「ご参考いただけましたか」の意味、ビジネスシーンにふさわしい使い方(メール・手紙・文書・社内上司・社外・目上・就活・転職)、注意点について。
ビジネスメールの例文つきで誰よりも正しく解説する記事。
※長文になりますので「見出し」より目的部分へどうぞ
意味と敬語
「ご参考いただけましたか?」は「参考してもらえましたか」という意味。
なぜこのような意味になるのか?
そもそもの意味と敬語について順をおって解説していきます。
“参考する”の意味
「ご参考の程」のもとになる語は「参考する」
「参考」のそもそもの意味としては…
「何かをしようとするときに、他人の意見や他の事例・資料などを引き合わせてみて、自分の考えを決める手がかりにすること。また、そのための材料」
たとえば、
- 【例文】ノマドブログを参考する
- 【例文】履歴書を書く上でノマドブログは参考になる
のようにして使います。
注意点として「参考になる」と「参考する」では意味がちがってきます。
- “参考する”だと「手がかりにする」の意味
- “参考になる”だと「手がかりになる」の意味
「ご参考いただく」のもとになる語は「参考する」であって「参考になる」ではありません。ご注意ください。
“ご参考いただける”の意味は「参考してもらえる」
まずは前半部分。
「ご参考いただける」の意味は…
「参考してもらえる」
つまり、
「手がかりにしてもらえる」
と解釈できます。
“ご参考”のもとになる単語は”参考”であり、「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)~いただく」をつかって敬語にしています。
「いただける」の部分は謙譲語「いただく」の可能表現をつかっています。可能の表現をつかっているので意味としては「〜してもらえる」となります。
おなじような可能の表現にはたとえば、
「泳ぐ → 泳げる」
「書く → 書ける」
「聞く → 聞ける」
などあり。どれも「〜できる」という意味になりますね。
ちなみに”ご参考”の「お(ご)」の部分は向かう先を立てるために使う敬語であり謙譲語の「お(ご)」です。余談ですが尊敬語にも「お(ご)」の使い方があり混同しがち。
むずかしく感じるかたは「お(ご)●●いただく」のセットで謙譲語とおぼえておきましょう。
“ましたか?”は丁寧語の疑問形+過去形
つづいて後半部分。
「〜ましたか?」は丁寧語「ます」の疑問形を過去形にしたもの。
意味としてはシンプルに「〜したか?」というような質問・疑問の形になります。
目上・上司や取引先に質問するときにはたとえば、
「泳げたか? → 泳げましたか?」
「書けたか? → 書けましたか?」
「聞けたか? → 聞けましたか?」
このように丁寧語の疑問形をつかうと丁寧です(例文を使うかどうかは別として…)。
ちなみに、
「ご参考いただけますか?」と現在形をつかうと「参考してもらえますか?」というお願い・依頼のフレーズになります。
あわせると意味は「参考してもらえましたか」
- ご参考 = 参考すること
- お(ご)~いただける = 「〜してもらえる」の意味の敬語(謙譲語)
- ますか = 「〜か?」という意味の敬語(丁寧語)
※「参考」の意味は…
「何かをしようとするときに、他人の意見や他の事例・資料などを引き合わせてみて、自分の考えを決める手がかりにすること。また、そのための材料」
これらの単語を合体させて意味を考えます。
すると「ご参考いただけましたか?」の意味は…
「参考してもらえましたか?」
のように解釈できます。
ようするに「すでに参考したのか?」「もう参考したのか?」という催促や確認の意味をあらわしているのですが、このままではあまりにストレート過ぎて目上や上司・取引先に使うにはイマイチです。
そこで遠まわりに「~してもらえましたか?」として、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズにしています。
そんなに丁寧に催促する必要あるの?って思うくらい。
目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。
敬語の解説
ややこしいので、これまでの敬語の解説をまとめておきます。
「ご参考いただけましたか」を敬語としてみていくと以下のとおりに成り立ちます。
- もとになる単語「参考」
- “〜してもらう”の謙譲語「お(ご)〜いただく」で「ご参考いただく」
- 可能形にして「ご参考いただける」
- 丁寧語”ます”の疑問形「ますか」を過去形にして「ましたか?」
→ すべてあわせると「ご参考いただけましたか?」という敬語の完成
※「お(ご)」を省いて「参考いただけましたか?」でも正しい敬語です。
このようにして元になる語「参考」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。
相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズになります。
なお「ご参考していただけましたか?」は間違い敬語となりますのでご注意を。
この場合、謙譲語「お(ご)」をなくして「参考していただけましたか?」とすれば正しい敬語になります。
理由は長くなるので省きますが、あくまでも「ご参考いただけましたか?」をつかうことをオススメします。
それでは次項より使い方についても見ておきましょう。
使い方
つづいて「ご参考いただけましたか」の使い方について。
【基本】参考してもらえたか?と催促・確認するビジネスシーン
「ご参考いただけましたか」の使い方
意味のとおりで何かしら「すでに参考してもらえたか?」と催促したい、あるいは確認したいときのビジネスシーンで使います。
「ご参考いただけましたか」にかぎらず「〜いただけましたか?」という表現はビジネスメールよりも、どちらかというと電話対応や商談・会話シーンで多くつかいますね。
だからと言ってメールにつかったら失礼とかではなく、ビジネスメールにつかっても違和感はありません。
例文
たとえば、
- 【例文】所得倍増プロジェクトの資料はご参考いただけましたか。
- 【例文】先日ご案内いたしておりました資料はご参考いただけましたか?
※「お(ご)」を省いて「参考いただけましたか?」でも正しい敬語です。
※「参考」の意味は…
「何かをしようとするときに、他人の意見や他の事例・資料などを引き合わせてみて、自分の考えを決める手がかりにすること。また、そのための材料」
のようにして催促や確認をともなうビジネスシーン(会話・電話対応・メール)に使われます。
ようするに「すでに参考してもらえたか?」という意味なのですが丁寧な敬語にすると、こんな風にややこしい文章になります。
“ご参考いただけますか vs いただけましたか?”の違い
“ご参考いただけますか vs いただけましたか?”の違いについて簡単に。
これまで解説したとおり、
- 「ご参考いただけましたか?」は過去形であるため「すでに参考したのか?」「もう参考したのか?」という催促や確認の意味でつかわれます。
いっぽうで、
- 「ご参考いただけますか?」と現在形をつかうと「参考してもらえますか?」というお願い・依頼のフレーズになります。
まったく違う意味になりますのでご留意ください。
ご参考いただけましたでしょうか?とするとなお丁寧
「参考してもらえましたか?」と催促・確認したいときに使える敬語。
「ご参考いただけましたか」でも十分に丁寧ではありますが…
「ご参考いただけましたでしょうか」とすると、よりやわらか〜い感じの敬語フレーズになります。
推測「〜だろうか?」の丁寧語「〜でしょうか?」を「ご参考いただけましたか」に加えるとこうなります。
意味と使い方・例文
「ご参考いただけましたでしょうか」の意味は「参考してもらえただろうか?」
使い方はおなじでたとえば、
- 【例文】先般、働き方改革にむけた資料を送付いたしておりましたが、ご参考いただけましたでしょうか。
- 【例文】xxはご参考いただけましたでしょうか。
※ “でしょうか?”は「だろうか?」の丁寧語(敬語)
※ 意味は「参考してもらえただろうか?」
※「お(ご)」を省いて「参考いただけましたでしょうか?」でも正しい敬語です。
のようにして催促や確認をともなうビジネスシーン(会話・電話対応・メール)に使われます。
もちろん上司・目上・社外取引先につかえる素晴らしい敬語です。
で、どちらを使うかは結局のところあなたの好み。
どちらかというと「〜いただけましたでしょうか?」のほうが丁寧なのですが…
バカ丁寧だという意見もあるため「〜いただけましたか?」でも差し支えありません。
敬語の解説
「ご参考いただけましたでしょうか?」
の敬語の成り立ちとしては…
- “参考”に「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」で「ご参考いただく」
- 可能形にして「ご参考いただける」
- さらに丁寧語”ます”で「ご参考いただけます」
- 疑問形にして「ご参考いただけますか?」
“〜だろうか”の丁寧語「〜でしょうか」を使うと「ご参考いただけますでしょうか?」
どちらの表現も謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。
したがって上司・目上・社外取引先につかえる素晴らしい敬語、と言えるでしょう。
どちらかというと「〜いただけましたでしょうか?」のほうが丁寧なのですが…バカ丁寧だという意見もあるため「〜いただけましたか?」でオッケー。
ご参考くださいましたか?としても丁寧
「参考してもらえましたか?」と催促・確認したいときにつかえる敬語。
「ご参考いただけましたか?」「ご参考いただけましたでしょうか?」だけでなく…
- 【例文】ご参考くださいましたか?
→意味は「参考してくれたか?」 - 【例文】ご参考くださいましたでしょうか?
→意味は「参考してくれただろうか?」
※「~してくれる」の尊敬語「お(ご)~くださる」をつかって敬語にしています。
もあります。
目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。
“いただけましたか vs くださいましたか”意味と違い・使い方
「ご参考いただけましたか?」vs「ご参考くださいましたか?」の意味と違い。
どちらも言いたいことは結局のところ「すでに参考したか?」なのですが…
敬語の使い方に違いあり。
- “ご参考いただけましたか?“だと意味は「参考してもらえたか?」
→敬語は謙譲語「お(ご)〜いただく」の可能形+丁寧語
vs.
- “ご参考くださいましたか?“だと意味は「参考してくれたか?」
→敬語は尊敬語「お(ご)〜くださる」+丁寧語
というように意味と敬語の使い方が違います。
が、
結局のところ言いたいことはどちらも全く同じなわけです。
いただけましたか?のほうが丁寧
「参考してくれたか?=ご参考くださいましたか?」
よりも”いただく+可能形”をつかって、
「参考してもらえたか?=ご参考いただけましたか?」
としたほうが丁寧な印象のフレーズとなります。
ただ、
敬語の使い方には違いはあれど、どちらもひとしく丁寧な敬語であり目上・上司・社外取引先につかえるフレーズです。
ただ少しニュアンスの違いというか敬語の使い方が違うよ、ということですね。
これは好みで分かれるところ。
どちらかというと「いただく」を使ったほうがやんわ~りとした表現になりますが、心底どちらでも差し支えありません。
まぁ、ひとつのオプションとしてお好みでお使いください。
ご参考いただきましたか?でも丁寧
「参考してもらえましたか?」と催促・確認したいときにつかえる敬語。
これまで紹介した例文のほかにも…
- 【例文】ご参考いただきましたか?
→意味は「参考してもらったか?」 - 【例文】ご参考いただきましたでしょうか?
→意味は「参考してもらっただろうか?」
※「~してもらう」の謙譲語「お(ご)~いただく」をつかって敬語にしています。
※「お(ご)」を省いて「参考いただきましたか?」でも正しい敬語です。
もあります。
目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。
“いただけましたか vs いただきましたか”の意味と違い・使い方
「ご参考いただけましたか?」vs「ご参考いただきましたか?」の意味と違い。
どちらも言いたいことは結局のところ「すでに参考したか?」なのですが…
敬語の使い方に違いあり。
- “ご参考いただけましたか?“だと意味は「参考してもらえたか?」
→敬語は謙譲語「お(ご)〜いただく」の可能形+丁寧語
vs.
- “ご参考いただきましたか?“だと意味は「参考してもらったか?」
→敬語は謙譲語「お(ご)〜いただく」+丁寧語
というように、
可能形をいれるかどうかという点において違いますね。
が、結局のところ言いたいことはどちらも全く同じなわけです。
いただけましたか?のほうが丁寧
「参考してもらいましたか?=ご参考いただきましたか?」
よりも可能形をつかって、
「参考してもらえましたか?=ご参考いただけましたか?」
というほうが丁寧な印象のフレーズとなります。
ホントに些細なことなので誰も気にしないかもしれませんけど…。
まぁとにかく、これまで紹介した例文はどれを用いても丁寧ではあります。
シンプルに”ご参考なさいましたか?”でもOK
「参考してもらえましたか?」と催促・確認したいときにつかえる敬語。
いい加減くどいのですが、まだまだあります…
とくに会話や電話対応はビジネスメールとちがって堅苦しい敬語は好まれません。
そこでシンプルに、
- 【例文】ご参考なさいましたか?
→意味は「参考しましたか?」 - 【例文】ご参考なさいましたでしょうか?
→意味は「参考しましたでしょうか?」
※「~する」の尊敬語「お(ご)~なさる」をつかって敬語にしています。
でも十分に丁寧です。
「参考する」に尊敬語「お(ご)〜なさる」をつかい、さらに丁寧語の疑問形をつけくわえると例文のような敬語になります。
こちらも目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。
いただけましたか?のほうが丁寧
「参考しましたか?=ご参考なさいましたか?」
よりも”いただく+可能形”をつかって、
「参考してもらえましたか?=ご参考いただけましたか?」
というほうが丁寧な印象のフレーズとなります。
結局どれがもっとも丁寧?
敬語の種類というのは本当にいろいろあります。
あまりにも言い換え敬語フレーズがおおいので、どれを使うべきか迷ってしまうというあなたのために。
ここまで紹介した言い換えだけでなく、思いつくかぎりの敬語フレーズを丁寧レベルごとに整理しておきます。
どれも「参考してもらえましたか?」「参考してくれましたか?」と催促・確認したいときにつかえる敬語です。
※ あくまでも目安としてお考えください。
①会話・電話対応につかえる丁寧レベル
「参考してもらえましたか?」「参考してくれましたか?」と催促・確認したいときの敬語。
まずは会話や電話対応シーンでよくつかう敬語フレーズから。
下にいくほど丁寧な敬語になります。また、おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- 参考してくれましたか?
- 参考してもらえましたか?
- 参考していただきましたか?
- 参考していただけましたか?
- ご参考になりましたか?
- ご参考なさいましたか?
- ご参考されましたか?
- ご参考いただきましたか?
- ご参考くださいましたか?
- ご参考いただけましたか?
②ビジネスメール対上司・対社内につかえる丁寧レベル
「参考してもらえましたか?」「参考してくれましたか?」と催促・確認したいときの敬語。
つづいて、上司や社内目上のビジネスメールにふさわしい敬語フレーズをご紹介。
下にいくほど丁寧な敬語になります。おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- ご参考になりましたか?
- ご参考なさいましたか?
- ご参考されましたか?
- ご参考いただきましたか?
- ご参考くださいましたか?
- ご参考いただけましたか?
- ご参考になりましたでしょうか?
- ご参考なさいましたでしょうか?
- ご参考されましたでしょうか?
- ご参考いただきましたでしょうか?
- ご参考くださいましたでしょうか?
- ご参考いただけましたでしょうか?
注)上下関係に厳しい上司や、社内でも相当のポジションにいる人にたいしては例文⑥以降をつかいましょう。
【敬語の補足】
・「なさる/される」は”〜する”の尊敬語
・「お(ご)〜になる」は”〜する”の尊敬語
・「お(ご)〜くださる」は”〜してくれる”の尊敬語
・「お(ご)〜いただく」は”〜してもらう”の謙譲語
・「〜でしょうか」は”〜だろうか”の丁寧語
③ビジネスメール対取引先・対顧客につかえる丁寧レベル
「参考してもらえましたか?」「参考してくれましたか?」と催促・確認したいときの敬語。
最後に、社外取引先や顧客のビジネスメールにふさわしい敬語フレーズをご紹介。
下にいくほど丁寧な敬語になります。おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- ご参考いただきましたか?
- ご参考くださいましたか?
- ご参考いただけましたか?
- ご参考になりましたでしょうか?
- ご参考なさいましたでしょうか?
- ご参考されましたでしょうか?
- ご参考いただきましたでしょうか?
- ご参考くださいましたでしょうか?
- ご参考いただけましたでしょうか?
【敬語の補足】
・「なさる/される」は”〜する”の尊敬語
・「お(ご)〜になる」は”〜する”の尊敬語
・「お(ご)〜くださる」は”〜してくれる”の尊敬語
・「お(ご)〜いただく」は”〜してもらう”の謙譲語
・「〜でしょうか」は”〜だろうか”の丁寧語