がございました」
- 例文「ご確認いただいた日程でのご予約は難しい状況でございます」
- 例文「ご確認いただきました日程は空きがありません」
- 例文「ご確認いただいておりました件、下記のとおりご回答申し上げます」
- 例文「ご確認くださいました日程は空きがありません」
のようにしてメールに使うと、上司・目上やビジネスパートナーに使えるすばらしい敬語フレーズになります。
使い方は依頼・お礼メールなどいろいろあり。
どちらをつかっても丁寧な敬語であり使い分けの必要はありません。
その根拠については本文にて。
ざっくりとした解説はこれにて終了ですが、本文中ではメール例文をまじえながらくわしく進めていきます。
※長文になりますので時間の無い方は「見出し」より目的部分へどうぞ。
意味・敬語の違い
まずは「ご確認いただく vs ご確認くださる」の意味と敬語における違いについて簡単に。
ようは「確認してもらう vs 確認してくれる」ということなのですが、あまりに乱暴なのでもう少しくわしく解説します。
“ご確認いただく”の意味・敬語
「ご確認いただく vs ご確認くださる」の違い
まず
「ご確認いただく」の辞書的な意味は…
「確認してもらう」であり、おもにビジネスシーンでなにかしら確認してほしいとき。依頼・お願いにつかう敬語フレーズです。もちろんお礼などにも使えます。
「ご確認いただく」の敬語を細かくみていくと、以下のような成り立ちです。
- 元になる語は“確認”
- “〜してもらう”の謙譲語「お（ご）〜いただく」で「ご確認いただく」
謙譲語をつかい、この上なく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。
こうすると「ありがたくも確認してもらう」というようなニュアンスになります。
したがって上司・目上やビジネスメールで使うのにふさわしい表現、と言えるでしょう。
ちなみに「ご確認」の「お（ご）」は謙譲語と尊敬語の使い方があります。ここでは「自分が〜してもらう」というように自分を主語にしているため謙譲語としての使い方です。
“ご確認くださる”の意味・敬語
「ご確認いただく vs ご確認くださる」の違い
つづいて
「ご確認くださる」の辞書的な意味は…
「確認してくれる」であり、ビジネスシーンでなにかしら確認してほしいとき。依頼・お願いにつかう敬語フレーズです。もちろんお礼などにも使えます。
「ご確認くださる」の敬語を細かくみていくと、以下のような成り立ちです。
- 元になる語は“確認”
- “〜してくれる”の尊敬語「お（ご）〜くださる」で「ご確認くださる」
尊敬語をうまくつかい、この上なく丁寧な敬語表現となっていることがわかります。
こうすると「ありがたくも確認してくれる」というようなニュアンスになります。
ちなみに「ご確認」の「お（ご）」は謙譲語と尊敬語の使い方があります。ここでは「相手が〜してくれる」というように相手を主語にしているため尊敬語としての使い方です。
違いと使い分け
ここまで意味と敬語についてみてきました。
さて「ご確認いただく vs ご確認くださる」の違いにお気づきでしょうか？
どちらも結局のところ言いたいことは同じ。
「確認してもらう・確認してくれる」
と言いたいわけですが…
- “ご確認いただく“だと意味は「確認してもらう」
→敬語は謙譲語「お（ご）〜いただく」
vs.
- “ご確認くださる“だと意味は「確認してくれる」
→敬語は尊敬語「お（ご）〜くださる」
というように意味と敬語の使い方が違います。
いい加減しつこいのですが、だからといって言いたいことは全く同じなわけです。
したがって、
敬語の使い方には違いはあれど、どちらもひとしく丁寧な敬語であり目上・上司・社外取引先につかえるフレーズです。
ただ少しニュアンスの違いというか敬語の使い方が違うよ、ということですね。
“ご確認いただく vs ご確認くださる”の使い方
つづいて「ご確認いただく vs ご確認くださる」の使い方について。
代表的なパターンを表にまとめておきます。
こまかく解説していくとそれだけで記事がおわってしまいますので、目的にあわせてお使いください。
▼「ご確認いただく」の使い方まとめ（すべて敬語）
| ①基本 | ②+丁寧語”ます” | ③その他 | |
|---|---|---|---|
| 現 在 | ご確認いただく | ご確認いただきます | -頂くよう -頂きますよう |
| 過 去 | ご確認いただいた | ご確認いただきました | × |
| 進行形 | ご確認いただいている | ご確認いただいています | -頂いております |
| 過去~現在 | ご確認いただいていた | ご確認いただいていました | -頂いておりました |
| 希 望 依 頼 |
ご確認いただきたい ご確認いただきたく ご確認いただくよう |
ご確認いただきたいです
ご確認いただきますよう |
-頂きたく思います -頂きたく存じます -頂ければと存じます |
| 可 能 | ご確認いただける | ご確認いただけます | -頂けるよう -頂けますよう |
| 仮 定 | ご確認いただければ | ご確認いただけましたら | × |
| 疑 問 | ご確認いただけるか？ | ご確認いただけますか？ | -頂けますでしょうか |
| 否 定 | ご確認いただけない | ご確認いただけません | × |
| 命 令 | × | × | × |
※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります。
※「×」としたのは一般的につかわない
▼「ご確認くださる」の使い方まとめ（すべて敬語）
| ①基本 | ②+丁寧語”ます” | ③その他 | |
|---|---|---|---|
| 現 在 | ご確認くださる | ご確認くださいます | -くださるよう -くださいますよう |
| 過 去 | ご確認くださった | ご確認くださいました | × |
| 進行形 | ご確認くださっている | ご確認くださっています | -くださっております |
| 過去~現在 | ご確認くださっていた | ご確認くださっていました | -くださっておりました |
| 希 望 |
ご確認くださるよう | ご確認くださいますよう | × |
| 可 能 | × | × | × |
| 仮 定 | × | × | × |
| 疑 問 | ご確認くださるか？ | ご確認くださいますか？ | × |
| 否 定 | ご確認くださらない | ご確認くださいません | × |
| 命 令 | ご確認ください | ご確認くださいませ | × |
※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります。
※「×」としたのは一般的につかわない
敬語”～いただく vs くださる”の違いをもっと！
せっかくですので「～いただく」「～くださる」の違いをもっと考えてみます。
たとえば結び・締めに使う「お願い」するときのシーンを考えましょう
すると…
「ご容赦くださいますようお願い申し上げます」
「ご容赦いただきますようお願い申し上げます」
「ご了承くださいますようお願い申し上げます」
「ご了承いただきますようお願い申し上げます」
「ご連絡くださいますようお願い申し上げます」
「ご連絡いただきますようお願い申し上げます」
こんな敬語フレーズをよく使います。
実はこれらは「くださる」を使うのが一般的です…
「いただく」としても丁寧ではありますが…
ところが、たとえば何かをもらった時のお礼のシーンを考えます。
「たいそうなお品をくださりありがとうございました」
「たいそうなお品をいただきありがとうございました」
もうひとつ、
「いつもご利用くださりありがとうございます」
「いつもご利用いただきありがとうございます」
上記の例文はどれも敬語としては正しい使い方。
ただ圧倒的に「いただき〜」とするほうが多いですね。
結び・締めに使うフレーズとしては「くださる」のほうが一般的で、お礼に使うフレーズとしては「いただきありがとう」を使うのが一般的です。
ただし何度もしつこいのですが…
本来であればどれも丁寧な敬語であり、使い分けする必要はありません。
【補足】敬語の種類（ざっくり復習）
① 尊敬語とは？
相手をうやまって使う敬語の一種。
相手の行為にたいして使い、自分の行為には使わないことが基本。
敬語の種類はほかに②謙譲語、③丁寧語がある
② 謙譲語とは？
自分をへりくだって下にすることで、相手への敬意をあらわす敬語。
自分の行為に使い、相手の行為には使わないことが基本（例外あり）。
③ 丁寧語とは？
いわゆる「です・ます」口調のこと。
使い方
つづいて「ご確認くださる vs ご確認いただく」の使い方を例文で紹介します。
目上・上司にはもちろんのこと、社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズにしています。ご参考にどうぞ。
使い方①相手に確認してほしい時
相手に「確認してほしい・確認してもらいたい」ときは…
- 【例文】ご確認いただきたく存じます
- 【例文】ご確認いただきたく、お願い致します
- 【例文】ご確認いただければと存じます
- 【例文】ご確認いただきますようお願い申し上げます
- 【例文】ご確認くださいますようお願い申し上げます
- 【例文】ご確認いただければ幸いです
- 【例文】ご確認いただけましたら幸いです
- 【例文】ご確認いただけますか／ますでしょうか？
- 【例文】ご確認のほどお願い申し上げます
- 【例文】ご確認をお願い致します
▼敬語の補足
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」＋希望”～したい”
・「いただければ」は謙譲語「いただく」＋可能形＋仮定”たら・れば”
・「いただけましたら」は謙譲語「いただく」＋丁寧語”ます”＋仮定”たら・れば”
・「幸いです」は「幸い」＋丁寧語”です”
・「ますよう」は丁寧語”ます”+”ように”
使い方②相手に「確認ありがとう！」とお礼するとき
相手に「確認ありがとう！」とお礼するときは…
- 【例文】ご確認ありがとうございます
- 【例文】ご確認いただきありがとうございます
- 【例文】ご確認いただきましてありがとうございます
- 【例文】ご確認くださいましてありがとうございます
▼敬語の補足
・「いただきまして」は謙譲語”いただく”＋丁寧語”ます”の活用形「まして」
・「くださいまして」は謙譲語”くださる”＋丁寧語”ます”の活用形「まして」
使い方③確認できません！と断るとき
①上司なり取引先・目上の相手が「確認できません！」とするときは…
- 【例文】ご確認いただけません
- 【例文】ご確認いただくことはできません
②自分が「確認できません！」とするときは…
- 【例文】（ご）確認いたしかねます
- 【例文】ご確認しかねます
- 【例文】●●のためご確認することが叶いません
- 【例文】ご確認することが大変困難でございます
無理やり感のある例文になってしまいました…すみません。
こんなときには「ご対応いたしかねます」「お受けいたしかねます」などの敬語をつかいますね。
使い方④確認してくれた●●／確認してもらった●●
- 例文「ご確認いただいたデータに不備がございました」
- 例文「ご確認いただいた日程でのご予約は難しい状況でございます」
- 例文「ご確認いただきました日程は空きがありません」
- 例文「ご確認いただいておりました件、下記のとおりご回答申し上げます」
- 例文「ご確認くださいました日程は空きがありません」
使い方⑤自分が「確認します！」とするとき
ついでに自分が「確認します！」と言いたいときには…
- 【現在形】ご確認します／（ご）確認いたします
- 【過去形】ご確認しました／（ご）確認いたしました
- 【進行形】ご確認しております／（ご）確認いたしております
- 【希望①】ご確認したく思います／（ご）確認いたしたく思います
- 【希望②】ご確認したく存じます／（ご）確認いたしたく存じます
▼敬語の補足
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・（ご）とした例文は省略可
・「お（ご）～します」は謙譲語「お（ご）～する」＋丁寧語”ます”
・「お（ご）～いたします」は謙譲語「お（ご）～いたす」＋丁寧語”ます”
おもにはこんな感じの使い方があります。
それぞれの意味や敬語の使い方など、くわしい解説は本文の一番最後にあります。
本当はもっといろいろありますが、すべての使い方を例文で紹介しているとそれだけで日が暮れるため、少しだけにしておきますね。
ビジネスメール例文【全文】
ここでは「ご確認くださる vs ご確認いただく」のビジネスメール例文を紹介します。
ビジネスメール例文①日程調整の返事を催促する
to 社内・上司
日程調整メールで上司に「返事を催促する」ときのビジネスメール例文。新たにメールを作る必要はなく、もとのメールを転送して作る。
メール件名：転送Fw:【再送】打ち合わせ日程のご相談
○○ 部長（社内上司）
たびたび申し訳ありません。
さて、過日にメールにてお願いしておりました打合せ日程ご相談の件、その後いかがでしょうか。
大変失礼とは存じますが、念のため先日お送りしましたメールを転送いたしますので、ご確認くださいますようお願い申し上げます。
************
営業部 ノマド
************
・過日 は「過ぎ去った日」つまり過去のこと。「先般」「先日」でも言い換えできる。
・おりました は「いる」の謙譲語「おる」に丁寧語の過去形「ました」を組み合わせて敬語にしている。
ビジネスメール例文②仕事の依頼を催促する
【to社内・上司】
上司への催促メールで「仕事の依頼を催促する」ときのビジネスメール例文。メールで連絡をしていなければ、新たに催促メールを作る。
メール件名：人事評価面談の確認
●● 部長（社内上司）
お疲れさまです。人事部・ノマドです。
さて先般、2017年度・人事評価面談の実施依頼を社内掲示板にて掲載しておりましたが、貴部署の進捗がまだのようでしたので、確認までにご連絡いたしました。その後、ご状況いかがでしょうか。
なお、本メールと行き違いでご報告いただいておりましたらその旨お申し付けください。
お忙しいところ大変恐れ入りますが、ご確認くださいますようお願い申し上げます。
************
メール署名
************
ビジネスメール例文③取引先へ催促する
【to 社外ビジネス取引先】
日程調整メールで社外ビジネス取引先に「返事を催促する」ときのビジネスメール例文。新たにメールを作る必要はなく、もとのメールを転送して作る。
メール件名：転送Fw: 打ち合わせ日程のご相談（転職・ノマド）
ビジネス 株式会社
研究部 〇〇 様（社外ビジネス取引先）
たびたび申し訳ありません。転職・ノマドでございます。
さて、過日に送付しておりましたお打ち合わせ日程ご相談の件、その後いかがでしょうか。
念のため先日お送りしましたメールを転送いたします。たびたび恐れ入りますが、ご確認くださいますようお願い申し上げます。
************
メール署名
************
・過日 は「過ぎ去った日」つまり過去のこと。「先般」「先日」でも言い換えできる。
・おりました は「いる」の謙譲語「おる」に丁寧語の過去形「ました」を組み合わせて敬語にしている。
“ご確認いただく”は間違い敬語？
少し話はそれますが「いただく」が謙譲語として誤りだという指摘があります。
間違いだという指摘の根拠は、
- “いただく”は「もらう」の謙譲語
- 謙譲語は自分の動作を低めて相手を敬うため、基本は自分の行為にしか使えない
- “ご確認する”のは相手だから…
- “ご確認いただく”は相手の行為に謙譲語を使うことになり、おかしい？
ということです。
正しい敬語である根拠
まずは結論だけ述べますが「ご確認いただく」は間違った謙譲語ではありません。
「ご確認いただく」は 「私が相手に確認してもらう」という意味。
もっとかみ砕くと
「ありがたくも私が相手に確認してもらう」というようなニュアンスになります。
自分が上司・目上・取引先など相手に「〜してもらう」の主語は自分であるハズ。したがって自分を低めて上司・目上・取引先をたてる謙譲語「いただく」をつかいます。
ちなみに尊敬語をつかって相手の行為をたてるのであれば…
「ご確認くださる＝相手が確認してくださる」をつかえばOK。
謙譲語にも”お（ご）”という使い方がある
ややこしいので基本的な敬語の使い方についてくわしく解説を。
じつは尊敬語と謙譲語にはどちらも「お（ご）」の使い方があります。
謙譲語としての「お（ご）」の使い方はたとえば、
- 会議日程のご連絡
- 忘年会開催のお知らせ
- 販売状況のご報告
- 転勤のご挨拶
- 貴社ご訪問のお願い
こんな感じのフレーズがあります。よくビジネスメールの件名で目にする表現ですね。
ところが例文は自分が「ご連絡・お知らせ・ご報告・ご挨拶」するため「お（ご）」をつかうのはおかしいと感じるかたもいらっしゃることでしょう。
これは、
謙譲語「お（ご）」の使い方を知らないためにくる勘違いです。
尊敬語の「お（ご）」だと勘違いしているために間違い敬語と感じるのですが、実際にはどれも正しい敬語をつかっています。
いっぽうで尊敬語の「お（ご）」は、「部長がお戻りになりました」などのようにして、相手の行為をうやまって使う敬語です。
謙譲語の一般形まとめ
謙譲語の「お・ご」は尊敬語の「お・ご」と勘違いしやすい敬語です。
他にもセットで謙譲語として覚えておくと役に立つフレーズを以下にまとめます。
- お（ご）〜する
お（ご）〜します - お（ご）〜いたす
お（ご）〜いたします - お（ご）〜いただく
お（ご）〜いただきます - お（ご）〜差し上げる
お（ご）〜差し上げます - お（ご）〜申し上げる
お（ご）〜申し上げます - お（ご）〜させていただく
お（ご）〜させていただきます
※「させていただく」は日本語としておかしい表現になる時もあり何でもかんでも使える訳ではない
「〜」の部分にイロイロな語がきて謙譲語になります。たとえば「了承」「教示」「承諾」「検討」「容赦」「査収」「取り計らい」など。
また丁寧語「ます」とくみあわせて「〜します」「〜いたします」とするのが丁寧な使い方ですのでご留意ください。
ちなみに、これは文化庁の「敬語の指針」においても解説されています。私のような頭の悪い人には難しいのですが、ご興味ありましたら以下のリンクよりどうぞ。
“ご確認賜る”としても丁寧
「ご確認いただく vs ご確認くださる」と似たような敬語には
「ご確認賜る（たまわる）」もあります。
言いたいことはどれもおなじく「確認してもらう・確認してくれる」なのですが…
よりかしこまったビジネスシーンでは「賜る」を使います。
賜る（たまわる）という敬語のほうがよりカチッとした表現になりますので、文書など公式なビジネスシーンではかならず「賜る」を使いますね。
ただし普段のビジネスメールでは必要のない敬語フレーズ。
使い方にはたとえば、
- 例文「ご確認賜りますようお願い申し上げます」
- 例文「ご確認賜りますようお願い致します」
などあり。
「お（ご）～賜る」「お（ご）～いただく」はどちらも「〜してもらう」の謙譲語であり、かしこまり度合いが違うだけです。
ビジネスメールでは”ご確認のほど”もよく使う
他にもビジネスメールでよく使う敬語には「ご確認のほど」もあります。
ビジネスメールではとかく「いただく」「くださる」ばかりになってしまい、文章が気持ち悪くなってしまうのですよね。
そこで活躍するのが「ご確認のほど～」です。
使い方にはたとえば、
- 例文「ご確認のほどお願い申し上げます」
- 例文「ご確認のほどお願い致します」
などあり。
“ご確認のほど”の「ほど」ってどんな意味？
ここで「ご確認のほど」の「のほど」は限定を避ける言い方で、意味としては「〜してもらうよう」「〜してくれるよう」と考えることができます。
断定をさけて表現をやわらげるのに用いる語です。
もともと、とくに深い意味はありません。
ビジネスでは下手（したて）に出ることが基本ですので、強い口調を避けるためにこのような使い方をするようになったのだと推測します。
ちなみに「ご確認の程」というように漢字をもちいてもOK。あなたのお好みでお使いください。
ビジネスメール結びをより丁寧にするコツ
あまり関係ないのかもしれませんが重要なので念のため。
ビジネスメールの文末・結び・締めとして使うことのおおい「ご確認いただく vs ご確認くださる」
ここでは、
ビジネスメール結びをより丁寧にするためのコツをご紹介します。
+前置きに添えるフレーズを！
ビジネスメールの文末・結び・締めをより丁寧にするためのコツ。
「ご確認」の前置きに添える丁寧なお願いフレーズ「どうか」「何卒（なにとぞ）」を使うとより丁寧な印象のメールとなります。
たとえば以下のようなフレーズがあります。
- どうか
例文「どうかご確認くださいますようお願い申し上げます」
例文「どうかご確認くださいますようお願い致します」
例文「どうかご確認いただければ幸いです」
例文「どうかご確認いただければと存じます。何卒よろしくお願い申し上げます」 - 何卒＝どうか
例文「何卒ご確認くださいますようお願い申し上げます」
例文「何卒ご確認くださいますようお願い致します」
例文「何卒ご確認いただければ幸いです」
例文「何卒ご確認いただければと存じます。よろしくお願い申し上げます」
+気づかいの敬語フレーズもGood
ビジネスメールの文末・結び・締めをより丁寧にするためのコツ。
「ご確認」の前置きには強調するフレーズ「どうか」「何卒（なにとぞ）」だけでなく、申し訳なく思う気持ちや、相手を気づかうフレーズをもってきても丁寧です。
たとえば「誠に勝手を申し上げますが」などと組み合わせ、以下例文のようにすると好感がもてますね。上司や目上にはもちろんのこと、取引先のメールにも使える丁寧な例文にしています。
- 恐縮＝申し訳なく思うこと
「お忙しいところ恐縮ではございますがご確認〜」
「お忙しいところ大変恐縮ではございますがご確認〜」
「たびたび恐縮ではございますがご確認〜」 - 恐れ入る＝申し訳なく思う
「お忙しいところ恐れ入りますがご確認〜」
「お忙しいところ大変恐れ入りますがご確認〜」
「たびたび恐れ入りますがご確認〜」 - お手数＝お手間
「お忙しいところお手数お掛けしますがご確認〜」
「お忙しいところ大変お手数ではございますがご確認〜」 - 勝手を申し上げる＝自分勝手を言う
「誠に勝手を申し上げますがご確認〜」 - ご無理申し上げる = 無理を言う
「ご無理申し上げますが、何卒ご確認のほどお願い申し上げます」 - ご多忙とは存じますが＝忙しいとは思うけど
「ご多忙とは存じますがご確認〜」
ビジネス会話・電話では”ご確認いただけますか？”
ビジネスメールではなく会話や電話シーンであれば…
「ご確認くださいますようお願い申し上げます」などは絶対につかいません。
長いうえに丁寧すぎて気持ち悪いですからね。
そこでビジネス会話・電話では…
- 【例文】ご確認いただけますか？
- 【例文】ご確認いただけますでしょうか？
- 【例文】ご確認願えますでしょうか？
※もちろん「ご確認ください」としてもOK
といった質問フレーズをつかいましょう。
意味としては「確認してもらえますか？」であり、敬語をつかって丁寧な表現にしています。
「〜いただけますか？」サラッと言えるためビジネスシーンで重宝するフレーズです。
敬語の解説
「ご確認いただけますか？」「ご確認いただけますでしょうか？」
の敬語の成り立ちとしては…
- “確認”に「〜してもらう」の謙譲語「お（ご）〜いただく」で「ご確認いただく」
- 可能形にして「ご確認いただける」
- さらに丁寧語”ます”で「ご確認いただけます」
- 疑問形にして「ご確認いただけますか？」
“〜だろうか”の丁寧語「〜でしょうか」を使うと「ご確認いただけますでしょうか？」
どちらの表現も謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。
したがって上司・目上・社外取引先につかえる素晴らしい敬語、と言えるでしょう。
どちらかというと「〜いただけますでしょうか？」のほうが丁寧なのですが…バカ丁寧だという意見もあるため「〜いただけますか？」を使うのをオススメします。
参考記事
- 「教えてください」の代わりに使えるビジネス敬語、メール電話の例文
- 上司へお願いするときに使える敬語10の言葉と、例文50選
- 「いただくことは可能でしょうか？」の敬語、目上の人への使い方
- 【完全版】ビジネスメール締め・結びの例文50選
- ︎︎ビジネスシーンでの「お願い・依頼」敬語フレーズのすべて
- ︎︎ビジネスシーンでの『お礼・感謝』敬語フレーズのすべて
- ︎︎ビジネスメールにおける断り方のすべて
