「ご要望いただけましたら幸いです」は「要望してもらえたら嬉しいです」という意味。
ようは「要望してほしい！」「要望してください！」と言いたいわけですが・・・丁寧な敬語にするとこんな風にややこしい表現になります。
使い方は何かしら要望してほしいときのお願い・依頼ビジネスメール。社内上司や目上にかぎらず社外取引先にもつかえる丁寧なフレーズです。
くわしくは本文にて意味や敬語の種類、ビジネスシーンにふさわしい使い方、ビジネスメール例文、注意点を解説していきます。
※長文になりますので「見出し」より目的部分へどうぞ
この記事の目次
意味
まずは「ご要望いただけましたら幸いです」の意味と敬語について順をおって解説します。
“要望”の意味は「物事の実現を強く求めること」
「要望」のそもそもの意味は…
「物事の実現を強く求めること」
たとえば、
【例文】住民からの要望に応える
【例文】組合から賃上げの要望がでた。
のようにして使います。
“ご要望いただけましたら”の意味は「要望してもらえたら」
まずは前半部分。
「ご要望いただけましたら〜」の意味は…
「要望してもらえたら〜」
このように解釈できます。
「お（ご）〜いただけましたら」は「〜してもらえたら」という意味の敬語（謙譲語+丁寧語）
「〜いただける」は謙譲語「いただく」の可能表現。可能の表現をつかっているので意味としては「〜してもらえる」となります。
おなじような可能の表現にはたとえば、
「泳ぐ → 泳げる」
「書く → 書ける」
「聞く → 聞ける」
などあり。どれも「〜できる」という意味になりますね。
こまかい敬語の解説は長くなるため次項にて。
なお表記は、
漢字表記「ご要望頂けましたら」vs. ひらがな表記「ご要望いただけましたら」の両方ともOK。どちらをつかっても正しい敬語です。
“幸いです”の意味は「嬉しいです、幸せです」
つづいて後半部分。
「幸いです」の意味は…
「嬉しいです」
「幸せです」
このように解釈できます。
もととなる単語は「幸い（さいわい）」であり、丁寧語「です」を使って敬語にしています。
あわせると意味は「要望してもらえたら嬉しいです」
- ご要望 ＝ 要望すること
- ご・お～いただけますと ＝ 「〜してもらえたら」の意味の敬語
- 幸いです= 「幸せです、嬉しいです」の意味
これらの単語を合体させて意味を考えます。
すると「ご要望いただけましたら幸いです」の意味は…
「要望してもらえたら嬉しいです」
のように解釈できます。
ようは「要望してほしい！」「要望してください！」ということなのですが、このままではあまりにストレートすぎて目上や上司・取引先につかうにはイマイチです。
そこで「～してもらえたらと嬉しいです」というように遠回しにして、とてもやわらか～いお願いの敬語フレーズにしています。
そんなに丁寧にお願いする必要あるの？って思うくらい。
目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。
敬語の解説
「ご要望いただけましたら幸いです」を敬語としてみていくと以下のとおりに成り立ちます。
難しいので敬語についてくわしく学ぶ必要のない方はスキップしてください。
- もとになる単語「要望」
- “〜してもらう”の謙譲語”お（ご）〜いただく”で「ご要望いただく」
- 可能形にして「ご要望いただける」
- 丁寧語”ます”をくっつけて「ご要望いただけます」
- 仮定の”たら”をくっつけて「ご要望いただけましたら」
- “嬉しい”の意味である”幸い”に丁寧語”です”をくっつけて「幸いです」
→ すべてあわせると「ご要望いただけましたら幸いです」という敬語の完成
このようにして元になる語「要望」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。
相手に強制しない、とてもやわらか～いお願いの敬語フレーズになります。
なお「ご要望していただけましたら幸いです」は間違い敬語となりますのでご注意を。「要望していただけましたら幸いです」とすれば正しい敬語ではありますが…
長くなるため理由は省略。
補足
- 漢字表記「ご要望頂けましたら」vs. ひらがな表記「ご要望いただけましたら」の両方ともOK。
- 「〜いただける」は謙譲語「いただく」の可能表現。可能の表現をつかっているので意味としては「〜してもらえる」となります。
ちなみに敬語「お（ご）」は…
- 「自分がご要望する」「相手にご要望いただく」のであれば謙譲語としての使い方。
- 上司・目上・取引先などの「相手がご要望くださる・ご要望になる」のであれば尊敬語としての使い方。
というように２パターンあります。
難しく感じるかたは「お（ご）〜いただく」のセットで謙譲語とおぼえておきましょう。
【使い方】要望の依頼・お願いビジネスメール
つづいて「ご要望いただけましたら幸いです」の使い方について。
ようは「要望してほしい！」「要望してください！」という意味なので、そのような依頼・お願いビジネスメールに使います。
取引先など社外あてに限らず、上司や目上など社内あてのメールにも使える丁寧なフレーズですね。
例文
たとえば、
- 【例文】ご要望いただけましたら幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。
- 【例文】ご要望いただけましたら幸いです。よろしくお願い致します。
※ 意味は「要望してもらえたら嬉しいです。よろしく」
のようにして何かの依頼・お願いをともなうビジネス文書やビジネスメールで結び・締めくくりとして使われます。
もちろん結びでなく文章の途中でつかっても丁寧です。
なお「ご了承をいただけましたら幸いです」というように「を」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。
ビジネスメール例文（全文）
こうして長々と読んでいてもイメージがつかみにくいかと思いますので、より実践的に。
ここでは「ご要望いただけましたら幸いです」の使い方をビジネスメール例文でご紹介。
どれも目上・上司・取引先にふさわしい丁寧な敬語にしています。ご参考にどうぞ。
なおビジネスメールにおいては以下の敬語もオススメです。
① それなりに丁寧「ご要望くださいませ」
② 丁寧「ご要望いただければと存じます」
③ かなり丁寧「ご要望いただけましたら幸いです」など
④ ↓とくにビジネスメール結び/文末につかう↓
「ご要望頂きますようお願い申し上げます」
「ご要望くださいますようお願い致します」
「ご要望のほど宜しくお願い致します」
ビジネスメール例文①他の部署に要望してほしい（社内）
メール件名：返信Re：CRM導入のお願い
ITシステム部 ｘｘさん （社内上司・目上など）
お疲れ様です。
営業部・ノマドです。
ご提案いただきありがとうございます。
さてご依頼の件、現在IT関連のシステム投資は弊部ではなく事業管理部の管轄となっております。
つきまして本件は事業管理部△△部長へご要望いただけますと幸いです。
このたびはお役に立てず大変申し訳ありません。
他に小職にお手伝いできることがありましたらお申し付けください。
どうぞ宜しくお願い致します。
************
メール署名
************
※「ご依頼」に言い換えても丁寧
ビジネスメール例文②別の担当に要望してほしい（社外）
メール件名: 返信RE：ご面談のお願い（転職・ノマド）
ビジネス株式会社
営業部 ○○ 様 （社外取引先）
いつもお世話になっております。
転職・ノマドです。
この度は興味深いご提案をいただき、誠にありがとうございます。
さてご依頼の件、大変申し訳ありませんが材料評価は弊部ではなく基礎研究部の管轄となっております。
つきまして本件は下記の担当へご要望いただきますようお願い致します。
また当方からも○○ 様よりご連絡がある旨お伝えしておきます。
【担当窓口】
基礎研究部 ノマコ
Email：ｘｘ
電話：ｘｘ
このたびはお役に立てず大変申し訳ありません。
他に小生にお手伝いできることがありましたらお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
************
メール署名
************
※「ご依頼くださいますよう～」に言い換えても丁寧。言い付けてくださいの意味である「お申し付けください」に言い換えても丁寧
ビジネスメール例文③上司に指示してほしい
メール件名：○○さん送別会準備・進捗のご報告
●●部長（上司）
お疲れ様です。
さて○○さん送別会の件、下記のとおりに準備を進めておりますのでご報告いたします。
①会場：東京グール
②予約：30名で個室を予約済み
③プラン：5000円/人、ドリンク別途
④送別の品：
・佐藤さん用：ネクタイ購入（ご本人の要望により購入しました）
⑤その他
その他ご要望等がございましたら、何なりとお申し付けください。
お忙しいところお手数ではございますが、ご査収のほどお願い申し上げます。
*********
メール署名
*********
“ご要望いただけますと幸いです”でも丁寧
「ご要望いただけましたら幸いです」と似たような敬語には・・・
- 【例文】ご要望いただけますと幸いです
もあります。言いたいことは「要望してほしい」であり、どちらも丁寧な敬語なので使い分ける必要はありませんが…
いちおう意味と違いについて考えてみます。
“ご要望頂けましたら vs. ご要望頂けますと”の意味と違い
どちらも結局のところ「要望してほしい！」「要望してください！」という意味になるのですが…こまかくは以下のとおり意味と敬語の違いあり。
- 「ご要望いただけましたら」だと意味は「要望してもらえたら」
→ 敬語は”お（ご）～いただく”＋可能形＋丁寧語”ます”＋仮定”たら”
いっぽうで、
- 「ご要望いただけますと」だと意味は「要望してもらえると」
→ 敬語は”お（ご）～いただく”＋可能形＋丁寧語”ます”＋接続助詞”と”
となります。
「いただけますと」に仮定の「たら」をくっつけると「いただけましたら」という敬語になります。
なお「ご要望をいただけましたら幸いです」というように「を」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。
※ 接続助詞「と」は助詞の一類。用言・助動詞について、それよりまえの語句をあとの語句に接続し、前後の語句の意味上の関係をしめすはたらきをする。
どちらも丁寧であり使い分けの必要はない
これまで見てきたように、どちらの敬語もこのうえなく丁寧なフレーズです。上司など社内の目上はもちろんのこと、社外取引先にもつかえる素晴らしく丁寧な敬語です。
どちらかお好きな方を使えばよく、使い分けする必要はありません。
“ご要望賜れましたら幸いです”だとなお丁寧
さらに死ぬほど丁寧なメールや文書にしたいときには・・・
「いただく」ではなく「賜る（たまわる）」をつかい、
- 【例文】ご要望賜れますと幸いです
- 【例文】ご要望賜れましたら幸いです
とします。
これまで紹介した敬語と言いたいことはおなじ。
ただ、賜る（たまわる）という敬語のほうがよりカチッとした表現になりますので、文書や手紙・公式なビジネスメールでは「賜る」をよく使います。
普段づかいのメールであれば「いただく」で十分に丁寧です。
いちおう意味と違いについて簡単に解説しておきます。
“ご要望頂けましたら vs. ご要望賜れましたら”の意味と違い
どちらも結局のところ「要望してほしい！」「要望してください！」という意味になるのですが…こまかくは以下のとおり意味と敬語の違いあり。
- 「ご要望いただけましたら」だと意味は「要望してもらえたら」
→ 敬語は”お（ご）～いただく”＋可能形＋丁寧語”ます”＋仮定”たら”
いっぽうで、
- 「ご要望賜れましたら」だと意味は「要望してもらえたら」
→ 敬語は謙譲語“お（ご）～賜る”＋可能形＋丁寧語”ます”＋仮定”たら”
となります。
「お（ご）〜賜る」「お（ご）〜いただく」はどちらも「〜してもらう」の敬語（謙譲語）。
したがって意味としてはどちらも同じです。
ただし「賜る」のほうがよりカチッとした表現になりますので、文書や手紙・公式なビジネスメールでは「賜る」をよく使います。
なお「ご要望を賜れましたら幸いです」というように「を」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。
手紙や公式なビジネスメールにおすすめ
これまで見てきたように、どちらの敬語もこのうえなく丁寧なフレーズです。上司など社内の目上はもちろんのこと、社外取引先にもつかえる素晴らしく丁寧な敬語です。
ただ、より堅苦しいというかビジネス文書や手紙むけというか・・・
カチッとした表現は「賜る」のほうです。
本当に死ぬほど丁寧なメールや文書にしたいときに使いましょう。
ほかにも使える丁寧な敬語
これまで紹介した例文のほかにも・・・
似たような言い換え敬語で、おなじように丁寧なフレーズをまとめておきます。
どれも「要望してほしい！」「要望してください！」と依頼・お願いしたいときのビジネスメールに使えます。
『ご要望いただければ幸いです』
「ご要望頂けましたら幸いです」だけじゃない丁寧なビジネス敬語
- 例文「ご要望いただければ幸いです」
意味は『要望してもらえたら嬉しいなぁ、幸せだなぁ』
つまり『要望してもらえたら嬉しいです』
相手に強制しない、とてもやわらか～いお願いの敬語フレーズですね。
「いただければ」は「〜してもらう」の謙譲語「お（ご）〜いただく」＋可能形＋仮定の「～れば」
「幸いです」は「幸い」＋丁寧語「です」
というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。
『ご要望いただけましたら幸甚に存じます』など
「ご要望頂けましたら幸いです」だけじゃない丁寧なビジネス敬語
- 【例文】ご要望いただければ幸甚に存じます
※意味は「要望してもらえたら、とても嬉しく思います」 - 【例文】ご要望いただけますと幸甚に存じます
※意味は「要望してもらえると、とても嬉しく思います」 - 【例文】ご要望いただけましたら幸甚に存じます
※意味は「要望してもらえたら、とても嬉しく思います」
なども似たような意味であり、とても丁寧な敬語です。
幸甚（こうじん）の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
「存じる」は「思う」の謙譲語
「いただければ」は謙譲語「いただく」＋可能形＋仮定「たら・れば」
「いただけましたら」は謙譲語「いただく」＋可能形＋丁寧語「ます」＋仮定「たら・れば」
『ご要望賜れましたら幸甚に存じます』など
「ご要望頂けましたら幸いです」だけじゃない丁寧なビジネス敬語
「いただく」よりもカチッとした敬語「賜る（たまわる）」をつかい、
- 【例文】ご要望賜れますと幸甚に存じます
※意味は「要望してもらえると、とても嬉しく思います」 - 【例文】ご要望賜れましたら幸甚に存じます
※意味は「要望してもらえたら、とても嬉しく思います」
とするとより丁寧な敬語になります。
幸甚（こうじん）の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
「存じる」は「思う」の謙譲語
「賜れますと」は謙譲語「賜る」＋可能形＋丁寧語「ます」＋接続助詞”と”
「賜れましたら」は謙譲語「賜る」＋可能形＋丁寧語「ます」＋仮定「たら・れば」
ビジネスメール結びをより丁寧にするコツ
あまり関係ないのかもしれませんが重要なので念のため。
ビジネスメールの文末・結び・締めとして使うことのおおい「ご要望」
ここでは、
ビジネスメール結びをより丁寧にするためのコツをご紹介します。
①メール結びに使うときは「よろしく！」を加えると丁寧
ビジネスメール結びをより丁寧にするためのコツ。
「ご要望いただけましたら幸いです」はそれだけではビジネスメール結び締めとしてイマイチ。
そこで結びにつかう時にはうしろに「よろしく！」的なフレーズを組み合わせて、セットで使うとより丁寧なメール結びになります。
すでに例文にはしましたが…
- 【例文】ご要望いただけましたら幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。
- 【例文】ご要望いただけましたら幸いです。よろしくお願い致します。
- 【例文】ご要望いただけましたら幸いです。よろしくお願い申し上げます。
ビジネスメールの結び締めに使うときにはこんな感じにするとよいでしょう。
②どうか・何卒+ご要望
ビジネスメールの文末・結び・締めをより丁寧にするためのコツ。
「ご要望」の前置きに添える丁寧なお願いフレーズ「どうか」「何卒（なにとぞ）」を使うとより丁寧な印象のメールとなります。
たとえば以下のようなフレーズがあります。
- どうか／どうぞ
例文「どうかご要望くださいますようお願い申し上げます」
例文「どうかご要望くださいますようお願い致します」
例文「どうかご要望いただけましたら幸いです」
例文「どうかご要望いただければと存じます。何卒よろしくお願い申し上げます」 - 何卒（なにとぞ）
例文「何卒ご要望くださいますようお願い申し上げます」
例文「何卒ご要望くださいますようお願い致します」
例文「何卒ご要望いただけましたら幸いです」
例文「何卒ご要望いただければと存じます。よろしくお願い申し上げます」
③恐縮・お手数+ご要望
ビジネスメールの文末・結び・締めをより丁寧にするためのコツ。
「ご要望」の前置きには強調するフレーズ「どうか」「何卒（なにとぞ）」だけでなく、申し訳なく思う気持ちや、相手を気づかうフレーズをもってきても丁寧です。
たとえば「誠に勝手を申し上げますが」などと組み合わせ、以下例文のようにすると好感がもてますね。上司や目上にはもちろんのこと、取引先のメールにも使える丁寧な例文にしています。
- 恐縮＝申し訳なく思うこと
「お忙しいところ恐縮ではございますがご要望〜」
「大変恐縮ではございますがご要望〜」
「たびたび恐縮ではございますがご要望〜」 - 恐れ入る＝申し訳なく思う
「お忙しいところ恐れ入りますがご要望〜」
「大変恐れ入りますがご要望〜」
「たびたび恐れ入りますがご要望〜」 - お手数＝お手間
「お忙しいところお手数お掛けしますがご要望〜」
「大変お手数ではございますがご要望〜」 - 勝手を申し上げる＝自分勝手を言う
「誠に勝手を申し上げますがご要望〜」 - ご無理申し上げる = 無理を言う
「ご無理申し上げますが、何卒ご要望のほどお願い申し上げます」 - ご多忙とは存じますが＝忙しいとは思うけど
「ご多忙とは存じますがご要望〜」
