6月13日12:00から6月14日未明にかけて「403エラー」により、ほとんどの環境で「転職・就活のまどサラリーマンのブログ」が開けない状態に陥っていました・・・。
読者のみなさまにおかれましては
多大なるご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、6月14日未明にサイトの復旧が完了しましたこと、報告いたします。
ブログがたった1日止まっただけだったのですが、本音はというと・・・
「せっかく1年半もかけて育ててきたブログが無くなった！！」
「もうブロガー人生は終わりだ・・・」
「明日から会社も何もかも休んで、ハワイにでも行って現実逃避しようかな・・・」
という、ちょっと軽いうつ状態におちいっていました。
どうでもいい話はここまでにして、原因と対策を。同じような境遇の方に少しでもお役に立てればと思います。
403エラーでアクセス禁止にいたるまで
私は「Xserver（エックスサーバー）」というレンタルサーバー会社と契約して、このブログを運営しているのですが・・・。
もっとも安い月額1,000円の「x10」というプランに入っていた訳で・・・
ここ最近のアクセス数にサーバーが耐えきれなくなっていたのです。ちなみに私の契約しているXserver(エックスサーバー)のプランは月額1000円のもっとも安いやつ。結果的にはこのプランではダメだった、という方が正しいのですが・・・。
とくにここ1週間はひどく、サイトが重たい上に「アクセス過多による制限」をなんどか食らってました。
IT知識ゼロの私はとにかく毎日が勉強。そこでたどり着いた答え。
「お金をケチるのはよくない」
と感じた私が何をしたかというと。
まずXserver(エックスサーバー) / 月額1000円プランのスペックを改めてチェック。
- 完全にこのブログのアクセス数では耐えきれそうにない・・・。
↓ - Xserver(エックスサーバー) のカスタマーサポートに確認
↓ - やっぱりアクセス多すぎることで制限かかっている、と判明
↓ - 新サーバーへの無料アップデートをすすめられる
(これまで古いバージョンを使っていた)
↓ - ついでに、まともなスペックの契約プランに変更しちゃおう！
Xserver(エックスサーバー)の契約プランは以下の3つ
・月額1000円『アマチュアブロガーむけ』月間200万PVまで
・月額2000円『ビジネスブロガー初級~中級むけ』月間400万PVまで
・月額4000円『ビジネスブロガー上級者むけ』月間800万PVまで？？未知数※勝手に基準を作っています
↓ - 新サーバーへ移行完了すると同時に、元サーバーのデータ消去
↓ - サイトが表示されない！403エラー表示が・・・
Xserver(エックスサーバー)のカスタマーサポートに連絡
Xserver(エックスサーバー)がもっとも素晴らしいなぁ、と思う点は丁寧なカスタマーサポートと、返答のスピード感。たかだか月額1000円しか払っていないので、本当ならサポートする必要もない客なのですけどね。
私なら絶対に、
こんなめんどくさい上に大したカネも払わない客は相手にしません。営業マンとして失格なのですが法人営業を長年やっていると、私のようにどんどん横柄な態度になっていくのです。
それで、
まず状況をかんたんに説明したところ、こんな感じでメール返事がありました。
▶︎Xserver(エックスサーバー)担当者からのメール返答：
のまどサラリーマン 様
このたびは、ご連絡くださいましてありがとうございます。
ご連絡いただきました内容からは、「
現時点でドメイン名でアクセスを行おうとすると、
「移行元サーバー」となっており、
サーバー簡単移行を行うことで「ドメイン運用先サーバーが変更」
DNSキャッシュの影響により、
数時間から最大24時間掛かることがございます。
このため、しばらくお待ちいただいてから
あらためてサイト等へのアクセスをお試しいただければと存じます
※該当サイトのURLへ再度アクセスを行っていただく際は、
「Ctrl+F5」や「Ctrl+R」
表示が変更されるかどうかご確認ください。
参考) 新サーバー簡単移行
※「サーバー環境移行に伴う注意点」
記載している内容のうち以下2点は、「DNSキャッシュの影響」
移行完了後最大24時間程度、症状が発生することがございます。
・「サーバー切り替え」完了から24時間程度、
・プログラムをご利用の場合、「サーバー切り替え」
移行元サーバーへデータが書き込まれる場合があります。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
よろしくお願いいたします。
メール署名
———-
IT知識ゼロの私には、このメールの中身はチンプンカンプン・・・でもひとつだけ言えることがある。
↓↓
「マジでXserver(エックスサーバー)のカスタマーサポートは神対応だ！」
なぜかというと
たいてい、私の知っているIT業界のエンジニアやカスタマーサポートは、
ろくに敬語が使えないから。「先ほどお客様が申しておりました」とか「明日はいつでしたら、おりますでしょうか？」とか、普通に使っちゃう（苦笑）。
「ご連絡くださいまして・・・」
「お待ちいただいてから・・・」
くださる・いただく、をちゃんと使い分けできている時点でビジネス敬語マスターに近い！
営業マンである私ですら「いただく」しか使わないのに・・・
（単なるマニュアル仕事なのかもしれません・・・）
それにしてもエンジニアとは思えないビジネス敬語の使い方です。
403エラーの原因は「新サーバーへ移行した直後に元データ消したこと」だった
そのあとも色々とわからないことをXserver(エックスサーバー)のカスタマーサポート担当者に聞いてみました。もう、私みたいなゴミ相手によくまぁ、レベルを落として親切に教えてくれるものです。
すると403エラーの原因は、
「新サーバーへ移行した直後に元データ消したこと」だった模様。
24時間くらいかけて徐々に新サーバーへ移行するため、環境によってはサイトが見れないんだと。
皆さんは新サーバーへ移行後もちゃんと24時間ほど待ってから、元データを消去しましょうね・・・。
半日まったら元に戻った
Xserver(エックスサーバー)のカスタマーサポートにアドバイスをもらった通り、とにかく待つことに・・・この半日が私にとっては人生でもっとも長い時間だったかもしれません。これは大げさに言ってるのじゃなくて本当の話。
ブログが真っ白になることを想像すると気が気ではなかったですね・・・
すると半日後にはすべて元どおりに復旧しました。
ご迷惑をおかけしましたこと、あらためてお詫び申し上げますm(_ _)m
Xserver(エックスサーバー)x30にプラン変更
お陰さまで私のブログは「月額1000円のXserver(エックスサーバー)x10」というプランではアクセス負荷に耐えきれなくなりました。
そこで「月額4000円のXserver(エックスサーバー)x30」というプランに契約変更する予定です。といっても年間48000円なので、あいかわらずレンタルサーバー会社にとってはゴミのような客ですが・・・
それでも丁寧に対応してもらえるのは、私のようなIT難民にとって本当にありがたい。
ちなみに料金プランは、あいだをとって「月額2000円のXserver(エックスサーバー)x20」にするという手もありだったけど、
やっぱりサイトが動かなくなるのは私の中では許せないのです。
ということでして、
「月額4000円のXserver(エックスサーバー)x30」でもサーバーダウンさせれるよう、もっと多くの方に読まれるブログに成長させていくつもりです。
PV数に応じた、おすすめXserver契約プラン「x10/x20/x30」どれがいい？
最後にまとめとして、Xserver(エックスサーバー)の負荷に耐えうるであろう、アクセス数をご紹介。これは公表されておらず、完全に私の経験則になります。
結論としては、
月額1000円の「x10プラン」からスタートし、PV数（アクセス数）が増えてきたらプラン変更する、というやり方をおすすめします。
▶︎PV数(アクセス数)とおすすめの契約プラン：
・x10 月額1000円『アマチュアブロガーむけ』
→月間200万PVまで
→これを超えると確実に503エラー頻発
→リアルタイム同時アクセス数は1,000でも10,000でも大した問題ではなく、
1日トータルで継続的なアクセスが多いとサーバーダウンする。
・x20 月額2000円『ビジネスブロガー初級~中級むけ』
→月間400万PVまで
→これを超えると確実に503エラー頻発
→リアルタイム同時アクセス数は1,000でも10,000でも大した問題ではなく、
1日トータルで継続的なアクセスが多いとサーバーダウンする。
・x30 月額4000円『ビジネスブロガー上級者むけ』
→月間800万PVまで？？
→未知数です・・・
※勝手に基準を作っています
最後の最後に、Xserver(エックスサーバー)の従業員のみなさま、本当にありがとう！！
