「ご照会いただけますと幸いです」は「照会してもらえると嬉しいです」という意味。
ようは「照会してほしい!」「照会してください!」と言いたいわけですが・・・丁寧な敬語にするとこんな風にややこしい表現になります。
使い方は何かしら照会してほしいときのお願い・依頼ビジネスメール。社内上司や目上にかぎらず社外取引先にもつかえる丁寧なフレーズです。
くわしくは本文にて意味や敬語の種類、ビジネスシーンにふさわしい使い方、ビジネスメール例文、注意点を解説していきます。
※長文になりますので「見出し」より目的部分へどうぞ
意味
まずは「ご照会いただけますと幸いです」の意味と敬語について順をおって解説します。
“照会”の意味は「問い合わせて確かめること」
照会(しょうかい)の意味は・・・
「問い合わせて確かめること」
たとえば、
【例文】予約の照会をお願いします。
【例文】被害者の身元を勤務先に照会してください。
のようにして使います。
“ご照会いただけますと”の意味は「照会してもらえると」
まずは前半部分。
「ご照会いただけますと〜」の意味は…
「照会してもらえると〜」
このように解釈できます。
「お(ご)〜いただけますと」は「〜してもらえると」という意味の敬語(謙譲語+丁寧語)
「〜いただける」は謙譲語「いただく」の可能表現。可能の表現をつかっているので意味としては「〜してもらえる」となります。
おなじような可能の表現にはたとえば、
「泳ぐ → 泳げる」
「書く → 書ける」
「聞く → 聞ける」
などあり。どれも「〜できる」という意味になりますね。
こまかい敬語の解説は長くなるため次項にて。
なお表記は、
漢字表記「ご照会頂けますと」vs. ひらがな表記「ご照会いただけますと」の両方ともOK。どちらをつかっても正しい敬語です。
“幸いです”の意味は「嬉しいです、幸せです」
つづいて後半部分。
「幸いです」の意味は…
「嬉しいです」
「幸せです」
このように解釈できます。
もととなる単語は「幸い(さいわい)」であり、丁寧語「です」を使って敬語にしています。
あわせると意味は「照会してもらえると嬉しいです」
- ご照会 = 照会すること
- ご・お~いただけますと = 「〜してもらえると」の意味の敬語
- 幸いです= 「幸せです、嬉しいです」の意味
これらの単語を合体させて意味を考えます。
すると「ご照会いただけますと幸いです」の意味は…
「照会してもらえると嬉しいです」
のように解釈できます。
ようは「照会してほしい!」「照会してください!」ということなのですが、このままではあまりにストレートすぎて目上や上司・取引先につかうにはイマイチです。
そこで「~してもらえると嬉しいです」というように遠回しにして、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズにしています。
そんなに丁寧にお願いする必要あるの?って思うくらい。
目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。
敬語の解説
「ご照会いただけますと幸いです」を敬語としてみていくと以下のとおりに成り立ちます。
難しいので敬語についてくわしく学ぶ必要のない方はスキップしてください。
- もとになる単語「照会」
- “〜してもらう”の謙譲語”お(ご)〜いただく”で「ご照会いただく」
- 可能形にして「ご照会いただける」
- 丁寧語”ます”をくっつけて「ご照会いただけます」
- 接続助詞”と”をくっつけて「ご照会いただけますと」
- “嬉しい”の意味である”幸い”に丁寧語”です”をくっつけて「幸いです」
→ すべてあわせると「ご照会いただけますと幸いです」という敬語の完成
このようにして元になる語「照会」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。
相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズになります。
なお「ご照会していただけますと幸いです」は間違い敬語となりますのでご注意を。「照会していただけますと幸いです」とすれば正しい敬語ではありますが…長くなるため理由は省略。
補足
- 漢字表記「ご照会頂けますと」vs. ひらがな表記「ご照会いただけますと」の両方ともOK。
- 「〜いただける」は謙譲語「いただく」の可能表現。可能の表現をつかっているので意味としては「〜してもらえる」となります。
- 接続助詞「と」は助詞の一類。用言・助動詞について、それよりまえの語句をあとの語句に接続し、前後の語句の意味上の関係をしめすはたらきをする。
ちなみに敬語「お(ご)」は…
- 「自分がご照会する」「相手にご照会いただく」のであれば謙譲語としての使い方。
- 上司・目上・取引先などの「相手がご照会くださる・ご照会になる」のであれば尊敬語としての使い方。
というように2パターンあります。
難しく感じるかたは「お(ご)〜いただく」のセットで謙譲語とおぼえておきましょう。
【使い方】照会の依頼・お願いビジネスメール
つづいて「ご照会いただけますと幸いです」の使い方について。
ようは「照会してほしい!」「照会してください!」という意味なので、そのような依頼・お願いビジネスメールに使います。
取引先など社外あてに限らず、上司や目上など社内あてのメールにも使える丁寧なフレーズですね。
例文
たとえば、
- 【例文】ご照会いただけますと幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。
- 【例文】ご照会いただけますと幸いです。よろしくお願い致します。
※ 意味は「照会してもらえると嬉しいです。よろしく」
のようにして何かの依頼・お願いをともなうビジネス文書やビジネスメールで結び・締めくくりとして使われます。
もちろん結びでなく文章の途中でつかっても丁寧です。
なお「ご了承をいただけますと幸いです」というように「を」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。
ビジネスメール例文(全文)
こうして長々と読んでいてもイメージがつかみにくいかと思いますので、より実践的に。
ここでは「ご照会いただけますと幸いです」の使い方をビジネスメール例文でご紹介。
どれも目上・上司・取引先にふさわしい丁寧な敬語にしています。ご参考にどうぞ。
なおビジネスメールにおいては以下の敬語もオススメです。
① それなりに丁寧「ご照会くださいませ」
② 丁寧「ご照会いただければと存じます」
③ かなり丁寧「ご照会いただけますと幸いです」など
④ ↓とくにビジネスメール結び/文末につかう↓
「ご照会頂きますようお願い申し上げます」
「ご照会くださいますようお願い致します」
「ご照会のほど宜しくお願い致します」
ビジネスメール例文①忘れ物の身元を照会してほしい(社内)
メール件名:身元照会のお願い
人事部 xx様(社内上司・目上など)
突然のご連絡、大変失礼いたします。
営業部・ノマドと申します。
さて、本日xx会議室にて社員証を拾得いたしましたが、どの部署の方か身元がわからずお返しできずにおります。
そこで写真を送付いたしますので身元をご照会いただけますと幸いです。
以上
大変お手数ではございますが、ご対応の程よろしくお願い致します。
※ xxさんにお願いすべき件でないようでしたら大変申し訳ありません。
************
メール署名
************
ビジネスメール例文②照会のお願い(社内)
メール件名:会員情報照会のお願い
人事部 xx様(社内上司・目上など)
お疲れ様です。
総務部・ノマドです。
さて首記の件、以下のお客様より会員情報の照会依頼がございました。
つきまして大変お手数ではございますが、データベースより会員情報をご照会いただき、会員IDとパスワードをご教示くださいますようお願い申し上げます。
①お客様情報
氏名:
生年月日:
②ご依頼事項
・パスワード
・会員ID
ご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
ご対応の程よろしくお願い致します。
************
メール署名
************
ビジネスメール例文③予約照会のお願い(社外)
メール件名:ホテル予約照会
カスタマーサポート
ご担当者 様
いつもお世話になっております。
(株)転職・ノマドと申します。
さて首記の件、貴社「じゃらんネット」より過日に以下のとおりホテルを予約しておりましたが、予約確定のお知らせが未着となっております。
つきまして予約の照会をいたしたく、ご確認のほどお願いいたします。
(省略)
************
メール署名
************
“ご照会いただけましたら幸いです”としても丁寧
「ご照会いただけますと幸いです」と似たような敬語には・・・
- 【例文】ご照会いただけましたら幸いです
- 【例文】ご照会いただければ幸いです
もあります。言いたいことは「照会してほしい」であり、どれも丁寧な敬語なので使い分ける必要はありませんが…
いちおう意味と違いについて考えてみます。
“こ照会頂ければ vs. 頂けますと vs. 頂けましたら”の意味と違い
どちらも結局のところ「照会してほしい!」「照会してください!」という意味になるのですが…こまかくは以下のとおり意味と敬語の違いあり。
- 「ご照会いただけますと」だと意味は「照会してもらえると」
→ 敬語は”お(ご)~いただく”+可能形+丁寧語”ます”+接続助詞”と”
いっぽうで、
- 「ご照会いただけましたら」だと意味は「照会してもらえたら」
→ 敬語は”お(ご)~いただく”+可能形+丁寧語”ます”+仮定”たら” - 「ご照会いただければ」だと意味は「照会してもらえたら」
→ 敬語は”お(ご)~いただく”+可能形+仮定”れば”
となります。
まとめると・・・
謙譲語「いただく」を可能形にすると「いただける」になり、
「いただける」に丁寧語”ます”+接続助詞”と”をくっつけると「いただけますと」になり、
「いただける」に仮定の「れば」をくっつけると「いただければ」になり、
「いただけますと」に仮定の「たら」をくっつけると「いただけましたら」になります。
なお「ご照会をいただけましたら幸いです」というように「を」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。
どれも丁寧であり使い分けの必要はない
これまで見てきたように、どの敬語もこのうえなく丁寧なフレーズです。したがって上司など社内の目上はもちろんのこと、社外取引先にもつかえますね。
お好きなフレーズを使えばよく、使い分けする必要はありません。
“ご照会いただけますと幸甚に存じます”だとなお丁寧
さらに死ぬほど丁寧なメールや文書にしたいときには・・・
「幸い」ではなく「幸甚(こうじん)」をつかい、
- 【例文】ご照会いただけますと幸甚に存じます
→ 意味は「照会してもらえると、この上なく嬉しく思います」 - 【例文】ご照会いただけますと幸甚です
→ 意味は「照会してもらえると、この上なく嬉しいです」
とするともう、本当に死ぬほど丁寧になります。
※ 幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
※ 存じる(ぞんじる)は「思う」の敬語(謙譲語)
これまで紹介した敬語と言いたいことはおなじ。
ただ、幸甚(こうじん)というフレーズのほうがよりカチッとした表現になりますので、文書や手紙・公式なビジネスメールなど本当に堅苦しい文章にしたいときにオススメです。
普段づかいのメールであれば「幸い」で十分に丁寧です。
いちおう意味と違いについて簡単に解説しておきます。
“幸いです vs. 幸甚です”の意味と違い
どちらも結局のところ「嬉しいです!」「幸せです!」という意味になるのですが…
幸甚(こうじん)のほうがより、嬉しさや幸福度合いを強調したフレーズになります。
つまり「幸甚です」とすると意味は・・・
「とてつもなく嬉しいです!」「大変ありがたいです!」「この上なく幸せです!」という感じになりますね。
手紙や公式なビジネスメールにおすすめ
これまで見てきたように、どちらの敬語もこのうえなく丁寧なフレーズです。上司など社内の目上はもちろんのこと、社外取引先にもつかえる素晴らしく丁寧な敬語です。
ただ、より堅苦しいというかビジネス文書や手紙むけというか・・・
カチッとした表現は「幸甚(こうじん)」のほうです。
本当に死ぬほど丁寧なメールや文書にしたいときに使いましょう。
ほかにも使える丁寧な敬語
これまで紹介した例文のほかにも・・・
似たような言い換え敬語で、おなじように丁寧なフレーズをまとめておきます。
どれも「照会してほしい!」「照会してください!」と依頼・お願いしたいときのビジネスメールに使えます。
『ご照会いただければ幸いです』
「ご照会頂けますと幸いです」だけじゃない丁寧なビジネス敬語
- 例文「ご照会いただければ幸いです」
意味は『照会してもらえたら嬉しいなぁ、幸せだなぁ』
つまり『照会してもらえたら嬉しいです』
相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズですね。
「いただければ」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」+可能形+仮定の「~れば」
「幸いです」は「幸い」+丁寧語「です」
というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。
『ご照会賜れますと幸いです』など
「ご照会頂けますと幸いです」だけじゃない丁寧なビジネス敬語
「いただく」よりもカチッとした敬語「賜る(たまわる)」をつかい、
- 【例文】ご照会賜れますと幸いです
※意味は「照会してもらえると嬉しいです」 - 【例文】ご照会賜れましたら幸いです
※意味は「照会してもらえると嬉しいです」
とするとより丁寧な敬語になります。
「お(ご)~いただく」と「お(ご)~賜る(たまわる)」はどちらも「~してもらう」の謙譲語ですが「賜る」のほうがよりかしこまった表現になります。
『ご照会賜れますと幸甚に存じます』など
「ご照会頂けますと幸いです」だけじゃない丁寧なビジネス敬語
「いただく」よりもカチッとした敬語「賜る(たまわる)」をつかい、さらに「幸い」よりも大げさな「幸甚(こうじん)」をつかって…
- 【例文】ご照会賜れますと幸甚に存じます/幸甚です
※意味は「照会してもらえると、この上なくありがたく思います/です」 - 【例文】ご照会賜れましたら幸甚に存じます/幸甚です
※意味は「照会してもらえたら、この上なくありがたく思います/です」
とするとより丁寧な敬語になります。
幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
「存じる」は「思う」の謙譲語
「賜れますと」は謙譲語「賜る」+可能形+丁寧語「ます」+接続助詞”と”
「賜れましたら」は謙譲語「賜る」+可能形+丁寧語「ます」+仮定「たら・れば」
ビジネスメール結びをより丁寧にするコツ
あまり関係ないのかもしれませんが重要なので念のため。
ビジネスメールの文末・結び・締めとして使うことのおおい「ご照会」
ここでは、
ビジネスメール結びをより丁寧にするためのコツをご紹介します。
①メール結びに使うときは「よろしく!」を加えると丁寧
ビジネスメール結びをより丁寧にするためのコツ。
「ご照会いただけますと幸いです」はそれだけではビジネスメール結び締めとしてイマイチ。
そこで結びにつかう時にはうしろに「よろしく!」的なフレーズを組み合わせて、セットで使うとより丁寧なメール結びになります。
すでに例文にはしましたが…
- 【例文】ご照会いただけますと幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。
- 【例文】ご照会いただけますと幸いです。よろしくお願い致します。
- 【例文】ご照会いただけますと幸いです。よろしくお願い申し上げます。
ビジネスメールの結び締めに使うときにはこんな感じにするとよいでしょう。
②どうか・何卒+ご照会
ビジネスメールの文末・結び・締めをより丁寧にするためのコツ。
「ご照会」の前置きに添える丁寧なお願いフレーズ「どうか」「何卒(なにとぞ)」を使うとより丁寧な印象のメールとなります。
たとえば以下のようなフレーズがあります。
- どうか/どうぞ
例文「どうかご照会くださいますようお願い申し上げます」
例文「どうかご照会くださいますようお願い致します」
例文「どうかご照会いただけますと幸いです」
例文「どうかご照会いただければと存じます。何卒よろしくお願い申し上げます」 - 何卒(なにとぞ)
例文「何卒ご照会くださいますようお願い申し上げます」
例文「何卒ご照会くださいますようお願い致します」
例文「何卒ご照会いただけますと幸いです」
例文「何卒ご照会いただければと存じます。よろしくお願い申し上げます」
③恐縮・お手数+ご照会
ビジネスメールの文末・結び・締めをより丁寧にするためのコツ。
「ご照会」の前置きには強調するフレーズ「どうか」「何卒(なにとぞ)」だけでなく、申し訳なく思う気持ちや、相手を気づかうフレーズをもってきても丁寧です。
たとえば「誠に勝手を申し上げますが」などと組み合わせ、以下例文のようにすると好感がもてますね。上司や目上にはもちろんのこと、取引先のメールにも使える丁寧な例文にしています。
- 恐縮=申し訳なく思うこと
「お忙しいところ恐縮ではございますがご照会〜」
「大変恐縮ではございますがご照会〜」
「たびたび恐縮ではございますがご照会〜」 - 恐れ入る=申し訳なく思う
「お忙しいところ恐れ入りますがご照会〜」
「大変恐れ入りますがご照会〜」
「たびたび恐れ入りますがご照会〜」 - お手数=お手間
「お忙しいところお手数お掛けしますがご照会〜」
「大変お手数ではございますがご照会〜」 - 勝手を申し上げる=自分勝手を言う
「誠に勝手を申し上げますがご照会〜」 - ご無理申し上げる = 無理を言う
「ご無理申し上げますが、何卒ご照会のほどお願い申し上げます」 - ご多忙とは存じますが=忙しいとは思うけど
「ご多忙とは存じますがご照会〜」